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Bagages à enregistrer


Les bagages enregistrés sont transportés dans la soute de l’avion. Afin d’être transportés en toute sécurité, ils doivent être suffisamment rigides et résistants. Lors de l’enregistrement, les bagages sont pesés et étiquetés avec le nom du propriétaire, l’itinéraire, les codes des aéroports de transit et de débarquement, les numéros des vols et la date; cette étiquette devient la carte d’identité du bagage. Collée sur le billet d’avion, cette étiquette sert à identifier le bagage au moment de l’arrivée à destination ou éventuellement lors de sa recherche en cas de perte.  

Le bagage et le passager doivent être enregistrés simultanément lors de la présentation du billet.

Les boîtes en carton sont acceptées comme bagage enregistré lorsque chaque carton est : 

  • muni d'étiquette avec le nom du propriétaire, 
  • enveloppé dans du cellophane (dans les escales qui proposent ce service) 
  • n'excède pas le poids de 30 kg pour la classe affaires et 20 kg pour la classe économique 
  • ne dépasse pas les dimensions maximales autorisées : longueur 70 cm, hauteur 80 cm, largeur 100 cm.

La responsabilité d’Alitalia quant à la perte ou aux dégâts survenus aux bagages ne couvre pas les dommages causés aux objets de valeur, fragiles ou périssables. Si vous souhaitez étendre cette responsabilité, veillez à faire une déclaration de valeur et reportez-vous aux règles en vigueur pour obtenir plus d’informations. 

Excédent bagage

Le coût de transport des bagages est inclus dans le prix du billet dans les limites de la franchise. Si le poids du bagage dépasse ces limites ou si le passager transporte des bagages spéciaux ou volumineux, le coût de l’excédent reste à sa charge; les bagages spéciaux doivent être accompagnés d’une déclaration de valeur, et les bagages volumineux ne peuvent excéder 42 cm de longueur, 70 cm de hauteur et 40 cm de largeur.
Le poids maximum autorisé pour chaque bagage enregistré est de 30 kg pour la classe affaires et de 20 kg pour la classe économique (dans les limites de la franchise).
Les boîtes, emballages, paquets ou simples bagages pesant plus de 30 kg doivent être expédiés en tant que marchandises.

Restrictions et articles non autorisés


Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de vérifier le contenu de tous les bagages, à l’exception des bagages diplomatiques, et de restreindre le transport de certains articles. Nombre des articles interdits lors des transports passagers peuvent être transportés comme marchandise, emballés selon les conditions prévues par la réglementation du transport cargo.

Pour de plus amples informations, consultez les Conditions Générales de Transport

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