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12/01/2009
Informativa Privacy in conformità del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 gennaio 2009
La cessione di tali beni e contratti comporta anche che tali società, in ragione del trasferimento di interi data base organizzati in base alle diverse categorie di soggetti censiti, assumeranno, ciascuna per quanto di propria competenza, la qualità di “Titolari del Trattamento” dei dati personali ai sensi della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali di cui al Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy).
La presente informativa, effettuata ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Codice Privacy in luogo dell’informativa individuale, ha ad oggetto il trattamento dei dati personali relativi alla clientela (sia clienti creditori di prestazioni di trasporto da parte delle società del Gruppo Alitalia in A.S. oggetto di cessione, sia soggetti - anche diversi da persone fisiche - partecipanti a programmi di fidelizzazione, sia soggetti che hanno fruito in passato dei servizi di trasporto delle società cedenti); quelli concernenti i fornitori, anche pregressi; nonché il trattamento dei dati degli equipaggi e soggetti manutentori e certificatori della flotta di aeromobili.
Il trattamento di tali dati proseguirà in termini sostanzialmente invariati per quanto concerne le finalità e le modalità seguite, ad esempio al fine di rendere eseguibile la prestazione nei confronti di clienti c.d. “non volati” ovvero, e comunque, con finalità non incompatibili con quelle che ne hanno giustificato la raccolta ed il trattamento da parte delle società del Gruppo Alitalia in A.S.
Tutti i dati personali forniti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di protezione dei dati personali vigenti e in particolare in conformità del Codice Privacy.
Le operazioni di trattamento dei dati personali sono necessarie per le seguenti finalità con riferimento ai differenti soggetti interessati:
Fornitori ceduti e pregressi, per eseguire il rapporto contrattuale ceduto (pagamento fatture emesse e non pagate, eventuali compensazioni e contestazioni, ecc.) e per avvalersi in futuro della collaborazione di partner che già in passato hanno fornito servizi alle società del Gruppo Alitalia in A.S., ovvero che hanno manifestato una certa esperienza e professionalità nel settore del trasporto aereo.
Clienti aderenti ai Programmi di fidelizzazione (Millemiglia, Alicorporate): per gestire la partecipazione del soggetto interessato ai Programmi di fidelizzazione ai quali ha aderito, per attribuirgli i premi e gli altri vantaggi connessi alla partecipazione ai medesimi Programmi e alla titolarità della carta di fidelizzazione, nonché per fornire i relativi servizi correlati, secondo le modalità previste dai relativi Regolamenti di partecipazione.
Clienti “volati” che hanno già fruito in passato di servizi da parte delle società del Gruppo Alitalia in A.S., per svolgere indagini ed eseguire proiezioni di tipo statistico e di ricerca, utilizzando i dati esclusivamente in forma anonima e aggregata.
Clienti “non volati” rispetto ai quali i servizi di trasporto dovranno essere resi dalle società CAI, per eseguire gli impegni assunti nei confronti dei Clienti con l’emissione del biglietto di viaggio o con l’accettazione della prenotazione.
Equipaggi ovvero dei soggetti che hanno effettuato o certificato le operazioni di manutenzione sugli aeromobili o parti di essi e sui simulatori, per mantenere i certificati di aereo-navigabilità e per conservare i documenti di bordo necessari a tracciare la “storia” degli aeromobili e dei simulatori e di ciascun loro componente nonché per verificare lo stato della manutenzione, delle certificazioni e di tutti gli altri adempimenti di legge.
In particolare, i flussi comunicativi tra le società coinvolte nelle operazioni di cessione, limitatamente ai dati personali riferiti ai fornitori ceduti sono così individuati:
- Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A. in A.S. e Alitalia Express S.p.A. in A.S. effettueranno la comunicazione, rispettivamente a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A. e CAI First S.p.A.;
- Alitalia Servizi S.p.A. in A.S. e Alitalia Airport in A.S. effettueranno la comunicazione a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A.;
- Volare S.p.A. in A.S. effettuerà la comunicazione a CAI Second S.p.A.
Per quanto concerne i clienti ceduti i flussi comunicativi sono individuati come segue:
- limitatamente ai clienti aderenti ai programmi di fidelizzazione (sia persone fisiche che giuridiche), i dati saranno comunicati da Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A. in A.S. a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A.;
- limitatamente ai clienti che hanno già fruito in passato di servizi da parte delle società del Gruppo Alitalia in A.S. (c.d. “clienti volati”), i dati saranno comunicati da Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A. in A.S. a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A., da Alitalia Express S.p.A. in A.S. a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A. e a CAI First S.p.A., e da Volare S.p.A. in A.S. a CAI Second S.p.A.
- limitatamente ai clienti rispetto ai quali i servizi di trasporto dovranno essere resi dalle società CAI (c.d. “clienti non volati”), Alitalia Linee Aeree Italiane S.p.A. in A.S. e Alitalia Express in A.S. effettueranno la comunicazione, rispettivamente, a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A. e a CAI First S.p.A., mentre Volare S.p.A. in A.S. effettuerà la comunicazione a CAI Second S.p.A.
Ai dati personali potranno avere accesso gli addetti alle funzioni operative e commerciali, nonché società terze fornitrici di servizi, per le suddette finalità; i primi in qualità di "Incaricati", le seconde in qualità di "Responsabili" del trattamento dei dati medesimi. Un elenco dei “Responsabili” del trattamento dei medesimi dati personali potrà essere richiesto inoltrando una comunicazione alla casella di posta privacy@alitalia.it.
Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A., CAI First S.p.A. e CAI Second S.p.A. quali "Titolari" del trattamento assicurano che i dati personali di cui trattasi saranno trattati secondo principi di necessità, liceità, correttezza, qualità dei dati e proporzionalità, e in ogni caso modalità atte a garantire il carattere riservato dei dati e mediante strumenti elettronici nonché con l’ausilio di strumenti manuali o cartacei, attraverso il loro confronto, classificazione e calcolo, e mediante ordinazione per liste o elenchi, comunque nel rispetto delle misure minime di sicurezza atte a garantire la riservatezza del soggetto cui i dati personali si riferiscono e a evitare il rischio di accesso ai medesimi dati da parte di soggetti terzi non autorizzati.
I dati personali saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati. I dati personali dei quali non sarà necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati trattati saranno cancellati o trasformati in forma anonima sia da Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A., CAI First S.p.A. e CAI Second S.p.A. che dai terzi cui gli stessi saranno eventualmente comunicati per le suddette finalità.
Ove espressamente indicato, di volta in volta e a seconda dei casi, il conferimento dei dati personali è obbligatorio per il conseguimento delle finalità sopra indicate, nonché per l’adempimento di obblighi di legge. L’eventuale rifiuto a fornire i dati personali richiesti, in tutto o in parte, potrà dar luogo unicamente all’impossibilità di svolgere correttamente gli adempimenti derivanti dai rapporti con i singoli soggetti interessati. Il conferimento dei dati personali diversi da quelli obbligatori è invece facoltativo e il loro mancato conferimento non comporta alcuna conseguenza in relazione alle suddette finalità. E’ esclusa ogni ipotesi di diffusione dei dati che non sia imposta da norme di legge o che non sia stata espressamente autorizzata dal soggetto interessato.
Ai soggetti interessati sarà garantita adeguata informativa in merito al trattamento dei dati personali raccolti per le singole finalità di trattamento, richiedendo, per ciascuna, ove previsto per legge, il relativo consenso. In particolare, il soggetto interessato avrà sempre la facoltà di esprimere liberamente le proprie scelte in ordine al trattamento dei dati personali, manifestando inoltre distintamente la propria volontà per ciascuna finalità perseguita, ivi compresa quella dell’invio di eventuali comunicazioni commerciali.
Il soggetto interessato, in qualsiasi momento, ha il diritto di ottenere conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione, nonché il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione delle disposizioni di cui al Codice Privacy e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, comunicandolo, in forma scritta, rispettivamente a Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A., CAI First S.p.A. e CAI Second S.p.A. all’indirizzo di posta elettronica privacy@alitalia.it.
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