KUNDENBETREUUNG

Reisegepäck

Unter Reisegepäck erhalten Sie alle nötigen Informationen zu den am häufigsten auftretenden Gepäckunregelmäßigkeiten: verspätete Gepäckausgabe, Verlust, aufgebrochenes Gepäck und Beschädigung. 

Hier finden Sie nützliche Hinweise zur richtigen Vorgehensweise, zu Anlaufstellen und Adressen, bei denen Sie Unterstützung von Alitalia erhalten.

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Beschädigtes oder verlorengegangenes Gepäck

Vorgehensweise und Adressen zur Reklamation von beschädigtem oder verlorengegangenem Gepäck 

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Gepäckermittlung

Ein innovatives internationales Suchsystem für Ihr Gepäck, das online zugänglich ist

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