CHE COS’È

Bagaglio Door to Door è il servizio di spedizione bagaglio pensato per rendere più leggeri i tuoi viaggi.
Acquistando il servizio, il tuo bagaglio verrà prelevato direttamente presso il luogo da te indicato (casa, hotel, ufficio, ecc..), sigillato e recapitato nel luogo desiderato e alla data richiesta.

Costi del servizio

Scopri le tariffe dedicate alla nuova "Promozione inverno", in vigore fino al 31/03/12:

	SPEDIZIONE IN ITALIA		SPEDIZIONE IN EUROPA
Taglia bagaglio	Tariffa standard	Tariffa Promo	Tariffa standard	Tariffa Promo
M - Standard (da 0 a 22kg)	22 euro	-	43 euro	-
L - Oversize (da 23 a 44kg)	43 euro	22 euro	50 euro	43 euro
XL - Extra (da 45 a 70kg)	62 euro	43 euro	65 euro	50 euro
G - Borsa da Golf (max 44kg)	43 euro	-	50 euro	-
S - Sci o Snowboard (max 2mt)	43 euro	22 euro	50 euro	43 euro
SL - Sci + Bagaglio L	86 euro	41 euro	100 euro	78 euro

Supplemento di consegna in Italia per il sabato e la domenica: 30 euro ogni 4 bagagli.
Tutte le tariffe includono:

• Ritiro e consegna bagaglio
• Tracciabilità del bagaglio via Web o Call Center
• SMS di avvenuta consegna
• Copertura assicurativa

CHI PUÒ UTILIZZARE IL SERVIZIO

Bagaglio Door to Door, destinato ai possessori di biglietti Alitalia, è disponibile per tutte le rotte nazionali 7 giorni su 7.
 Da oggi è disponibile anche per tutte le rotte europee operate da Alitalia, che hanno l'Italia come paese di partenza o di destinazione, tutti i giorni escluso il sabato, la domenica e i festivi.
Il servizio sarà gestito esclusivamente dalla Società Bag Express mediante la rete UPS.
Ti ricordiamo che il servizio è disponibile fino a 24 ore prima la data stabilita per il ritiro.  

SICUREZZA PER IL TUO BAGAGLIO

Per garantire il massimo della sicurezza, potrai localizzare in ogni momento il tuo bagaglio attraverso il sito www.bagexpress.it o chiamando il Servizio Clienti di BagExpress al numero 199 418 428* (aperto lunedì-venerdì 9:00-20:00).
Ogni bagaglio è assicurato per 500 euro. La copertura assicurativa verrà estesa fino ad un massimo di 1.300 euro documentando il contenuto del bagaglio. Infine, un SMS vi confermerà l’avvenuta consegna a destinazione.

COME RICHIEDERE IL SERVIZIO

1. Acquista
Chiamando il numero dedicato di BagExpress 199 418 428* oppure cliccando sul seguente bottone di accesso al servizio Web.

2. Prepara
Prepara e chiudi i tuoi bagagli come fai normalmente.

3. Consegna
Un incaricato effettuerà il ritiro direttamente all'indirizzo da te indicato.

4. Ricevi
Un incaricato si occuperà di consegnare i bagagli alla data, all'indirizzo ed alla persona indicati.
Assicurati che ci sia sempre qualcuno sia all'indirizzo di prelievo che a quello di consegna e  fornisci sempre i recapiti telefonici della persona che ritirerà il bagaglio per tuo conto (portiere, vicino di casa, segretaria, ecc.)