お客様がお預けになる手荷物は、お客様のご搭乗便と共に目的地まで運ばれます。
ご出発前に、必要な情報について、ご確認していただくよう、お願い致します。
チェックインバゲージのお荷物の準備
ダンボールなどをお預けになる場合は、お客様にて、受託手荷物として預け入れできるように梱包して下さい。また、お荷物には必ずお客様の名前、住所、電話番号を記入して下さい。
バゲージタッグについて
チェックインの時に、お客様からお預かりした手荷物の大きさ・重量を確認させていただき、お客様のご旅行の行程・目的地・空港コード・フライトナンバーを記入したバゲージタッグを貼ります。お客様にはバゲージタッグのお控えをお渡しいたします。この控えは、お荷物の遅延・破損・紛失の時に必要となりますので、必ずお客様にて、常に保管していただくようにお願いいたします
貴重品について
以下の品目はチェックインバゲージとしてお預かりできません。
現金、有価証券、貴金属、宝石類、時計、カメラ、商用文書、商用サンプル、商用機器・部品、契約書、保険 証書、身分証明書、ビデオカメラ、精密機器、ガラス製品、美術骨董品、ワイン(本数・大きさに関わらず)、壊れやすいもの、腐りやすいもの、その他あらゆる貴重品、高価品。万一紛失、破損、引き渡しの遅延による損害が生じましても、アリタリア‐イタリア航空はその責任を負いませんので、予めご了承下さい。
国際輸送約款(旅客及び手荷物)について(英語)
チェックインバゲージの大きさ・重量について
お預けになる手荷物は、1個あたり、サイズ3辺の合計が203CM以下、重量が32KG以下となっております。それを超える手荷物は、あらかじめ分割していただくか、航空貨物としていただくよう、お願いいたします。
無料受託手荷物について
手荷物超過料金について
無料受託手荷物を超える手荷物につきましては、規定により手荷物超過料金を徴収させていただきます。
手荷物超過料金について
持ち主がわからない手荷物・特殊手荷物について
アリタリア‐イタリア航空は、安全上の理由により、お客様からお預かりした手荷物の中身を確認する権利があります。また、チェックインバゲージとしてお預かり出来かねるケースでも、航空貨物としてお預かりできるケースもあります。スポーツ用具や楽器などは特殊手荷物としてお預かり致します。
特殊手荷物について
