ALITALIA</br>VOUS RÉPOND

INFORMATIONS ET ASSISTANCE

ALITALIA
VOUS RÉPOND

Informations et assistance

Toutes les informations dont vous avez besoin pour mieux organiser votre voyage, du départ à l'arrivée, sans oublier l'expérience à bord.

Documents de voyage, assistance spéciale, futures mamans, enfants et animaux domestiques : découvrez comment mieux préparer votre voyage.

Simplicité et sécurité maximale pour vos achats de billets Alitalia en ligne : choisissez votre mode de paiement préféré, achetez les produits et services, puis détendez-vous.

Tout ce que vous devez savoir sur la préparation de vos bagages : des bagages à main aux bagages enregistrés, en passant par les bagages spéciaux nécessaires au traitement en cas de problème.

Vous y êtes presque : vous avez acheté le billet, fait vos bagages et il ne vous reste plus qu'à vous enregistrer. Découvrez les différents moyens de vous enregistrer.

Bien-être à bord, appareils électroniques et repas spéciaux : tout ce que vous devez savoir pour un vol agréable en toute sécurité.

Coordonnées utiles pour répondre à vos attentes : Service clientèle, Services MilleMiglia, assistance bagages, bureau des objets perdus et modalités à suivre pour nous soumettre vos suggestions, remarques ou griefs.

Règlementations, règles et procédures guidant la conduite d’Alitalia en matière de transport de passagers et de leurs bagages, droits des passagers et informations sur la manière d’obtenir de l’aide.

Vidéos d'introduction qui vous guident, en quelques étapes simples, pour utiliser nos services web.