Pour une expérience de voyage unique, profitez de tout le confort et de tous les services complémentaires proposés par Alitalia et ses partenaires.

VOYAGEZ PLUS CONFORTABLEMENT AVEC UN SIEGE EXTRA CONFORT.

Vous disposez d'un billet Classica - Economy et souhaitez bénéficier d'une place encore plus spacieuse ? 
Réservez un siège Extra Confort1 pour tous les vols nationaux, internationaux et intercontinentaux en sélectionnant un siège sur le plan de l'appareil2 pendant la procédure d'enregistrement en ligne ou en choisissant un siège à l'aéroport.

Le prix varie selon la durée du vol :

 Horaire du volEUR
VOLS NATIONAUX*-10 EUR par trajet
VOLS INTERNATIONAUXMoins de 2 heures20 EUR par trajet
Entre 2 et 3 heures25 EUR par trajet
Entre 3 et 4 heures35 EUR par trajet
Entre 4 et 5 heures40 EUR par trajet
Plus de 5 heures45 EUR par trajet
VOLS INTERCONTINENTAUXEntre 6 et 8 heures60 EUR par trajet
Entre 8 et 10 heures70 EUR par trajet
Entre 10 et 12 heures80 EUR par trajet
Plus de 12 heures85 EUR par trajet
*Vols nationaux en Italie



Comment acheter le service

  • pendant l'enregistrement en ligne
  • à l'aéroport
  • au moment de la réservation3 aux billetteries Alitalia dans les aéroports et auprès du Service clientèle ou des agences de voyages agréées



NOUVEAUTES
A partir d'aujourd'hui, pour les vols décollant à partir du 15 septembre 2014, l'achat d'un siège Extra Comfort sera également disponible sur l'A332 lors du processus de réservation.




Consultez le tableau pour connaître l'emplacement des sièges Extra Confort : 


VOLS DOMESTIQUESVOLS INTERNATIONAUXVOLS INTERCONTINENTAUX
EMPLACEMENT3Rangée 1 : siège 1A
Rangées 2 à 7 : sièges A - C - D - F 
Près des issues de secoursPrès des issues de secours et de la séparation de la classe Classica - Economy4
ESPACE SUPPLEMENTAIRE POUR LES JAMBESSièges dans les rangées avant, plus confortables, plus rapidesDe 12,7 cm à 91,44 cmDe 25,4 cm à 91,4 cm

Si vous êtes membre des clubs Freccia Alata ou Freccia Alata Plus, vous pouvez réserver un siège Extra Confort sans supplément. Pensez à toujours fournir votre code MilleMiglia lors de votre réservation ou à le saisir pendant l'enregistrement en ligne. Sinon, nous ne pouvons pas garantir la gratuité de votre siège ni vous rembourser ultérieurement.

En outre, les sièges Extra Confort sont gratuits dans les cas suivants :

  • Lors de la réservation : pour les passagers en classes de réservation Y/B/M5

  • Lors de l'enregistrement, l'auto-enregistrement et l'enregistrement en ligne : pour les titulaires de Carte Corporate





1. Les sièges sont attribués en fonction des disponibilités
2. Les plans sont fournis à titre purement indicatif et les dimensions indiquées ne correspondent pas nécessairement à celles présentes à bord.
3. Le service n'est pas disponible sur les vols RomaMilano et sur les vols en provenance/à destination de la Sardaigne avec tarifs de continuité territoriale 
4. Selon le type d'avion 
5. A l'exception des billets prime MilleMiglia

ACHETEZ UNE FRANCHISE BAGAGE SUPPLÉMENTAIRE EN LIGNE ET ÉCONOMISEZ 20 % PAR RAPPORT AU PRIX FACTURÉ À L'AÉROPORT EN CAS D'EXCÉDENT.

Si vous disposez d'un billet Alitalia, vous pouvez acheter une franchise bagage supplémentaire par carte de crédit au moment de l'enregistrement en ligne, et ainsi économiser 20 % par rapport au prix facturé à l'aéroport en cas d'excédent.

La réduction est également accordée aux passagers handicapés, qui peuvent contacter le numéro suivant +33 (0) 892.655.655* jusqu’à 24 heures avant le départ.

REMBOURSEMENT

Vous avez droit à un remboursement de la franchise bagage supplémentaire achetée en ligne si :

  • Le vol n'a pas été assuré par Alitalia
  • Le vol prévu au départ a été annulé et vous avez refusé le nouveau vol proposé par Alitalia
  • Le bagage pour lequel vous aviez acheté une franchise supplémentaire a été égaré et n'a pas été retrouvé dans les 45 jours. 

Vous n'avez pas droit à un remboursement si :

  • Vous décidez de voyager avec moins de bagages qu'autorisé par la franchise achetée en ligne. 

Vous décidez de voyager avec plus de bagages qu'autorisé par la franchise achetée en ligne. Dans ce cas, vous devez payer les frais habituellement appliqués à l'aéroport en cas d'excédent.



*0.34€ ttc/min.; service disponible: lundi-vendredi - 08H00 à 20H00, samedi-dimanche - 09H00-19H00.