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Novità dell'integrazione tra Alitalia ed Air One

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Alitalia and Air One aircraft Grazie all’unione di Alitalia ed Air One, molte sono le novità disponibili per i nostri Clienti.

Un nuovo network
Un network congiunto che serve 74 destinazioni, di cui 25 nazionali, 36 internazionali, 13 intercontinentali. E un maggior numero di collegamenti diretti tra le principali città italiane. Acquista subito il biglietto per il tuo prossimo viaggio.

Orari comodi
Orari studiati per facilitare i viaggi di andata e ritorno in giornata verso le principali destinazioni italiane ed europee.

Nuove opportunità di guadagnare miglia
Le tue miglia sono garantite, puoi guadagnarle anche sui voli operati da Air One e sono qualificanti per accedere o rinnovare l’appartenenza ai Club Esclusivi Alitalia.

Ecco i principali cambiamenti nelle diverse fasi del tuo viaggio.



Prenotazione e acquisto
  • Attraverso i canali di vendita Alitalia, sito web, Numero Unico o biglietterie, puoi prenotare e acquistare indistintamente un volo Alitalia o Air One.
Per maggiori informazioni consulta le domande frequenti sull'acquisto del tuo biglietto.

In aeroporto
  • Controlla il codice del tuo volo riportato sul biglietto. Infatti per effettuare il check-in, il check-in veloce, il web check-in o il telecheck-in, devi rivolgerti al vettore del tuo volo.
  • In caso di un viaggio multitratta, che includa voli Alitalia ed Air One, puoi fare il check-in anche per il volo di prosecuzione.
  • La franchigia bagaglio è la stessa per i voli Alitalia ed Air One.
  Per maggiori informazioni consulta le domande frequenti sui servizi in aeroporto.

In volo
  • L’offerta dei servizi di bordo sui voli Alitalia ed Air One è allineata nella maggior parte dei voli.
  • I voli sono effettuati sia da aeromobili Alitalia che Air One, per cui puoi volare su un aereo Air One anche se hai acquistato un biglietto Alitalia.
Per maggiori informazioni consulta le domande frequenti sui servizi in volo.

Dopo il volo
  • Il servizio di assistenza bagaglio è svolto dal vettore del tuo ultimo volo. Ti invitiamo pertanto a controllare il codice di volo riportato sulla carta d’imbarco.
Per maggiori informazioni consulta le domande frequenti sull'assistenza dopo il volo.

Programma MilleMiglia
  • Puoi guadagnare miglia anche sui voli operati da Air One, con la stessa modalità dei voli Alitalia.
  • I Soci dei Club Esclusivi possono usufruire della maggior parte dei vantaggi a loro riservati anche volando Air One.
  • Puoi richiedere biglietti premio anche sui voli operati da Air One contattando il Servizio Clienti MilleMiglia.
Per maggiori informazioni consulta le domande frequenti per i Soci MilleMiglia.