Ormai ci siamo: hai acquistato il biglietto, preparato le valigie, non ti resta che fare il check-in. Scopri tutte le possibilità a tua disposizione.

FAI IL CHECK-IN, SCEGLI I POSTI EXTRA COMFORT E RISPARMIA IL 20% SUL BAGAGLIO EXTRA, IL TUTTO DIRETTAMENTE DA CASA TUA.

CHECK-IN ONLINE IN TRE PASSI

  1. Seleziona il tuo volo 
  2. Scegli i servizi aggiuntivi 
  3. Stampa la carta d’imbarco

Dopo aver effettuato il Check-in online lascia il tuo bagaglio da imbarcare ai banchi drop-off dedicati, dove presenti, o presso i banchi di Business Class.


Per i minori non accompagnati e i passeggeri disabili il check-in dev’essere effettuato direttamente in aeroporto, dove verranno assistiti dal personale dedicato.

TEMPI DI APERTURA

Il servizio è disponibile 24 ore su 24, da due giorni prima della partenza del volo, anche se viaggi con bagaglio da imbarcare.

SERVIZI AGGIUNTIVI

  • Posti Extra Comfort: acquista i posti che offrono maggiore spazio sui voli internazionali di medio e lungo raggio 
  • Bagaglio extra: acquista in anticipo il bagaglio extra e risparmi il 20% rispetto al prezzo che pagheresti in aeroporto

I passeggeri diversamente abili possono usufruire dello stesso sconto telefonando al numero dedicato alle Assistenze Speciali il giorno prima della partenza del volo.

DETTAGLI ED ECCEZIONI

  • Chi non può effettuare il Check-in online?
  • Come ritirare la carta d'imbarco
  • Cancellazione del check-in

Scopri tutto sul CHECK-IN ONLINE  

RICEVI LA CARTA D'IMBARCO DIRETTAMENTE SUL TUO TELEFONO TRAMITE UN SMS.

Il servizio è disponibile su tutte le tratte nazionali e su alcune internazionali.

COME

Collegati a http://mobile.alitalia.com, inserisci i tuoi dati e il codice MilleMiglia o il numero di prenotazione indicato sul biglietto. A check-in ultimato ricevi un SMS con il link alla tua carta d’imbarco elettronica, completa di codice a barre identificativo.

Mostra il codice a barre ai varchi di sicurezza e al gate, al momento dell’imbarco.

Scopri di più sul MOBILE CHECK-IN  

FAI IL CHECK-IN VELOCEMENTE E RITIRI LA TUA CARTA D’IMBARCO ALLE POSTAZIONI AUTOMATICHE IN AEROPORTO.

Usa il Fast Check-in per i voli nazionali1, internazionali2 e in connessione con Air France o KLM, anche se viaggi con un bagaglio da spedire in stiva.

Grazie alle postazioni di Fast Check-in puoi:

  • fare il check-in contemporaneamente per un massimo di 7 passeggeri nella stessa prenotazione
  • modificare la tua prenotazione (se la tariffa lo consente)
  • scegliere il tuo posto a bordo
  • stampare la carta d'imbarco del Check-in online, Mobile Check-in o del Tele Check-in (solo per i Soci Ulisse, Freccia Alata o Freccia Alata Plus)

COME

Il Fast Check-in in 3 step:

  1. Fai il riconoscimento, attraverso:
    • una tessera Frequent Flyer (MilleMiglia, SkyTeam)
    • passaporto elettronico
    • codice MilleMiglia
    • numero di biglietto elettronico
    • codice di prenotazione
  2. Conferma il volo
  3. Ritira la carta d’imbarco e la ricevuta

Se hai bagagli da imbarcare, rivolgiti ai banchi drop-off dedicati.

DOVE

  • Negli aeroporti italiani: Bari, Bologna, Brindisi, Catania, Firenze, Genova, Lamezia Terme, Milano Linate e Malpensa, Napoli, Palermo, Reggio Calabria, Roma Fiumicino, Torino, Trieste, Venezia
  • Negli aeroporti esteri: Amsterdam, Atene, Boston, Francoforte, Londra Heathrow, Nizza, Parigi Charles De Gaulle e Orly, Tokyo (anche su postazioni dei Partner Air France / KLM)

1. Rimini esclusa
2. A eccezione di: Libia, Russia, Cina, Canada e USA

DEDICATO AI SOCI DEI CLUB ESCLUSIVI, PER RISPARMIARE TEMPO IN AEROPORTO ED EVITARE LE FILE.

COME ACCEDERE AL SERVIZIO

Il servizio è disponibile per i Soci Ulisse e Freccia Alata, al Servizio Clienti MilleMiglia dedicato mentre per i Soci Freccia Alata Plus, al numero loro riservato, che viaggiano sulle tratte indicate:


PARTENZADESTINAZIONE
Tutti gli aeroporti italianiNazionale o internazionale (area Schengen compresa Londra)
Atene, Barcellona, Francoforte, Londra o MadridRoma Fiumicino, Milano Linate o Milano Malpensa


Puoi utilizzare il servizio se viaggi con il solo bagaglio a mano, da 4 ore a 40 minuti prima della partenza del tuo volo nazionale o fino a 50 minuti prima che parta il tuo volo internazionale di medio raggio.

RITIRA LA CARTA D’IMBARCO

Ritira la tua carta d’imbarco entro 30, 40 o 60 minuti, rispettivamente per voli nazionali, internazionali di medio raggio o internazionali di lungo raggio, nelle Lounge Alitalia (Soci Freccia Alata e Freccia Alata Plus), ai banchi check-in (Soci Ulisse) o alle macchine di Fast Check-in in aeroporto.

Scopri di più sul TELE CHECK-IN  

ARRIVA IN TEMPO PER IL TUO VOLO. I TEMPI LIMITE PER IL CHECK-IN IN AEROPORTO SONO I SEGUENTI:

VOLI DALL’ITALIA

DaVoli nazionaliVoli internazionali di medio raggioVoli internazionali di lungo raggio
Fiumicino35'60'60'
Bologna30'45'60'
Malpensa
Venezia
35'45'60'
resto d'Italia25'45'60'

NewA partire dal 1° dicembre 2013 le operazioni di check-in dei voli di medio raggio di Alitalia vengono spostate dal Terminal 3 al Terminal 1 dell’aeroporto Leonardo da Vinci di Roma Fiumicino.


Per i biglietti acquistati con tariffa Light (Roma-Parigi e vice versa, Milano Linate-Parigi e viceversa) non è possibile modificare l’assegnazione del posto ed è possibile effettuare il check-in solo online, da mobile oppure presso le postazioni fast check-in presenti in aeroporto.


Eccezioni:

  • voli diretti verso Accra, Casablanca, Il Cairo, Lagos, Tel Aviv e da Milano Malpensa verso Mosca: 50' 
  • voli da Milano Linate per la Francia e l'Olanda: 40' 
  • voli da Roma Fiumicino per Milano Linate: 30' (20' con solo bagaglio a mano) 
  • voli da Milano Linate per Roma Fiumicino: 25' (20' con solo bagaglio a mano) 
  • voli operati da Air One: 45' (voli da Milano Malpensa per Il Cairo e ritorno: 50') 
  • voli in code share: verificare i tempi di accettazione sul sito della Compagnia Partner

VOLI DALL’ESTERO

CITTÀVOLI INTERNAZIONALI DI MEDIO RAGGIOVOLI INTERNAZIONALI DI LUNGO RAGGIO
Abu Dhabi, Boston, Buenos Aires, Chicago, Los Angeles, Miami, New York, Osaka, Rio de Janeiro, Sao Paulo, Tel Aviv, Tokyo, Toronto 60'
Accra90'
Algeri, Damasco75'
Amman, Erevan, Teheran, Tbilisi60'
Amsterdam, Antalya, Atene, Barcellona, Belgrado, Berlino, Bilbao, Bruxelles, Budapest, Copenaghen, Djerba, Ekaterinburg, Francoforte, Ibiza, Kiev, Cracovia, Lisbona, Londra, Madrid, Malaga, Malta, Montpellier, Mosca, Monaco, Nizza, Palma de Mallorca, Podgorica, Rodi, Sofia, San Pietroburgo, Salonicco, Tirana, Tunisi, Valencia, Vienna, Varsavia, Zurigo40'
Beirut, Bucarest, Cairo, Casablanca, Tripoli45'
Caracas, Lagos120'
Londra City20'
Parigi40'60'
Parigi ORY30'


Se viaggi con il tuo animale domestico, presentati al check-in almeno 90 minuti prima della partenza del volo e verifica qui le modalità di trasporto.