Benessere a bordo, dispositivi elettronici e pasti speciali: tutti i suggerimenti e le informazioni utili per rendere piacevole e sicuro il tuo viaggio.

SCOPRI I NOSTRI CONSIGLI PER AIUTARTI A VIVERE AL MEGLIO LA TUA ESPERIENZA DI VOLO

PRIMA DEL VOLO

Se hai problemi cardiaci o polmonari, allergie o forme d’asma, consulta il tuo medico curante prima di partire e invitalo a compilare il Medical Information Form (MEDIF) con data non anteriore a 7 giorni.

DURANTE IL VOLO

Per superare gli eventuali piccoli disagi legati alla variazione di altitudine, soprattutto in fase di decollo e atterraggio, consigliamo di effettuare sbadigli profondi, bere acqua e masticare un chewing-gum o una caramella. 

Bere acqua ed evitare di bere alcolici prima e durante il volo, così come alzarsi spesso per sgranchirsi le gambe ed evitare scarpe scomode, sono alcuni degli accorgimenti per prevenire la “trombosi venosa profonda” (sindrome DVT).

EFFETTO JET-LAG

Cerca di riposare bene la notte prima del volo per contrastare gli effetti del Jet-lag e, se la permanenza nel luogo di destinazione non supera i 2 giorni, mantieni le lancette biologiche sull'orario di casa. Se la permanenza è prolungata, cerca di attenerti a regole di vita salutari per adeguarti il prima possibile all'orario locale, tenendo conto che in genere il recupero dal Jet-lag è più rapido se viaggi verso ovest.

SCOPRI LE DISPOSIZIONI SULL’UTILIZZO DI DISPOSITIVI ELETTRONICI DURANTE IL VOLO, PER EVITARE INTERFERENZE CON LA STRUMENTAZIONE E GLI IMPIANTI DI BORDO.

USO CONSENTITO

È sempre consentito l’uso di dispositivi di ausilio all’udito, pacemakers, neuro stimolatori elettronici, orologi elettronici e altri dispositivi a basso consumo alimentati da microbatterie o batterie solari.

USO CONSENTITO A TERRA E IN FASE DI CROCIERA

Salvo diversa indicazione del personale di volo non è consentito utilizzare in fase di decollo e atterraggio: computer e palmari non collegati wireless a periferiche, lettori CD, DVD, e MP3, memorie USB, registratori audio e video a nastro o digitali, macchine fotografiche analogiche e digitali, giochi elettronici portatili o giocattoli non radiocomandati. I dispositivi audio e audio-video possono essere utilizzati solo con l'ausilio di auricolare. I dispositivi wireless devono essere disattivati all'arrivo a bordo e rimanere inibiti per l’intera durata del volo. 

L'uso di telefonini cellulari e computer palmari è consentito in modalità telefonicasolo a terra e con le porte aperte; in crociera sopra i 10.000 piedi, solo se la modalità volo o offline è stata precedentemente impostata.

USO MAI CONSENTITO

Qualsiasi sia la fase di volo, a terra, decollo, crociera o atterraggio, non è mai consentito utilizzare: stampanti, scanner, connessioni wireless di PC e palmari e dispositivi collegati, registratori/masterizzatori CD/DVD e minidisk, radio AM/FM, TV e schermi con tubo a raggi catodici, giochi elettronici in collegamento wireless, dispositivi con radiocomando, trasmettitori a due vie (es. walkie-talkie, radio CB, cercapersone, ecc.), dispositivi per telemetria e ogni altro dispositivo che emetta intenzionalmente segnali in radiofrequenza. Per maggiori informazioni e dettagli contatta il Customer Center.

SCEGLI E PRENOTA ONLINE IL TUO PASTO SPECIALE DURANTE LA PRENOTAZIONE OPPURE CONTATTA IL CUSTOMER CENTER, ALMENO 24 ORE PRIMA DELLA PARTENZA.

Contattando il nostro Customer Center, il servizio è disponibile: 

  • su voli di medio raggio: sempre in Ottima-Business Class e sui voli con durata superiore a 3 ore in Classica-Economy Class
  • su voli di lungo raggio in tutte le classi di viaggio

LE CATEGORIE DEI PASTI

I pasti speciali sono classificabili in 3 categorie, per ognuna delle quali puoi richiedere offerte specifiche a seconda delle tue esigenze: 

INTOLLERANZE ALLE ARACHIDI

Per coloro che hanno allergie o intolleranze, offriamo la possibilità di richiedere un pasto che non contenga arachidi.


Puntiamo ad offrirti un servizio in linea con le tue esigenze alimentari e dietetiche. In ogni caso, visto il complesso processo di produzione ed imbarco, non possiamo garantire che i pasti siano completamente privi di tracce di allergeni. Ti chiediamo pertanto di informarci in caso di intolleranze alimentari, il personale di bordo sarà lieto di fornirti la documentazione relativa agli allergeni presenti nei nostri pasti.