ALITALIA</br>ODPOWIEDZI

INFORMACJE I WSPARCIE

ALITALIA
ODPOWIEDZI

Informacje i wsparcie

Wszystkie informacje, których potrzebujesz, aby lepiej zorganizować Twoją podróż od momentu wylotu do momentu przylotu, nie zapominając o czasie spędzonym na pokładzie.

Dokumenty podróży, pomoc specjalna, przyszłe mamy, dzieci i zwierzęta. Dowiedz się, jak lepiej zorganizować swoją podróż.

Prostota i maksymalny poziom bezieczeństwa gwarantuje satysfakcję z zakupów witrynie internetowej linii Alitalia: wybierz preferowaną metodę płatności, a następnie kupuj produkty i usługi... i rozluźnij się.

Wszystko, co należy wiedzieć o pakowaniu walizek: od bagażu podręcznego poprzez bagaż rejestrowany i bagaż specjalny aż po pomoc w przypadku problemu.

Jesteś już prawie na miejscu: kupiłeś bilet, spakowałeś bagaż, teraz czeka Cię tylko odprawa. Dowiedz się jak ją przeprowadzić.

Dobre samopoczucie na pokładzie samolotu, urządzenia elektroniczne i posiłki specjalne: wszystko, co musisz wiedzieć, aby uczynić podróż przyjemną i bezpieczną.

Przydatne dane kontaktowe dla pasażerów: Centrum Obsługi Klienta, Obsługa Klientów Programu MilleMiglia, Pomoc Bagażowa, Biuro Rzeczy Znalezionych oraz informacje na temat sposobu przekazywania sugestii, uwag i składania reklamacji.

Przepisy, zasady i procedury, których przestrzega Alitalia w związku z przewozem pasażerów i bagażu, prawa pasażerów oraz informacje o możliwościach uzyskania pomocy.

Instruktażowe materiały wideo dotyczące naszej strony internetowej przedstawiają w kilku prostych krokach sposoby korzystania z naszych usług internetowych.