A seguito dell’evolversi della situazione politica in Libia, tutti i voli Alitalia da/per Tripoli nel periodo dal 13 luglio al 25 ottobre 2014 saranno cancellati. Tutti i passeggeri in possesso di prenotazione confermata e di biglietto emesso sui voli Alitalia da/per Tripoli, nel periodo compreso tra il 13 luglio ed il 25 ottobre 2014, potranno scegliere tra :

Cambio prenotazione

- Il cambio di prenotazione può essere effettuato senza penale su voli operati dal gruppo Alitalia, o in code share con compagnie partner nella stessa classe di prenotazione o nella classe immediatamente disponibile
- Il cambo di prenotazione e la riemissione del biglietto possono essere effettuati entro e non oltre il
25 ottobre 2014
- Il viaggio dovrà essere completato entro il 25 novembre 2014 o al massimo entro la validità del biglietto
- La durata originale del viaggio sarà garantita


CAMBIO DI ITINERARIO

- Il cambio di prenotazione sarà effettuato senza penale su voli AZ/AP/XM/VE/CT operating ed AZ marketing nella stessa classe di prenotazione o nella classe immediatamente disponibile da/per aeroporto alternativo TUNISI.
-Il cambio di itinerario potrà essere effettuato via punto intermedio e/o potrà prevedere un' alternativa dell’aeroporto di origine/destinazione (TUNISI anziché TRIPOLI)
- Il cambio di prenotazione e la ri-emissione del biglietto dovranno essere effettuati entro e non oltre il
25 ottobre 2014
- Il viaggio dovrà essere completato entro la validità del biglietto o al massimo entro e non oltre il
25 novembre 2014
- La durata originale del viaggio sarà garantita
- Le spese di trasporto da/per TUNISI saranno a carico del passeggero

CAMBIO DI ORIGINE/DESTINAZIONE

- Il valore totale o residuo del biglietto originale potrà essere utilizzato per acquistare nuovi biglietti Alitalia
- La nuova tariffa sarà ricalcolata utilizzando la tariffa applicabile per la nuova origine/destinazione
- La prenotazione può essere effettuata entro e non oltre il 25 ottobre 2014, senza penale per il cambio

RIMBORSO

Il biglietto può essere rimborsato in caso di ritardo superiore alle 5 ore o in caso di cancellazione del volo da parte di Alitalia. Il rimborso sarà erogato nella forma originale di pagamento, senza penale, al prezzo al quale è stato acquistato e/o per la parte del viaggio non effettuata.

Biglietti premio Millemiglia

I biglietti premio MilleMiglia possono essere utilizzati su altri voli operati dal gruppo Alitalia utilizzando le classi award previste, soggette a disponibilità di spazio.


Ti preghiamo di verificare lo stato del volo prima di recarti in aeroporto, oppure per maggiori informazioni, contatta il Customer Center Alitalia ai numeri:


- numero verde 800 65 00 55 dall'Italia dall'Italia
- +39 06 65649 dall'estero

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