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ASSISTANCE CLIENTÈLE
Recherchez votre bagage
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Conscients de la gêne occasionnée par la perte de votre bagage nous apporterons un soin particulier au traitement de votre dossier.Les informations concernant votre bagage (adresse, caractéristiques, signes particuliers, contenu, etc) ont été introduites dans WorldTracer, un système informatisé de recherche au niveau mondial. Aussi nous vous conseillons d’en vérifier l’exactitude et de nous communiquer toute éventuelle variation.
Pour visualiser votre dossier et obtenir des informations en temps réel sur l’état de la recherche de votre bagage, insérez les 10 caractères de la 'Référence du Dossier' ainsi que votre nom de famille dans les champs ci-dessous, et cliquez sur RECHERCHER.
Nous vous préviendrons dès réception de votre bagage et conviendrons des modalités de livraison.
| WorldTracer : système international de recherche bagages |
Pour de plus amples informations sur ce service, contactez le bureau le plus proche parmi la liste complète des Bureaux Relations avec la Clientèle Assistance Baggages.