Legal info

Hier finden Sie Ausdrücke, Regeln und Verfahren, die als Richtlinien für Alitalia zum Transport von Passagieren und Gepäck auf Inlands- und Auslandsflügen gelten. Eine Kurzfassung davon finden Sie auf Ihrem Ticket oder auf dem Reiseplan Ihres e-Tickets.

Ihr Ticket (Flugschein) ist ein Reisedokument, das nur für den genannten Passagier gültig und nicht übertragbar ist. Der Vertrag zum Lufttransport zwischen Alitalia und dem Klienten folgt der Allgemeinen Beförderungsbedingungen integriert mit den gültigen Regeln für Beförderungsentgelt für den spezifischen Service im Luftverkehr und Ticketausgabe. 

Die Prinzipien, die die Allgemeinen Bedingungen zur Beförderung mitbeeinflusst haben, können Sie im Dokument für Öffentliche Dienstleistungen im Abschnitt ‘Beförderung’ (oder der Carta della Mobilità") finden; es ist nach den allgemeinen Referenzen des Departments für öffentliches Interesse geordnet und im Einklang mit dem Ministerium für das Transportwesen und Navigation und wurde auf Beschluss des Ratsvorsitzenden des Ministeriums mit Datum vom 30. Dezember 1998 veröffentlicht, sowie im Alitalia Airline Passagier Service Commitment (APSC) verankert.

Um den Vertrag zu lesen oder herunterzuladen (PDF* Datei Format), bitte hier.

Für eine deutsche Version der AGB klicken Sie bitte hier.

Die Haftung der Fluggesellschaft für Passagiere und deren Gepäck



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