Потвърждавам

Или изберете държава

IT US UK FR ES

Програмата

Всичко, което трябва да знаете за програмата MilleMiglia: от специални услуги до ексклузивни привилегии за вас и вашето семейство.

ИЗТИЧАНЕ НА МИЛИТЕ

ПЕЧЕЛЕТЕ МИЛИ С НОВОТО ИЗДАНИЕ НА ПРОГРАМАТА, ИЗПОЛЗВАЙТЕ МИЛИТЕ СИ И НЕ ПОЗВОЛЯВАЙТЕ НА МИЛИТЕ ДА ИЗТЕКАТ ПОРАДИ НЕАКТИВНОСТ.

МИЛИ, СПЕЧЕЛЕНИ ПО ВРЕМЕ НА ИЗДАНИЕТО ОТ 2013 – 2015 Г.

С новото издание на програмата MilleMiglia членството ви е подновено автоматично.

ИЗТИЧАНЕ НА МИЛИ ПОРАДИ НЕАКТИВНОСТ

Не позволявайте на милите си да изтекат поради неактивност (липса на активност в акаунта за период от 24 месеца), като проверите онлайн извлечението от акаунта си или като се свържете с Отдела за обслужване на клиенти.


Научете повече за ИЗТИЧАНЕ НА МИЛИТЕ

Правила и условия

Правила и условия

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

  • Членовете с деца на възраст между 2 и 13 години могат да печелят мили в своя акаунт за полети с Alitalia, извършени от децата им.
  • Всяко дете може да бъде свързано с кода за MilleMiglia само на един родител след предварителното съгласие и разрешение на другия родител.
  • Членът на MilleMiglia може да свърже с акаунта си повече от едно дете.
  • За да активира тази програма, родителят трябва да попълни формуляра, наличен на уеб сайта на Alitalia. Може да отнеме до 30 дни, докато се извършат необходимите проверки, преди да се предостави идентификационен код на детето и да се активира програмата в системите на Alitalia.
  • Милите, които детето печели за всеки отделен полет, ще бъдат кредитирани само в акаунта на родителя, с който детето е свързано, и то само за полети, извършени след предоставяне на идентификационния код на детето, и в съответствие с регламентите на Програмата MilleMiglia, които са в сила по време на полета, до максимум 100% от прелетените мили (= основни мили) дори ако билетът е с по-висока стойност в мили.
  • Могат да се печелят само мили за полети с Alitalia (кодове AZ, XM, VE), извършени от детето преди 31 декабрь 2015 г.
  • Милите, спечелени от полети, извършени от страна на детето, не могат да се използват за подновяване или получаване на достъп до Ексклузивните клубове.
  • Не могат да се печелят мили за полети, извършени от страна на детето на промоционални тарифи, които печелят до 100 мили (или до 150 мили за членовете на MilleMiglia Young).
  • Родителите не могат да печелят промоционални мили за полети, извършени от детето.
  • Милите започват да се печелят незабавно след активирането на програмата в системите на Alitalia и се кредитират в акаунта на родителя независимо дали детето лети без придружител, с родителя или с трето лице.
  • Липсващите мили могат да се заявят в срок от четири месеца от полета в съответствие с правилата на Програмата. В никакъв случай не могат да бъдат изисквани липсващи мили за полети, извършени по време на четирите месеца преди активиране на връзката между детето и родителя, т.е. преди Alitalia да е изпратила идентификационния код на детето.
  • Възможно е да помените родителя, с когото е свързано детето, като се свържете с Центъра за обслужване на клиенти или като изпратите по факс формуляра, наличен на уеб сайта, като се следват инструкциите, предоставени от Центъра за обслужване на клиенти. Заявката за промяната трябва да се подаде от родителя, към когото детето е свързано в момента. След извършване на промяната милите за полетите на детето ще бъдат кредитирани в акаунта на другия родител.
  • Когато имейл адресът, посочен от родителя в момента на регистрация за програмата, е различен от адреса, който се съдържа в базата данни на Alitalia, той ще замени предишния имейл адрес в системите на Alitalia. Новият имейл адрес ще се използва за всички бъдещи съобщения MilleMiglia.
  • След като детето навърши 14-годишна възраст, връзката на детето с акаунта на родителя ще бъде прекъсната автоматично. Детето може да потвърди членството си в програмата MilleMiglia, като предостави своя идентификационен код при извършване на транзакцията за първия си полет. От там нататък идентификационният код на детето ще се превърне в неговия код за MilleMiglia и всички мили ще се кредитират в личния му акаунт.
  • Alitalia не носи никаква отговорност за невярна информация, предоставена от членовете, наказуеми по силата на членове 483, 495, 496 от италианския наказателен кодекс и приложимите закони.