ŞİKAYET ve önerİler
Hizmetlerimiz hakkındaki düşünceleriniz bizim için önemli.
Alitalia hizmetleri hakkında bizimle paylaşmak istediğiniz öneri veya yorumlarınız varsa, aşağıda bulacağınız detaylar yoluyla Alitalia ile iletişime geçebilirsiniz.:
Alitalia Müşteri İlişkileri (Bagaj & Yolcu)
e-mail: customer.tr@alitalia.it
Faks: (+90) 212 315 1980
ŞİKAYET FORMLARI
Formu Word Formatında açabilirsiniz.
Eğer Türkiye dışında ikamet ediyorsanız, yaşadığınız ülkede bulunan Alitalia ofisi ile irtibata geçiniz.
Eğer bagajınızın geç ulaşması veya kaybı ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, direkt olarak bagaj takip bölümü ile iletişime geçiniz.