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SU VIAJE
Facturación online
Facturación online
La facturación online le facilita su viaje.
Una vez adquirido su billete electrónico podrá:
-Realizar la facturación online para un máximo de 7 pasajeros
-Elegir el asiento a bordo y modificarlo posteriormente
-Imprimir su tarjeta de embarque cómodamente desde casa (para salidas desde aeropuertos donde el servicio esté disponible), recibir la tarjeta de embarque por email o, si lo prefiere, retirarla en los mostradores de facturación del aeropuerto o en las salas VIP dedicadas. En Italia también es posible retirar la tarjeta de embarque en las máquinas de facturación rápida.
-Cancelar la facturación
Además, con los nuevos servicios Through Check-in y Return Check-in puede:
-efectuar la facturación en itinerarios con vuelos en conexión, también cuando sean operados por compañías asociadas (donde exista acuerdo de interlinea)
-efectuar la facturación también en el vuelo de regreso, si tiene lugar en el mismo día, viajando sólo con equipaje de mano.
Disponibilidad del servicio
El web check-in está disponible entre 20 y 1 hora antes de la salida. El día de la salida asegúrese de llegar con tiempo al aeropuerto, respetando el tiempo mínimo establecido. Si Ud. no tiene su tarjeta de embarque la puede recoger en los mostradores de facturación asignados. En algunos aeropuertos italianos también puede recogerla en las Salas VIP dedicadas o en las máquinas de facturación rápida
Si prefiere imprimir su tarjeta de embarque en casa, por favor, recuerde que lo podrá realizar hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.
Por favor, tenga en cuenta que el tiempo mínimo de facturación para pasajeros que viajen desde Barcelona y Madrid es de 40 minutos antes de la salida.
Le recordamos además que la facturación via web no está permitida para bebés (0-23) y niños (2-11). Si necesita asistencia especial le invitamos a contactar con el Número 902 100 323
Rutas en las que el servicio está disponible:
| Aeropuerto de salida | Tipo de equipaje | |
| Barcelona El Prat* y Madrid Barajas *(desde/hacia) | Equipaje de mano y/o equipaje para facturar | |
| Roma Fiumicino, Milán Linate, Milán Malpensa, Bari, Bolonia, Brindisi, Catania, Florencia, Génova, Lamezia Terme, Nápoles, Reggio Calabria, Trieste y Venecia | Equipaje de mano y/o equipaje para facturar | |
| Otros aeropuertos italianos | Equipaje de mano | |
| Amsterdam, Atenas, Berlín, Bruselas, Frankfurt, Londres Heathrow, Salónica y Viena (desde/hacia) | Equipaje de mano y/o equipaje para facturar. | |
| Varsovia (desde) | Equipaje de mano | |
| Bucarest, Cairo, Praga y Tel Aviv (desde) | Equipaje de mano y/o equipaje para facturar | |
Mostradores dedicados en el aeropuerto:
- Barcelona*: Terminal A, mostrador de Business-Drop off
- Madrid*: Terminal 2, mostrador de Business-Drop off.
- Roma Fiumicino: Terminal A, mostrador nº 161
- Desde Roma Fiumicino a Londres: Terminal C mostrador nº 360 (dedicado a las clases Business y Magnifica)
- Milán Linate : mostrador nº 3 situado en la zona de salidas de Alitalia, frente a las máquinas de Facturación rápida
- Milán Malpensa: Mostradores nº 301 a 401 (Mostrador 501 dedicado a los pasajeros de Clase Business, Club Ulisse y Freccia Alata)
- Bari: Mostrador nº 25
- Bolonia: Mostrador dedicado a Drop off
- Brindisi: Mostrador dedicado a los pasajeros del Club Freccia Alata, Club Ulisse y los de clase Business
- Catania: Mostrador nº21 situado frente a las máquinas de facturación rápida
- Florencia: Mostrador nº2 (dedicado también a los pasajeros de Clase Business, Club Ulisse y Freccia Alata)
- Génova: Mostrador nº 12
- Nápoles: Mostrador nº 30
- Reggio Calabria: Mostrador nº1 (dedicado también a los pasajeros de Clase Business, Club Ulisse y Freccia Alata)
- Trieste: Mostrador dedicado al Drop off
- Venecia: mostrador nº44 (dedicado también a los pasajeros de Business, Club Ulisse y Freccia Alata) situado junto a los pasos de seguridad
- Amsterdam: Zona Salidas Fila nº 5 y nº6, mostradores de facturación Alitalia
- Atenas: mostrador dedicado a la Clase Business
- Berlin Tegel: Mostrador de Alitalia Clase Business
- Bruselas: fila 7, mostradores nº 1-2-3-4-5
- Bucarest: mostrador dedicado a la Clase Business
- Cairo: mostrador nº 19 junto al de Clase Business (el mismo asignado para el telecheck-in)
- Frankfurt: Terminal 1 C, Mostradores 712 - 714- 715 (Mostrador de Clase Business)
- Londres Heathrow : Terminal 2, mostrador Drop off junto al mostrador de Clase Business
- Praga: mostrador nº 200 dedicado a la clase Business
- Salónica: mostrador dedicado a la Clase Business
- Tel Aviv: mostrador nº 10 zona A
- Viena: mostradores nº 16-17-18