In previsione dell'agitazione sindacale indetta dalle ore 10.00 alle 18.00 del 24 febbraio, Alitalia ha programmato una limitata riduzione dei propri voli, in particolare dei collegamenti nazionali. Le modifiche non riguardano i voli intercontinentali.
Alitalia invita i clienti con voli in partenza nella fascia oraria dello sciopero a consultare sul sito lo “Stato del Volo” oppure a verificarlo attraverso le App Alitalia per iPhone, iPad, BlackBerry e Windows Phone. A disposizione dei passeggeri il numero verde 800.65.00.55
Alitalia sta contattando i passeggeri coinvolti sui voli cancellati per offrire collegamenti alternativi in giornata.
Presso l'aeroporto di Fiumicino Alitalia predisporrà desk informativi per fornire assistenza ai passeggeri.
A tutti i clienti in possesso di un biglietto confermato per un volo cancellato causa sciopero è consentito il rimborso o il cambio di prenotazione o di itinerario per volare entro la data di validità del biglietto o, comunque, entro tre mesi dalla data di partenza del volo.
