CONTACTOS Y ASISTENCIA

Asistencia equipajes

La sección asistencia equipajes nace para darle todo el soporte informativo y operativo necesario para la correcta gestión y resolución de alguno de los más frecuentes problemas relacionados con los equipajes: retrasos en la entrega, pérdidas, extravíos, daños...

Aquí encontrará toda la información sobre procedimientos, oficinas y direcciones en donde solicitar la asistencia de Alitalia, según las características del inconveniente y de sus necesidades específicas. 

Para información relativa a equipajes perdidos, dañados.. en un vuelo de Air One,visite en la página web de Air One la sección dedicada a ello  

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Equipajes extraviados o deteriorados

Procedimientos y direcciones útiles para consultas y reclamaciones

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Busque su equipaje

Un sistema innovador y on-line para poder hacer un seguimiento de su equipaje en caso de extravío

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