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ご利用できるクレジットカード

アリタリア‐イタリア航空は、オンラインでのクレジットカード決済について、常に最新のセキュリティシステムを導入しています。

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

  • アメリカンエキスプレス
  • マスターカード
  • ビザ 
  • ビザ エレクトロン

アリタリア‐イタリア航空のオンラインブッキングは簡単でしかも安全です。ビザカードならびにマスターカードのオンライン決済については、Verified by Visa(VISA認証サービス)ならびにSecureCode by Mastercard programsによる本人認証確認を両カード会社から行っております。

セキュリティ コード

オンライン決済のセキュリティを保つ為に、お客様のクレジットカードのセキュリティ コードの入力が必要となります。

  • アメリカンエキスプレスはカード表面の4桁
  • ビザ、マスターカードはカード裏面の3桁

なお、ご予約されるご本人以外のカードにて決済される場合は、チェックイン時に、決済されたクレジットカードのコピーをご持参いただくよう、お願いいたします。 

本人認証確認について

ビザカードならびにマスターカードのオンライン決済につきましては、上記セキュリティコード入力後に、両会社から本人認証確認画面が表示され、別途パスワード、暗証番号等が必要となります。詳しいことにつきましては、発行カード会社までお問い合わせ下さい。 

航空券の払い戻しについて

航空券の払い戻しは、お支払いいただいたクレジットカード口座への返金となります。返金までの日数は、クレジットカード会社の締め切り、返金処理手続きのタイミングによって異なり、返金まで3ヶ月ほどかかる場合もございます。詳しくはクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。

アリタリア‐イタリア航空オンラインブッキングの決済に、ペイパル(Paypal)のアカウントを利用することもできます。

Paypal 利用方法:

  • オンラインブッキングの決済方法画面にて"Pay Pal" を選択して下さい。
  • Pay Pal のサーバーシステムにつながります。
  • ご予約された詳細を確認していただき、Pay Pal アカウントアクセスコード(e-mail アドレス、パスワード)を入力して下さい。
  • PayPal にて決済が承認されると、自動的にアリタリア‐イタリア航空のご購入確認画面に移行します。
  • 航空券の購入が完了した後、Paypal の決済の詳細と共に、アリタリア‐イタリア航空のe-チケットがご指定のe-メールアドレスに送信されます。  

Pay Pal のアカウントをお持ちでないお客様は www.paypal.com にてご確認下さい。

Pay pal 決済により購入された航空券の払い戻しにつきましては、払い戻し専用のe-メールアドレス paypal@alitalia.it までメールにてご連絡下さい。またメールには、必ず、下記必要事項を英語にてご記入いただくよう、お願いいたします。

  • 航空券番号
  • 予約番号
  • 口座名義人

購入された航空券の規則を確認させていただき、払い戻し金額を算出し、原則30日以内にアカウントに送金させていただきます。 

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