AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE

INFORMATIONS ET ASSISTANCE

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Informations et assistance

Toutes les informations dont vous avez besoin pour mieux organiser votre voyage, du départ à l'arrivée, sans oublier l'expérience à bord.

Documents de voyage, assistance spéciale, futures mamans, enfants et animaux domestiques : découvrez comment mieux préparer votre voyage.

Simplicité et sécurité maximale pour vos achats de billets Alitalia en ligne : choisissez votre mode de paiement préféré, achetez les produits et services, puis détendez-vous.

Everything you need to know about preparing your bags: from hand baggage to checked baggage, special baggage to assistance in the event of a problem.

We’re almost there: you’ve bought the ticket, packed your bags and now all you have to do is check in. Find out about all the ways you can do this.

Bien-être à bord, appareils électroniques et repas spéciaux : tout ce que vous devez savoir pour un vol agréable en toute sécurité.

Coordonnées utiles pour répondre à vos attentes : Service clientèle, Services MilleMiglia, assistance bagages, bureau des objets perdus et modalités à suivre pour nous soumettre vos suggestions, remarques ou griefs.

The regulations, rules and procedures Alitalia follows for the carriage of passengers and baggage, passenger rights and information on how to get assistance.