U kunt uw reis nog aangenamer maken met alle extra comfort en services van Alitalia en haar partners.

REIS COMFORTABELER MET EEN EXTRA COMFORT STOEL.

Hebt u een ticket voor de Classica - Economy Class maar wilt u meer beenruimte tijdens uw vlucht? 
Koop een extra comfort stoel1, voor alle binnenlandse, internationale en intercontinentale vluchten door een stoel te kiezen2 tijdens het online inchecken of een stoel te kiezen op de luchthaven.

De kosten voor een dergelijke stoel zijn afhankelijk van de duur van de vlucht:

 Duur van de vluchtPrijs in euro's
NATIONALE VLUCHTEN*-€ 10,00 voor een enkele reis
INTERNATIONALE VLUCHTENMinder dan 2 uur€ 20,00 voor een enkele reis
Van 2 tot 3 uur€ 25,00 voor een enkele reis
Van 3 tot 4 uur€ 35,00 voor een enkele reis
Van 4 tot 5 uur€ 40,00 voor een enkele reis
Meer dan 5 uur€ 45,00 voor een enkele reis
INTERCONTINENTALE VLUCHTENVan 6 tot 8 uur€ 60,00 voor een enkele reis
Van 8 tot 10 uur€ 70,00 voor een enkele reis
Van 10 tot 12 uur€ 80,00 voor een enkele reis
Meer dan 12 uur€ 85,00 voor een enkele reis
*Nationale vluchten in Italië



Hoe vraagt u de betaalde service aan

  • tijdens online inchecken
  • op de luchthaven
  • tijdens het boeken4 bij een ticketbalie van Alitalia op de luchthaven, de klantenservice en geautoriseerde reisbureaus



NIEUWS
Vanaf vandaag is de extra comfort stoel ook beschikbaar op A332 tijdens het boeken van vluchten vanaf 15 september 2014.




Zie de volgende tabel voor de plaats van deze extra comfort stoelen: 


BINNENLANDSE VLUCHTENINTERNATIONALE VLUCHTENINTERCONTINENTALE VLUCHTENBOEING 777AIRBUS A3306
WAAR 5Eerste rij: stoel 1A
Tweede tot zevende rij: stoelen A - C - D - F 
Bij de nooduitgangenBij de scheiding van de Classica - Economy Class en de nooduitgangenPlus de stoel 19C en de stoelen 31ABCJKL bij de scheiding van de Classica - Economy Class en de nooduitgangen en de stoelen 20J en 21/22/23/24JK Stoelen: 12J; 14DH; 29ACDHJL
MEER BEENRUIMTEStoelen in de voorste rijen, comfortabeler, sneller bij uw stoelVan 12,7 cm (5 inch) tot 91,44 cm (36 inch)Van 25,4 cm (10 inches) tot 91,4 cm (36 inch)Van 25,4 cm (10 inch) tot 91,4 cm (36 inch)
Voor stoelen 20J en 21/22/23/24JK 7,62 cm (3 inch) + 2,54 cm meer achterover
                                -

Als u Freccia Alata- of Freccia Alata Plus-lid bent, kunt u een extra comfort stoel zonder extra kosten boeken. Geef uw MilleMiglia-code altijd tijdens het boeken op of voer die code tijdens het online inchecken in. Anders kunnen wij niet garanderen dat er geen kosten voor het reserveren van uw stoel in rekening worden gebracht, die naderhand niet kunnen worden gerestitueerd.

Tevens is het boeken van een extra comfort stoel ook gratis:

  • Tijdens het boeken: voor passagiers met Y/B/M-boekingsklasse

  • Tijdens het inchecken, zelf inchecken en online inchecken voor Corporate Card-houders





1. De toewijzing van stoelen is afhankelijk van de beschikbaarheid
2. De indeling is een indicatie en komt niet altijd overeen met de werkelijke indeling aan boord van het vliegtuig.
3. De service is niet beschikbaar bij de Rome-Milaan-service en niet op vluchten van en naar Sardinië die onder het territoriale continuiteitssysteem vallen 
4. Extra comfort stoelen kunnen tijdens het boeken worden gekocht voor intercontinentale vluchten met een Boeing B777 en vanaf 18 juni in een Airbus A330 op sommige vluchten van Rome naar Tel Aviv
5. Afhankelijk van het vliegtuig 

6. U kunt vanaf 18 juni ook een extra comfort stoel kopen voor sommige vluchten van Rome naar Tel Aviv met een Airbus A330

U KUNT ONLINE EXTRA BAGAGE MEENEMEN EN 20% BESPAREN OP DE KOSTEN VOOR EXTRA BAGAGE DIE OP DE LUCHTHAVEN IN REKENING WORDEN GEBRACHT.

Als u een Alitalia-ticket hebt, kunt u tijdens het online inchecken met uw creditcard extra bagage opgeven of door op Mijn boeking beheren te klikken op de homepagina en daarmee 20% besparen op de kosten die daarvoor op de luchthaven worden berekend.

De korting geldt ook voor gehandicapte passagiers die de dag vóór vertrek van de vlucht contact opnemen met de afdeling Speciale assistentie.


Ruimbagage heeft de volgende kosten voor tickets die met het Light-tarief zijn gekocht:

  • Voor nationale en internationale vluchten* zijn de kosten € 15 per segment via de Alitalia-website, call centers en gekwalificeerde reisbureaus en € 30 per segment voor boekingen via ticketbureaus en check-ins op de luchthaven.
  • Voor tickets die met het Light-tarief zijn gekocht voor Rome-Parijs en vice versa, zijn de kosten € 20, ongeacht hoe het ticket is gekocht. Op de luchthaven van Parijs is het mogelijk om extra toegestane bagage te kopen bij de ticketbureaus of de fast-check-in.


*Van Ancona naar Rome en Milaan Linate, van Brindisi naar Rome en Linate, van Bologna naar Rome, van Bari naar Rome en Milaan Linate, van Comiso naar Milaan Linate, van Catania naar Rome, Milaan Linate, Napels en Pisa, van Rome naar Florence, Genoa, Milaan Linate, Milaan Malpensa, Perugia, Palermo, Pisa, Pescara, Reggio Calabria, Lamezia Terme, Turijn, Trieste, Venetië, Verona, van Milaan Linate naar Napels, Palermo, Pescara, Reggio Calabria, Lamezia Terme, Trieste, van Napels naar Palermo, Turijn, Trieste, van Reggio Calabria naar Turijn en van Lamezia Terme naar Turijn.

Van Rome naar Athene, Berlijn, Barcelona, Düsseldorf, Madrid, Valencia, Londen Heathrow, Londen City, Istanbul, Warschau, Boekarest, Tbilisi, Algiers, Caïro, Amsterdam, Parijs en van Milaan Linate naar Düsseldorf, Berlijn, Barcelona, Londen Heathrow, Londen City, Warschau, Boekarest, Tbilisi, Amsterdam, Parijs, van Milaan Malpensa naar Algiers en van Venetië naar Berlijn.

    RESTITUTIE

    U heb recht op restitutie van de kosten voor extra bagage als:

    • Het geen vlucht van Alitalia was
    • De oorspronkelijke vlucht is geannuleerd en u de voorgestelde vlucht van Alitalia hebt geweigerd
    • De extra bagage die u met korting had geboekt, is zoekgeraakt en niet binnen 45 dagen is gevonden. 

    U hebt geen recht op restitutie als:

    • U besluit om minder bagage mee te nemen dan u had geboekt

    BENT U LID VAN DE EXCLUSIVE CLUB?

    Ontdek alle voordelen van de hoeveelheid bagage die qua aantal, afmetingen en gewicht is toegestaan op de speciale pagina van de club waartoe u behoort.

    Vergeet niet om uw MilleMiglia code tijdens de boeking op te geven of tijdens het online inchecken in te voeren.