Während des Fluges

Ihr Wohlbefinden an Bord, elektronische Geräte und spezielle Mahlzeiten: alles, was Sie für einen angenehmen und sicheren Flug benötigen.

SPEZIELLE MAHLZEITEN

Aufgrund des Covid-19-Notstands wird der Bordservice nur in eingeschränkter Form durchgeführt, um den Aufenthalt des Flugpersonals in der Kabine auf ein Minimum zu reduzieren; Speisen und Getränke werden in versiegelten Einzelportionen ausgegeben, sodass die höchsten Hygienestandards eingehalten werden können.

 

Angesichts der durch Covid-19 ausgelösten Notstandsituation ist der Service der Vorbestellung von speziellen Mahlzeiten vorübergehend eingeschränkt.

Auf den Langstreckenflügen stehen weiterhin die speziellen Mahlzeiten für gesundheitliche (glutenfrei, für Diabetiker) und religiöse (koscher, muslimisch) Bedürfnisse zur Verfügung.

Auf den Mittelstreckenflügen:

  • In der Economy Class sind vorübergehend alle speziellen Mahlzeiten ausgesetzt, mit Ausnahme der Flüge von Rom nach Tel Aviv und zurück, auf denen es möglich ist, zumindest die koschere Mahlzeit zu bestellen;
  • in der Business Class stehen auf Flügen, die mehr als zwei Stunden dauern, weiterhin die speziellen Mahlzeiten für gesundheitliche (glutenfrei, für Diabetiker) und religiöse Bedürfnisse (koscher, muslimisch) zur Verfügung.


WÄHLEN UND BUCHEN SIE ONLINE IHRE SPEZIELLE MAHLZEIT BEI FLÜGEN, BEI DENEN EINE KOMPLETTE MAHLZEIT AN BORD INBEGRIFFEN IST

Die Buchung kann online während der Flugbuchung erfolgen oder über das Customer Center (mindestens 24 Stunden vor dem Abflug). Der Dienst steht zur Verfügung:

  • auf allen Interkontinentalflügen in allen Reiseklassen (Magnifica, Premium Economy, Economy)
  • auf internationalen Flügen in der Business und in der Economy Class, wenn der Flug über 3 Stunden dauert
  • auf internationalen Flügen in der Business Class, auch wenn der Flug weniger als 3 Stunden dauert

 

In den folgenden Fällen muss die Buchung der speziellen Mahlzeiten ausschließlich über das CUSTOMER CENTER erfolgen:

  • Auf internationalen Flügen in der Business Class, wenn der Flug weniger als 3 Stunden dauert
  • Auf Flügen, die von Partner-Fluglinien durchgeführt werden 

 

KATEGORIEN DER SPEZIELLEN MAHLZEITEN

Die an Bord verfügbaren speziellen Mahlzeiten sind in 3 Kategorien unterteilt: 

 

 

Wählen Sie aus, was Ihren Bedürfnissen entspricht.

 

 

Hinweis: Auf Flügen nach/aus Indien sind alle Mahlzeiten in der Economy Class und der Premium Economy Class vegetarische Gerichte (ohne Fleisch, könnten aber Milchprodukte/Eier enthalten). Daher ist es möglich, zwischen einem italienischen vegetarischen Gericht (Nudelgericht) oder einem indischen vegetarischen Gericht zu wählen.

 

ERDNUSSALLERGIEN

Angesichts der Komplexität des Produktionsprozesses und des Bordcaterings kann Alitalia den Passagieren, die an Erdnussallergien oder -unverträglichkeiten leiden, leider nicht garantieren, dass die Mahlzeiten völlig frei von Allergenen sind. Darüber hinaus garantiert Alitalia nicht, dass Mahlzeiten/Snacks, die anderen Passagieren an Bord der Flüge angeboten werden, völlig frei von Erdnüssen oder von aus Erdnüssen hergestellten Stoffen sind.

 

Passagieren, die von einer Erdnussallergie betroffen sind, wird dringend geraten, stets die Medikamente bei sich zu führen, die sie im Falle eines allergischen Anfalls während ihrer Reise benötigen (EpiPen oder andere Anaphylaktika, die selbst verabreicht werden können, sowie einen tragbaren Thermobehälter) sowie alle anderen Mittel, die vom zuständigen Arzt verschrieben wurden. Es ist auch empfehlenswert, ein Armband zu tragen, auf dem die jeweilige Allergie vermerkt ist, und, falls der Passagier von Familienangehörigen oder sonstigen Personen begleitet wird, dafür Sorge zu tragen, dass mindestens eine dieser Personen das entsprechende Medikament fachgerecht verabreichen kann, falls dies nötig sein sollte. Betroffene Passagiere, die alleine reisen, müssen jedoch in der Lage sein, sich das entsprechende Medikament selbst zu verabreichen.