> Información Legal

Condiciones Generales del Transporte

Aquí encontrará las reglas y procedimientos que orientan la conducta de Alitalia en relación al transporte de pasajeros y de equipajes, resumidas en el interior del billete aéreo. El billete es un título de viaje nominativo, válido exclusivamente para el titular y no es transferible. 

Los principios en los que se inspiran las Condiciones Generales de Transporte se pueden encontrar en el Documento de Servicios Públicos del Sector Transportes (o “Carta della Mobilità”), según el esquema general de referencia predispuesto por el Departamento de Función Pública, acordado con el Ministerio de Transporte y promulgado por el Decreto del Presidente del Consejo de Ministros, con fecha 30 de diciembre de 1998, publicado en el Suplemento ordinario del Boletín Oficial de la República Italiana "Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana", nº 26 del 2 de febrero de 1999; en el Documento de Servicios de Alitalia , "Carta dei Servizi", y en el Alitalia Airline Passenger Service Commitment (APSC) .

Para leer o descargar las condiciones del Transporte Aéreo, (formato PDF*) pulse aquí

Responsabilidad del transporte aéreo de pasajeros y equipajes  



*Descarga gratuita  de Adobe Reader   
Press Privacy Security SkyTeam

© Copyright Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A.

P. IVA 02500880121 Piazza Almerico da Schio Pal. RPU - 00054 Fiumicino (RM)