La solicitud de conciliación debe ser presentada en la Oficina de Conciliación rellenando el formulario presente en esta página.
Esta solicitud puede ser enviada de dos formas:
- Por correo certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección:
- Ufficio di Conciliazione
Alitalia S.p.A. / Associazioni dei Consumatori
c/o Alitalia S.p.A., Piazza Almerico da Schio, 00054 – Fiumicino (RM);
- Por fax, al siguiente número especial: 0039 06 6563 8015;
- Por e-mail a la siguiente dirección: conciliazione@alitalia.it.
Puede también contactar con la oficina de conciliación por teléfono, de 10:00-13:00 hrs. de Lunes a Viernes al siguiente número especial: 0039 06 6563 8014.
Descargar el formulario para la solicitud de conciliación
