Welcome to the area reserved for Freccia Alata Plus members. The following services and news are just for you.

INFORMAÇÕES E SERVIÇOS

Como membro do Freccia Alata Plus, além do email clubfrecciaalataplus@alitalia.it, você também pode solicitar assistência ligando para o número dedicado 06 65646*.

Esses serviços estão disponíveis nos seguintes horários:

  • Segunda a sexta-feira, de 9h às 20h
  • Fins de semana e feriados de 9h às 17h
Um de nossos operadores terá o prazer de fornecer as informações de que você precisar com relação ao Programa MilleMiglia e aos serviços da Alitalia, para ajudá-lo a encontrar as melhores soluções de viagem para bilhetes e bilhetes prêmios e ajudá-lo com qualquer uma de nossas promoções exclusivas.

COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Envie-nos comentários e sugestões por email ou fax, ou ligue para a Linha dedicada da Central de Atendimento ao Cliente em 06 65646* (opção 5), disponível todos os dias, das 9h às 22h.

Você pode enviar seus comentários e sugestões:

Uma equipe de especialistas fará tudo que for possível para atender suas necessidades.

Suas sugestões nos permitem oferecer os serviços que mais atendem às suas expectativas.

*Número de telefone reservado para membros do Freccia Alata Plus residentes da Itália.

With Business ForYou, you can request up to four free upgrades to superior travel classes, for yourself or for the person of your choice.

You can request to upgrade:

  • From Classica - Economy Class to Ottima - Business Class (for medium-haul international flights) using one upgrade.
  • From Classica - Economy Class to Classica Plus - Premium Economy Class (for long-haul international flights) using one upgrade.
  • From Classica Plus - Premium Economy Class to Magnifica - Business Class (for long-haul international flights) using one upgrade.
  • From Classica - Economy Class to Magnifica - Business Class (for long-haul international flights) using two upgrades

HOW TO REQUEST AN UPGRADE

The Business ForYou promotion is valid on Alitalia flights:

  • For Classica - Economy tickets in booking classes Y, B, M and H 
  • For Classica Plus - Premium Economy tickets in booking class P
If you are in Italy, call the dedicated number 06 65646 to check seat availability in your chosen superior class. In other countries, you can contact the dedicated MILLEMIGLIA MEMBER SERVICE. Travel class upgrades cannot be requested directly at the airport.

With the voucher that you receive, you can give a Freccia Alata card to a loved one who frequently travels with you, so you can both enjoy the pleasures of special treatment on-board.

Don't miss this unique opportunity offered exclusively to you by Freccia Alata Plus Club, and discover the world of benefits that the Freccia Alata Club has to offer.

To give the Freccia Alata card as a gift, send the voucher to your chosen person. If they are not already a member, invite them to join the MilleMiglia Program now.

Your chosen person can then request their Freccia Alata forYOU card by following the procedure on the promotion page.

Please remember that once you have requested the Freccia Alata ForYou card, you cannot change the card recipient.