U bent bijna zover: u hebt het ticket gekocht, uw bagage ingepakt en u hoeft nu alleen nog in te checken. Meer informatie over alle manieren waarop u dit kunt doen.

CHECK IN, KIES EXTRA COMFORT STOELEN EN BESPAAR 20% OP OVERBAGGAGE, COMFORTABEL VANUIT UW EIGEN HUIS.

ONLINE INCHECKEN IN DRIE STAPPEN

  1. Selecteer uw vlucht 
  2. Kies aanvullende services 
  3. Print uw instapkaart

Neem na het online inchecken de bagage die u wilt inchecken naar de speciale afgiftebalies, indien aanwezig, of de Business Class incheckbalies.


Niet-begeleide minderjarigen en gehandicapten moeten inchecken bij de incheckbalie op de luchthaven waar ze worden bijgestaan door toegewijde medewerkers.

OPENINGSTIJDEN

Deze service is beschikbaar vanaf 2 dagen voor het vertrek van de vlucht, zelfs als u bagage moet inchecken.

AANVULLENDE SERVICES

  • Extra Comfort stoelen: stoelen waar u nog meer ruimte hebt op middellange en lange internationale vluchten 
  • Extra bagage: betaal vooraf voor uw extra bagage en bespaar 20% op de prijs die u op de luchthaven betaalt

Passagiers met een lichamelijke beperking kunnen genieten van dezelfde korting door de dag vóór het vertrek van de vlucht te bellen naar het nummer voor speciale hulp.

DETAILS EN UITZONDERINGEN

  • Wie kunnen geen gebruikmaken van online inchecken?
  • Uw instapkaart ontvangen
  • Inchecken annuleren

Lees alles over ONLINE INCHECKEN  

ONTVANG UW INSTAPKAART RECHTSTREEKS OP UW TELEFOON IN EEN SMS-BERICHT.

Deze service is beschikbaar voor enkele vluchten naar de belangrijkste Italiaanse luchthavens en een aantal Europese bestemmingen.

HOE

Maak verbinding met http://m.alitalia.com en typ uw gegevens en MilleMiglia nummer in of het reserveringsnummer op uw ticket. Wanneer het inchecken is voltooid, ontvangt u een sms-bericht met de link naar uw elektronische instapkaart, met streepjescode.

Toon de streepjescode bij de veiligheidscontroles en de gate wanneer u aan boord gaat.

Meer informatie over MOBIEL INCHECKEN  

SNEL INCHECKEN EN UW INSTAPKAART OPHALEN BIJ EEN INCHECKAUTOMAAT OP DE LUCHTHAVEN.

Gebruik incheckautomaten voor binnenlandse 1 en internationale 2 vluchten en aansluitingen met vluchten van Air France of KLM, zelfs als u bagage moet inchecken.

Bij incheckautomaten kunt u:

  • Maximaal zeven passagiers tegelijk inchecken voor dezelfde reservering
  • Uw reservering wijzigen (als uw tarief dat toelaat)
  • Uw stoel selecteren
  • Uw instapkaart printen met online inchecken, mobiel inchecken of Tele Check-in (alleen voor Ulisse-, Freccia Alata- en Freccia Alata Plus-leden)

HOE

Een incheckautomaat gebruiken in drie eenvoudige stappen:

  1. Identificeer uzelf met:
    • Uw Frequent Flyer-kaart (MilleMiglia, SkyTeam)
    • Een machineleesbaar paspoort
    • MilleMiglia-code
    • Nummer op het elektronische ticket
    • Boekingscode
  2. Bevestig uw vlucht
  3. Pak de instapkaart en het ontvangstbewijs

Als u bagage wilt inchecken, gaat u naar de speciale afgiftebalie voor bagage.

WAAR

  • Op de volgende Italiaanse luchthavens: Bari, Bologna, Brindisi, Catania, Florence, Genoa, Lamezia Terme, Milaan Linate en Malpensa, Napels, Palermo, Reggio Calabria, Fiumicino in Rome, Turijn, Triëst en Venetië
  • Op de volgende luchthavens in andere landen: Amsterdam, Athene, Boston, Frankfurt, Londen Heathrow, Nice, Parijs Charles de Gaulle en Orly, São Paulo, Tokio (u kunt ook gebruikmaken van de automaten van partnermaatschappijen Air France en KLM)

1. Met uitzondering van Rimini
2. Met uitzondering van: Libië, Rusland, China, Canada en de Verenigde Staten

SPECIALE SERVICE VOOR LEDEN VAN EXCLUSIEVE CLUBS OM TIJD TE BESPAREN OP DE LUCHTHAVEN EN WACHTRIJEN TE VERMIJDEN.

TOEGANG TOT DE SERVICE

Deze service is bedoeld voor Ulisse-en Freccia Alata-leden die de service voor MilleMiglia-leden kunnen bellen en voor Freccia Alata Plus-leden, die een speciaal nummer kunnen bellen, voor reizen op de volgende routes:


VERTREKBESTEMMING
Alle Italiaanse luchthavensBinnenlands of internationaal (Schengen-gebied inclusief Londen)
Athene, Barcelona, Frankfurt, Londen of MadridRome Fiumicino, Milaan Linate en Milaan Malpensa


U kunt gebruikmaken van de service als u alleen met handbagage reist, van 4 uur tot 40 minuten voor het vertrek van uw binnenlandse vluchtof tot 50 minuten voor het vertrek van uw middellange internationale vlucht.

UW INSTAPKAART OPHALEN

Haal uw instapkaart binnen 30, 40 of 60 minuten op voor binnenlandse, middellange of lange internationale vluchten bij respectievelijk de Alitalia Lounge (CFA- en CFAPlus-leden), bij de incheckbalies (Ulisse-leden) of bij de incheckautomaten.

Meer informatie over TELE CHECK-IN  

ARRIVEER OP TIJD VOOR UW VLUCHT. DE TIJDSLIMIETEN VOOR INCHECKEN OP DE LUCHTHAVEN ZIJN ALS VOLGT:

VLUCHTEN VANUIT ITALIË

VanuitBinnenlandse vluchtenMiddellange internationale vluchtenLange internationale vluchten
Fiumicino35 min.60 min.60 min.
Bologna30 min.45 min.60 min.
Malpensa
Venetië
35 min.45 min.60 min.
Alle andere25 min.45 min.60 min.

NieuwVanaf 1 december 2013 worden de incheckactiviteiten voor middellange vluchten van Alitalia verplaatst van Terminal 3 naar Terminal 1 op de luchthaven Rome Fiumicino "Leonardo da Vinci".

Voor tickets die zijn gekocht met het Light-tarief (Rome-Parijs en vice versa) kunt u de stoeltoewijzing niet wijzigen en is het mogelijk om online in te checken, met uw mobiele telefoon of via de incheckautomaten op de luchthaven.



Uitzonderingen:

  • Rechtstreekse vluchten naar Accra, Casablanca, Caïro, Lagos, Tel Aviv en van Milaan Malpensa naar Moskou: 50 min. 
  • Vluchten van Milaan Linate naar Frankrijk en Nederland: 40 min. 
  • Vluchten van Rome Fiumicino naar Milan Linate: 30 min. (20 min. met alleen handbagage) 
  • Vluchten van Milaan Linate naar Rome Fiumicino: 25 min. (20 min. met alleen handbagage) 
  • Codeshare vluchten: u vindt de inchecktijden op de website van de partnermaatschappijen

VLUCHTEN UIT HET BUITENLAND

STADMIDDELLANGE INTERNATIONALE VLUCHTENLANGE INTERNATIONALE VLUCHTEN
Abu Dhabi, Boston, Buenos Aires, Chicago, Los Angeles, Miami, New York, Osaka, Rio de Janeiro, Sao Paulo, Tel Aviv, Tokio, Toronto 60 min.
Accra90 min.
Algiers, Damascus75 min.
Amman, Jerevan, Teheran, Tbilisi60 min.
Amsterdam, Antalya, Athene, Barcelona, Belgrado, Berlijn, Bilbao, Brussel, Boedapest, Kopenhagen, Djerba, Jekaterinenburg, Frankfurt, Ibiza, Kiev, Krakau, Lissabon, Londen (Heathrow), Madrid, Malaga, Malta, Montpellier, Moskou, Monaco, Nice, Palma de Mallorca, Podgorica, Rhodos, Sofia, St. Petersburg, Thessaloniki, Tirana, Tunis, Valencia, Wenen, Warschau, Zürich40 min.
Beiroet, Boekarest, Caïro, Casablanca, Tripoli60 min.
Caracas, Lagos120 min.
Londen (London City)20 min.
Parijs40 min.60 min.
Parijs ORY30 min.

Als u met uw huisdier reist, moet u ten minste 90 minuten vóór uw vertrektijd bij de incheckbalie zijn en hier de wijze van vervoer controleren.