Con il Web Check-in salti la fila, scegli il tuo posto e risparmi sull’acquisto dei servizi aggiuntivi.

1. Seleziona il tuo volo: inserisci i dati della tua prenotazione e dei passeggeri che viaggiano con te
2. Scegli i servizi aggiuntivi: seleziona il tuo posto a bordo e paga online l’eventuale bagaglio extra
3. Stampa la carta d’imbarco: scegli tra le diverse opzioni disponibili per ricevere la carta d’imbarco tra pc, mobile, macchine di Fast Check-in o banchi in aeroporto

Fai il WEB CHECK-IN  

Dopo aver effettuato il Web Check-in lascia il tuo bagaglio da imbarcare ai banchi drop-off dedicati, dove presenti, o presso i banchi di Business Class.

Il servizio è disponibile 24 ore su 24, dal giorno prima della partenza del volo, anche se viaggi con bagaglio da imbarcare.

Eccezioni ai tempi di apertura del Web Check-in:

In partenza da:	Il Web check-in apre prima della partenza del volo:
Amman, Amsterdam, Francoforte, Lampedusa, Monaco, Nizza, Parigi, Pechino, Tolosa, Tunisi e Vienna.	30 ore
Erevan, da/per USA	24 ore

Chi non può effettuare il web check-in?

• Minori (fino ai 14 anni inclusi) che viaggiano da soli¹
• Passeggeri che necessitano di assistenze speciali²
• Passeggeri che viaggiano con bagagli speciali (sportivi, animali) 
• Passeggeri in viaggio su voli non operati dal gruppo Alitalia
• Passeggeri con volo in connessione, nella stessa giornata, operato da altre compagnie aeree che non siano AirFrance o KLM
• Passeggeri con biglietto ristampato o convalidato nuovamente
• Passeggeri in partenza da:
  • Abu Dhabi
  • Beirut
  • Malaga
  • Berlino
  • Malta
  • Budapest
  • Mosca
  • Casablanca
  • Olbia
  • Praga
  • Palma de Mallorca
  • Ginevra
  • San Pietroburgo
  • Sofia
  • Ibiza
  • Tiblisi
  • Kiev
  • Tirana
  • Zurigo

Come ritirare la carta d'imbarco

Scegli come ritirare/stampare la tua carta d’imbarco:

• PC al termine del Web check-in³
• Dispositivi mobili con accesso a Internet (ricezione della carta d’imbarco tramite SMS⁴)
• Macchine di Fast Check-in in aeroporto
• Banchi Check-in

Cancellazione del check-in

Se non puoi più prendere il volo su cui ha effettuato il Web Check-in, il servizio online ti consente di annullare la tua accettazione in pochi semplici passaggi.

Al momento dell’imbarco ogni passeggero dovrà mostrare la sua copia della carta d’imbarco sul proprio dispositivo mobile. Disponibile solo per check-in per volo singolo.

• Posti Extra Comfort: acquista i posti che offrono maggiore spazio sui voli internazionali di medio e lungo raggio
• Bagaglio extra: acquista in anticipo il bagaglio extra e risparmi il 20% rispetto al prezzo che pagheresti in aeroporto

1. I minori possono effettuare il Web check-in solo se viaggiano accompagnati da un adulto. 
2. Il passeggero che necessita di assistenza speciale potrà farne richiesta contattando lo 06 65640 almeno 48 ore prima dell’ora di partenza del volo, così da ricevere assistenza secondo le proprie specifiche esigenze dal momento del check-in fino all'imbarco.
3. Per i seguenti voli il ritiro è previsto solo in aeroporto:

• voli da: Il Cairo, Rio de Janeiro, San Paolo, Tripoli,Tunisi, Pechino
• voli per: Mosca, San Pietroburgo e Tripoli

4. Al momento dell’imbarco ogni passeggero dovrà mostrare la carta d’imbarco sul proprio dispositivo mobile. Disponibile solo per check-in per volo singolo.