Benvenuto/a nell'area riservata ai Soci Freccia Alata Plus. Di seguito i servizi e le novità dedicati a te.

INFORMAZIONI E SERVIZI

In qualità di Socio Freccia Alata Plus, oltre alla casella e-mail clubfrecciaalataplus@alitalia.it, se sei in Italia, puoi ricevere assistenza attraverso il numero telefonico riservato 06 65646*. Negli altri paesi, rivolgiti al SERVIZIO CLIENTI MILLEMIGLIA dedicato.

In Italia, un operatore dedicato sarà a tua disposizione per fornirti assistenza sul Programma MilleMiglia e sui Biglietti Premio nei seguenti orari:

  • lunedì-venerdì dalle 9.00 alle 20.00
  • weekend e festivi dalle 9.00 alle 17.00

Per informazioni sui servizi Alitalia, biglietti a pagamento, Tele Check-in e informazione voli il servizio è invece attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

SEGNALAZIONI

Se sei in Italia, invia le tue segnalazioni anche alla casella e-mail clubfrecciaalataplus@alitalia.it, oppure al numero 06 65646* (tasto 5) del Servizio Clienti dedicato, disponibile tutti i giorni dalle 9.00 alle 22.00.  Negli altri paesi, rivolgiti al SERVIZIO CLIENTI MILLEMIGLIA dedicato. 

Un team specializzato si prenderà carico di soddisfare ogni tua specifica esigenza.

I tuoi suggerimenti costituiranno per noi un prezioso spunto per offrirti un servizio sempre più rispondente alle tue aspettative.

* Numero telefonico riservato ai Soci Freccia Alata Plus residenti in Italia.

Con Business PerTE puoi richiedere fino a 4 upgrade per te alla classe di viaggio superiore, senza alcun costo aggiuntivo oppure offrire questa opportunità a una persona a tua scelta.

Puoi richiedere il passaggio:

  • dalla Classica – Economy Class alla Ottima – Business Class (per voli internazionali di medio raggio) con 1 upgrade
  • dalla Classica – Economy Class alla Classica Plus – Premium Economy Class (per voli internazionali di lungo raggio) con 1 upgrade
  • dalla Classica Plus – Premium Economy Class alla Magnifica – Business Class (per voli internazionali di lungo raggio) con 1 upgrade
  • dalla Classica – Economy Class alla Magnifica – Business Class (per voli internazionali di lungo raggio) con un solo upgrade con 2 upgrade

COME RICHIEDERLO

Business PerTE è valido su voli Alitalia:

  • per biglietti in Classica - Economy - nelle classi di prenotazione Y, B, M, H
  • per biglietti in Classica Plus – Premium Economy - nella classe di prenotazione P
Se sei in Italia, chiama il numero riservato 06 65646 per verificare la disponibilità dei posti nella classe superiore scelta. Negli altri paesi, rivolgiti al SERVIZIO CLIENTI MILLEMIGLIA dedicato. Non è possibile richiedere il passaggio di classe direttamente in aeroporto.

Con il voucher ricevuto puoi regalare una carta Freccia Alata ad una persona cara che più frequentemente viaggia con te, per condividere il piacere di avere sempre un trattamento di riguardo.

Non perdere questa opportunità unica che il Club Freccia Alata Plus ti offre in esclusiva, fai scoprire il mondo dei vantaggi del Club Freccia Alata.

Per regalare la carta Freccia Alata, consegna il voucher alla persona scelta: se non è già Socio, invitalo ad iscriversi subito al Programma MilleMiglia.

La persona scelta potrà così richiedere la carta Freccia Alata perTE seguendo la procedura riportata nella pagina dell’iniziativa.

Ti ricordiamo che una volta effettuata la richiesta della Freccia Alata perTe, non sarà più possibile modificare il beneficiario della carta.