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Menores

Certificado de Primer Vuelo 

 Si su hijo está volando por primera vez, Alitalia le da la oportunidad de celebrar este acontecimiento con un Certificado que celebra su primera experiencia como pasajero.
Imprima su certificado, rellénelo y entrégueselo al personal de cabina, el Capitán tendrá el placer de firmarlo y hacerlo oficial.

Servicios en el aeropuerto

En Roma Fiumicino encontrará la 'Sala Amica' (Terminal 1, horario: 05:30-24:00, Tel. +39 06 6563 45 75) con una guardería completamente equipada con todo lo necesario para el cuidado del bebé.

Los niños de hasta 12 años no cumplidos podrán disfrutar de descuentos en las tarifas y de asistencia especial.

Servicios a bordo

Algunos aviones disponen de cunas* En el momento de realizar la reserva para niños de 2 a 12 años sin cumplir, es posible solicitar comida especial para niños que contiene una selección de los productos que más les gusta a los niños. Este servicio no está disponible en los vuelos nacionales en Italia. 

Un niño que no ha cumplido aún 2 años no ocupa asiento, por ello debe ser acompañados por su padre o madre o un adulto mayor de edad (los padres al tener la patria potestad pueden ser menores de 18). En cualquier caso deben ser incluidos en la misma reserva del adulto 

Los niños de 2-11 años tienen la misma franquicia permitida que los adultos: 1 pieza de equipaje de 23 kgs. + transporte gratuito del carrito/silla; los niños de 0 a 23 meses una franquicia standard de 10 kgs, más transporte gratuito del carrito/sillita de bebé, que se aplica a todos los destinos y clases de reserva.


* Algunos aviones tienen cunas para utilizar a bordo y devolver a la tripulación al final del vuelo. 
Nuestro servicio de "cuna a bordo" debe ser reservado en el momento de adquirir el billete. Si el servicio no estuviera disponible, el niño viajaría en brazos del adulto y la cuna sería transportada en bodega.

Política para menores no acompañados

Para los pasajeros de edad comprendida entre 5 y 14 años cumplidos que viajen solos, o con otra persona menor de 18 años,  Alitalia adopta medidas particulares para asegurar en todo momento la completa seguridad del niño. 
Le recordamos que en caso de que el menor viaje en clase Economy y los padres en clase Magnifica, se aplicará el procedimiento para menores no acompañados.
Este servicio de menores no acompañados (UNMR) requiere el pago de un suplemento por cada billete emitido a partir del 22 de febrero de 2010, según las siguientes reglas:

Destinos (desde/a Italia)Suplemento
Todos los vuelos nacionales en Italia
(niños entre 5 y 13 años cumplidos)
30 euros por tramo
Vuelos Internacionales
(niños entre 5 y 14 años cumplidos)
50 euros por tramo
Vuelos Intercontinentales
(niños entre 5 y 14 años cumplidos)
75 euros por tramo
Vuelos desde/hacia Estados Unidos
(niños entre 5 y 14 años cumplidos)
 75 dólares por tramo

Por favor, tenga en cuenta también que:
  • a los vuelos en conexión no se aplicará ningún suplemento
  • no se aplicará ninguna reducción de suplemento a los hermanos/as que vuelen juntos

El adulto que acompaña al menor no acompañado deberá permanecer en el aeropuerto hasta la salida del vuelo.

Para más información y reservas, contacte con su oficina de Alitalia más cercana


Servicio "Voluntario" de menores no acompañados 

Si viaja solo, tiene al menos 14 años y desea volar a Italia, o 15 años y pretende volar al extranjero, no es necesario solicitar el "servicio de menor no acompañado", pero si lo desea, podrá recibir asistencia.  
Alitalia le ofrece un nuevo servicio: para menores no acompañados con carácter "Voluntario".

El servicio permite de hecho que los menores que ya no tienen edad para utilizar el servicio obligatorio, y que necesitan viajar solos, puedan recibir asistencia o acompañamiento durante todas las fases del viaje.
El servicio puede ser aplicado a todos los menores que viajen a partir del 30 de junio de 2011 con edad comprendida entre: 

  • entre 14 y  17 años para los vuelos nacionales en Italia
  • entre 15 y 17 años para vuelos internacionales/intercontinentales.

El pago se realiza después de que el itinerario haya sido confirmado para todo el trayecto. Las tarifas, método de reserva, asistencia en el aeropuerto y asistencia a bordo, son las mismas que en el caso del servicio obligatorio para los menores no acompañados. El servicio  "Voluntario" de menores no acompañados puede ser adquirido para vuelos operados por el Grupo Alitalia (XM, VE, CT). En el caso de los vuelos en conexión, si Alitalia tuviera que reproteger a un menor en un vuelo diferentes del adquirido, el servicio estará garantizado también en el nuevo vuelo. 

Nos gustaría asímismo destacar:

  • no habrá un cargo adicional para vuelos en conexión
  • no habrá reducción en el cargo aplicado a varios miembros de la familia que viajen juntos
  • el cargo será aplicado tanto para las tarifas individuales como para las de grupo, excepto para tarifas especiales a los destinos de Cerdeña y Crotone, y será aplicado mediante la emisión del documento pertinente. 
     

Para más información y reservas, contacte con su oficina de Alitalia más próxima.

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