Cómo solicitar un billete premio
Según la tipología del billete puede solicitar su premio utilizando los siguientes canales:
- Página web de Alitalia: para la reserva y emisión de los billetes premio in Clase Economy (tanto STANDARD como PLUS, en vuelos directos e indirectos) y en clase Business (sólo STANDARD, sólo en vuelos directos) o bien vuelos. Acceda al Billete Premio Online
- Servicio de Atención al Cliente: para la reserva y emisión de todos los tipos de billete premio, incluido el adquirido mediante compra de millas en vuelos de Alitalia. Recuerde comunicar el número del documento de identidad del titular del billete y su número de tarjeta de crédito, para el pago de las tasas de embarque y suplementos. Podrá retirar la tarjeta de embarque y el recibo del billete directamente en el mostrador de facturación.
Y desde ahora con el servicio Comprar millas podrá comprar millas, regalar o transferirlas a un familiar o amigo.
Reglas generales para billetes premio de Alitalia
-1,5 h antes, para vuelos en Italia, con la excepción de vuelos desde Roma Fiumicino (2 hrs.
antes).
-2 hrs. antes para vuelos internacionales o intercontinentales, con excepción de los
vuelos desde/a Norte América (3 hrs. antes).
En algunos aeropuertos le puede ser cobrado unos gastos de emisión que pueden variar
dependiendo de los puntos de salida y llegada
Para más información sobre las reglas del billete premio, consulte el Reglamento de MilleMiglia (Art. 8).
1. Las plazas reservadas a los poseedores de billete premio están sujetas a disponibilidad limitada. Tal limitación está sujeta a variaciones en relación al periodo del año correspondiente al vuelo solicitado.
2. Servicio disponible en los siguientes aeropuertos:
En Italia: Roma Fiumicino, Milán Linate, Alguero, Bari, Brindisi, Cagliari, Catania, Crotone, Florencia, Lamezia Terme, Nápoles, Palermo, Reggio Calabria, Trieste, Turín y Venecia.
En otros países: Argel, Atenas, Barcelona, Berlín, Boston, Bruselas, Bucarest, Buenos Aires, Cairo, Caracas, Chicago, Estambul, Frankfurt, Ginebra, Kiev, Lagos, Londres Heathrow, Madrid, Malta, Miami, Nueva York JFK y Newark, Niza, Paris Charles De Gaulle y Orly, Sao Paulo, Sofía, Tel Aviv, Tesalónica, Tirana, Tokio, Toronto, Túnez y Valencia.
3. En el caso de que el cambio de itinerario, o de tipo de billete premio (de Plus a Standard), conlleve un residuo de millas, éstas se perderán y no serán en ningún caso reembolsadas al Socio.