Pentru o experienţă unică a călătoriei, bucuraţi-vă de confortul suplimentar şi toate serviciile oferite de Alitalia şi partenerii săi.

CĂLĂTORIŢI MAI CONFORTABIL, PE UN LOC CU CONFORT SUPLIMENTAR.

Aveţi un bilet la clasa Classica – Economy, însă doriţi mai mult spaţiu pentru picioare în timpul călătoriei? 
Cumpăraţi un loc cu confort suplimentar1 pentru orice cursă internă, internaţională şi intercontinentală selectând locul preferat pe harta aeronavei2 în timpul procedurii de check-in online sau alegând unul în aeroport.

Costul variază în funcţie de durata zborului:

 Durata zboruluiEUR
CURSE INTERNE*-10,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
CURSE INTERNAŢIONALEMai puţin de 2 ore20,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
De la 2 la 3 ore25,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
De la 3 la 4 ore35,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
De la 4 la 5 ore40,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
Peste 5 ore45,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
CURSE INTERCONTINENTALEDe la 6 la 8 ore60,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
De la 8 la 10 ore70,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
De la 10 la 12 ore80,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
Peste 12 ore85,00 EUR pentru fiecare segment de călătorie
*Curse interne în Italia



Cum puteţi achiziţiona serviciul

  • în timpul procedurii de check-in online
  • la aeroport
  • atunci când efectuaţi rezervarea4 la birourile Alitalia de emitere a biletelor din aeroporturi, la Centrul de asistenţă clienţi sau agenţiile de voiaj autorizate



ŞTIRI
De astăzi, pentru zborurile începând din data de 15 septembrie 2014, achiziţionarea locului cu confort suplimentar este disponibilă la A332 şi în cadrul procesului de rezervare.




Consultaţi tabelul pentru a afla unde puteţi găsi locurile cu confort suplimentar: 


CURSE ÎN INTERIORUL ITALIEICURSE INTERNAŢIONALECURSE INTERCONTINENTALEBOEING 777AIRBUS A3306
UNDE 5Rândul 1: locul 1A
Rândurile 2-7: locurile A - C - D - F 
Lângă ieşirile de urgenţăLângă zona clasei Classica – Economy Class şi ieşirile de urgenţăDe asemenea, locurile 19C şi 31ABCJKL de lângă zona clasei Classica – Economy Class şi ieşirile de urgenţă, precum şi locurile 20J şi 21/22/23/24JK Locuri: 12J, 14DH, 29ACDHJL
MAI MULT SPAŢIU PENTRU PICIOARELocuri pe primele rânduri, mai confortabile şi cu acces mai rapidDe la 12,7 cm (5 inci) la 91,44 cm (36 inci)De la 25,4 cm (10 inci) la 91,4 cm (36 inci)De la 25,4 cm (10 inci) la 91,4 cm (36 inci)
pentru locurile 20J şi 21/22/23/24JK 7,62 cm (3 inci) + 2,54 cm cu spătarul înclinat
                                -

Dacă sunteţi membru Freccia Alata sau Freccia Alata Plus, vă puteţi rezerva locul cu confort suplimentar fără costuri suplimentare. Nu uitaţi să vă furnizaţi întotdeauna codul MilleMiglia în momentul rezervării sau să îl introduceţi în timpul procedurii de check-in online. În caz contrar, nu vă putem garanta primirea gratuită a locului dorit sau rambursarea ulterioară a sumei plătite.

În plus, locurile cu confort suplimentar sunt, de asemenea, gratuite:

  • În momentul rezervării: pentru pasagerii cu clasa de rezervare Y/B/M

  • În timpul procedurii de check-in, check-in fără asistenţă şi check-in online: pentru titularii de carduri Corporate





1. Alocarea locurilor depinde de disponibilitate
2. Hărţile sunt doar informative şi nu corespund întotdeauna dimensiunilor reale de la bord.
3. Serviciul nu este disponibil pe cursele Roma-Milano şi cele care au originea sau destinaţia în Sardinia, operate în sistemul de continuitate teritorială
4. Locurile cu confort suplimentar pot fi achiziţionate în timpul rezervării pentru cursele intercontinentale care utilizează aeronave Boeing B777 şi, începând cu data de 18 iunie, aeronave Airbus A330 pe anumite curse Roma-Tel Aviv
5. În funcţie de aeronavă 

6. Puteţi, de asemenea, achiziţiona locuri cu confort suplimentar pentru aeronavele Airbus A330, pentru anumite curse Roma-Tel Aviv, începând cu data de 18 iunie.

PLĂTIŢI ONLINE TAXA PENTRU BAGAJ SUPLIMENTAR ŞI ECONOMISIŢI 20 % DIN TARIFUL APLICAT LA AEROPORT.

Dacă aveţi un bilet Alitalia, puteţi plăti online taxa pentru bagaj suplimentar folosind cardul de credit în timpul procedurii de check-in online, economisind astfel 20% din tariful perceput la aeroport.

Reducerea se aplică şi pasagerilor cu dizabilităţi care contactează  serviciul Asistenţa specială în ziua anterioară decolării.


Pentru biletele achiziţionate cu tariful Light taxa pentru bagajul de cală este următoarea:

  • Pentru zboruri naţionale şi internaţionale* costul este de 15€ pe segment pe site-ul web Alitalia, la call center şi agenţiile de voiaj autorizate şi 30€ pe segment pentru biletele achiziţionate prin birouri de emiteri bilete şi ghişeele de check-in din aeroporturi.
  • Pentru biletele achiziţionate cu tariful Light Roma-Paris şi retur costul este de 20€ indiferent de canalul de achiziţionare. În aeroportul din Paris puteţi achita taxa pentru bagajul de cală la birourile de emiteri bilete sau aparatul de self-check-in.


*De la Ancona la Roma şi Milano Linate, de la Brindisi la Roma şi Linate, de la Bolonia la Roma, de la Bari la Roma şi Milano Linate, de la Comiso la Milano Linate, de la Catania la Roma, Milano Linate, Napoli şi Pisa,  de la Roma la Florenţa, Genova, Milano Linate, Milano Malpensa, Perugia, Palermo, Pisa, Pescara, Reggio Calabria, Lamezia Terme, Torino, Trieste, Veneţia, Verona,  de la Milano Linate la Napoli, Palermo, Pescara, Reggio Calabria, Lamezia Terme, Trieste,  de la Napoli la Palermo, Torino, Trieste,  de la Reggio Calabria la Torino, de la Lamezia Terme la Torino.

De la Roma la Atena, Berlin, Barcelona, Dusseldorf, Madrid, Valencia, Londra Heathrow, London City, Istanbul, Varşovia, Bucureşti, Tbilisi, Alger,  Cairo, Amsterdam, Paris şi de la Milano Linate la Dusseldorf, Berlin, Barcelona, Londra Heathrow, London City, Varşovia, Bucureşti, Tbilisi, Amsterdam, Paris, de la Milano Malpensa la Alger,  de la Veneţia la Berlin.

    RAMBURSĂRI

    Aveţi dreptul la rambursarea sumei plătite pentru bagaje suplimentare dacă:

    • Cursa nu a fost operată de Alitalia.
    • Cursa originală a fost anulată, iar dvs. aţi refuzat cursa propusă de Alitalia.
    • Bagajul suplimentar pentru care aţi plătit suma respectivă a fost pierdut şi nu a fost găsit în termen de 45 de zile. 

    Nu aveţi dreptul la rambursarea sumei dacă:

    • Decideţi să călătoriţi cu mai puţine bagaje decât cantitatea pentru care aţi achitat taxa.

    SUNTEŢI MEMBRU AL UNUI CLUB EXCLUSIV?

    Descoperiţi toate avantajele privind dimensiunile, greutatea şi cantitatea de bagaj permis pe pagina specială a clubului dvs.

    Nu uitaţi să specificaţi întotdeauna codul MilleMiglia în etapa de rezervare sau să-l introduceţi în timpul procedurii de check-in online.