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MILLEMIGLIA PROGRAM
Billet prime
Billet prime
Comment réserver les billets primeVous pouvez demander votre billet prime sous forme de billet papier ou billet électronique. Tout dépend de l’endroit où vous désirez retirer votre billet.
Format électronique
Même lorsqu’il s’agit d’un billet prime, le billet électronique offre une grande commodité. Vous pouvez le réserver
-directement sur le site Alitalia
-auprès du Service Clients MilleMiglia
N’oubliez pas de communiquer le numéro de la pièce d’identité du titulaire du billet et le numéro de la carte de crédit afin de débiter les taxes d’embarquement et les suppléments.
Vous pourrez retirer la carte d’embarquement et le reçu du billet directement au comptoir d’enregistrement.
Format papier
Si, par ailleurs vous réservez un billet prime format papier, vous pourrez le retirer auprès d’une agence passagers Alitalia ou bien déléguer une tierce personne pourvu qu’elle soit majeure et en possession :
- d’un document personnel d’identité
- d’une procuration écrite et signée de la part du Membre titulaire du compte, de la photocopie de la pièce d’identité et de la carte MilleMiglia de l’adhérent.
Un service supplémentaire
Autre possibilité, vous pouvez demander le service Ticket-by-mail : en accord avec l’opérateur du Service Clients MilleMiglia, vous pouvez recevoir votre billet où vous le souhaitez. Par l’intermédiaire de l’opérateur vous pouvez effectuer par carte de crédit le paiement des frais de livraison du billet, des taxes d’aéroport et des suppléments. Cette demande doit être faite au moins 7 jours ouvrables avant la date de départ du vol. Actuellement le service est disponible en Italie et dans les villes européennes suivantes : Copenhague, Lyon, Londres, Marseille, Nice et Paris.
Règles générales des billets prime
Nous vous suggérons de prendre connaissance des règles générales :
- pour chaque billet prime sont permis 2 stops involontaires (transits). Le stop volontaire (stop over) n’est pas autorisé
- l’émission d’un billet prime aller simple n’est pas permise
- le billet prime doit être utilisé dans les 12 mois à partir de la date de la première émission du billet
- la réservation sera annulée si le billet prime n’est pas émis dans un délai de 30 jours.