Più servizi per il tuo viaggio

• Accesso alle Lounge negli aeroporti in Italia e nel mondo. Verifica i criteri di accesso alle lounge Alitalia e SkyTeam visitando la pagina del sito dedicata 
• Procedure di check-in facilitate, grazie al Telecheck-in, alla priorità in lista d'attesa in fase di check-in (sui voli operati da Alitalia) e alla possibilità di effettuare la procedura presso i banchi di Business Class Alitalia anche se in possesso di un biglietto in Economy Class
• Più comodità per i tuoi bagagli: trasporto gratuito di alcune attrezzature sportive (sui voli operati da Alitalia) e priorità in fase di riconsegna
• Operazioni di controllo facilitate, grazie all'accesso preferenziale ai varchi di sicurezza. Ricordiamo che il servizio è disponibile solo in alcuni aeroporti e che l'accesso è consentito solo ai clienti il cui volo è operato da Alitalia.
• Priorità nell'imbarco a bordo (sui voli operati da Alitalia)
• Possibilità di prenotare gratuitamente con il Web Check-in i posti extra confort su tutti i voli internazionali e intercontinentali Alitalia.
   

Bagaglio gratuito in più 

Su tutti i voli operati da Alitalia, i Soci Freccia Alata possono trasportare un bagaglio gratuito in più del peso massimo di 23 kg se viaggiano in Classica - Economy Class o Classica Plus - Premium Economy Class, o di 32 Kg se viaggiano in Ottima - Business Class o Magnifica - Business Class.

Sui voli operati dalle compagnie partner di SkyTeam, ai soci Freccia Alata è concessa un’eccedenza bagaglio gratuita con le seguenti indicazioni*:

• un bagaglio in più per i voli ai quali si applica la franchigia bagagli a pezzo;
• 20 kg in più per i voli ai quali si applica la franchigia bagagli a peso.

Per maggiori informazioni sulle policy applicate dalle compagnie dell'alleanza consulta il sito SkyTeam o il sito della compagnia che opera il volo.

Più attenzioni per te

• Servizio Clienti dedicato: chiama lo 06 65644 (24 ore su 24) o manda un’e-mail a clubfrecciaalata@alitalia.it; per i biglietti premio servizio attivo dalle 09:00 alle 20:00 nei giorni feriali, dalle 09:00 alle 17:00 nei festivi e prefestivi. Se risiedi all’estero contatta gli Uffici Alitalia locali.
• Prenotazione garantita fino a 24 ore prima della partenza, per biglietti in Economy Class a tariffa piena (Y) su voli a lungo raggio (sui voli operati da Alitalia).
• Priorità in lista d'attesa in fase di prenotazione (sui voli operati da Alitalia).
• Servizio assistenza post volo dedicato: inviaci le tue segnalazioni attraverso i canali riservati al Club Freccia Alata. 
• Servizio Executive, il servizio che Alitalia ha riservato per te, che ami sentirti speciale sia nei viaggi di lavoro che in quelli di piacere. Per maggior informazioni visita la pagina dedicata.
•  SkyPriority, il nuovo prodotto dell’alleanza SkyTeam pensato per guidarti attraverso un percorso preferenziale che ti consentirà di riconoscere più facilmente i servizi prioritari a te dedicati. 

Business per TE

Il comfort della classe Ottima - Business Class con un biglietto di Classica - Economy
Il Club Freccia Alata ti riserva 'Business perTE', che ti consente di usufruire del comfort della classe Ottima - Business Class con un biglietto di Classica - Economy Class. 

Per tutto il 2012, anche il comfort della Classica Plus - Premium Economy Class è accessibile con un biglietto di Classica - Economy Class.

Acquistando infatti un biglietto in Classica - Economy (nelle classi di prenotazione Y, B, M o, dal 30/01/12, in H) per voli internazionali operati da Alitalia, puoi richiedere fino a 2 upgrade in Classica Plus - Premium Economy Class o in Ottima - Business Class senza alcun costo aggiuntivo. 
Puoi usufruire di 'Business perTE' per i tuoi viaggi o offrire questa opportunità ad una persona a tua scelta.  

Come richiedere 'Business perTE'
Ti basterà essere in possesso di un biglietto in Classica - Economy Class (nelle classi di prenotazione Y, B, M , H) e chiamare il numero 06 65644 per verificare la disponibilità dei posti nella classe superiore scelta.
Non è possibile richiedere il passaggio di classe direttamente in aeroporto.  

Approfitta di questa opportunità: grazie a 'Business perTE' volare sarà un’esperienza ancora più piacevole.

Regolamento dell'iniziativa

• L'iniziativa è riservata ai Soci del Club Freccia Alata. 
• Il Socio può usufruire di questo benefit per tutta la durata della sua appartenenza al Club Freccia Alata.
• Ogni Socio può richiedere il passaggio alla classe superiore sia per un volo andata/ritorno sia per 2 tratte singole, nell’ambito del periodo di validità del benefit.
• Per usufruire del beneficio è necessario essere in possesso di un biglietto nelle classi di prenotazione Y, B, M , H (per Classica - Economy) per voli internazionali di medio e lungo raggio operati da Alitalia. 
• Il beneficio può essere utilizzato dal Socio stesso o da una persona da lui indicata (che sia comunque intestataria del biglietto di Economy emesso nelle classi suddette), ma, in ogni caso, deve essere richiesto al Servizio Clienti dedicato in Italia oppure agli uffici Alitalia per i Clienti residenti all’estero, dal titolare della carta Freccia Alata. 
• La richiesta può essere effettuata fino a 3 giorni prima del volo, da effettuarsi entro e non oltre la data di validità del benefit. 
• I posti a bordo riservati a questa iniziativa sono limitati e non è consentito l'inserimento in lista d’attesa. 
• Una volta confermata al Socio la prenotazione per il passaggio alla classe superiore, non sono consentite modifiche di itinerario e/o data e/o beneficiario. 
• Le miglia riconosciute sul volo effettuato in classe superiore grazie a questa iniziativa, sono quelle previste per la classe Classica - Economy effettivamente acquistata.
• Non è previsto passaggio né dalla Classica - Economy Class alla Magnifica - Business Class, né dalla Classica Plus - Premium Economy Class alla Magnifica - Business Class.

Per entrare a far parte del Club Freccia Alata è necessario accumulare in un anno solare 50.000 miglia qualificanti¹ o effettuare 60 voli qualificanti¹ in un anno solare. E in più, guadagnerai lo status di Socio Elite Plus² se voli con le Compagnie SkyTeam.

Più miglia da accumulare

Exclusive bonus³ del 50% di miglia volando con Alitalia, Air One e con le altre Compagnie SkyTeam.
Di seguito un esempio del calcolo dell'Exclusive Bonus:

Roma-Palermo (distanza percorsa in miglia inferiore a 500):

Milano-Parigi (distanza percorsa in miglia inferiore a 1.000)

Roma-New York (distanza percorsa in miglia pari a 4.280)

Più opportunità per spendere le miglia

• accesso preferenziale ai biglietti premio (solo su voli Alitalia)
• accesso al MilleMiglia Gallery, il catalogo premi che ti fa scegliere tra una vasta gamma di prodotti e esperienze esclusive e originali. 

Note
1. Sono considerati qualificanti tutti i voli effettuati in classi tariffarie che riconoscono miglia qualificanti, ossia quelle che ti consentono di accedere o rinnovare l’appartenenza ai Club Esclusivi. Le puoi guadagnare, dal 1 gennaio al 31 dicembre, volando sui voli Alitalia ed Air One, con le compagnie Partner SkyTeam, e con altri Partner, laddove specificatamente indicato.
2. I privilegi potrebbero essere soggetti a limitazioni da parte delle singole Compagnie Aeree Partner.
3. L'Exclusive bonus è riconosciuto su tutti i voli effettuati nelle classi di prenotazione che danno diritto a miglia (a esclusione di eventuali promozioni) ed è calcolato sulle miglia riconosciute per ciascun volo in classe Economy (il migliaggio massimo su cui si applica l'Exclusive bonus è quello riconosciuto per le classi di prenotazione K, V, T della tabella di accumulo miglia). Le miglia guadagnate con l'Exclusive bonus non sono qualificanti per l'accesso ai Club Esclusivi Alitalia. L'accredito dell'Exclusive bonus è subordinato al riconoscimento dello status di Socio Club Freccia Alata nei sistemi Alitalia.
4. Miglia non qualificanti.