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Exclusive Clubs

Zusätzliche Meilen, Extra-Behandlung und exklusive Services sind nur einige der Vorteile, die Ihre Reise zu etwas ganz Besonderem machen.

ULISSE

MIT 20.000 QUALIFIZIERENDEN MEILEN ODER 30 QUALIFIZIERENDEN FLÜGEN IN EINEM KALENDERJAHR KÖNNEN SIE AUF DIE EXKLUSIVEN SERVICES DES ULISSE CLUBS ZUGREIFEN UND 25 % MEHR MEILEN SAMMELN.

EXTRA-MEILEN

Sammeln Sie 25 % mehr Meilen auf Flügen von Alitalia oder unseren SkyTeam-Partnern - mit unserem Exklusivbonus.

EXTRA-SERVICES

Leichterer Check-in, Priority Boarding, kostenpflichtiger Zugang zu Alitalia Lounges, mehr Freigepäck sowie kostenloser Transport von Sportgeräten.

EXTRA-BEHANDLUNG

  • Priority bei Wartelisten während der Buchung
  • SkyPriority: das neue SkyTeam-Produkt, das Sie durch eine Priority-Reise führt, auf der Sie Mitglied des Ulisse Clubs bzw. von SkyTeam Elite alle Priority-Services für Sie voll ausschöpfen können.

 

MilleMiglia-Mitgliederservice - Ulisse Club
In Italien: Wenden Sie sich telefonisch an die Nummer06 65644 (24h verfügbar) oder schreiben Sie an clubulisse@alitalia.it.
In anderen Ländern können Sie den jeweiligen MILLEMIGLIA-MITGLIEDERSERVICE kontaktieren.

BUSINESS FORYOU

Bis zu zwei Upgrades von Economy Class auf Business Class Medium Haul, ohne Aufpreis.

 

WEITERE INFORMATIONEN

Sammeln Sie 20.000 qualifizierende Meilen1 oder buchen Sie 30 qualifizierende Flüge1 in einem Kalenderjahr, um Mitglied des Ulisse Clubs zu werden. Zusätzlich erhalten Sie Elite-Mitgliedsstatus2, wenn Sie mit SkyTeam-Partnergesellschaften fliegen.


Die Neuauflage des MilleMiglia-Programms erlaubt Mitgliedern, qualifizierende Meilen, die die nötige Anzahl an Meilen für die Mitgliedschaft in ihrem derzeitigen Exclusive Club übersteigen, ins Folgejahr zu übertragen. Wenn Sie 2014 beispielsweise 30.000 qualifizierende Meilen gesammelt haben, werden Sie für ganz 2015 Mitglied des Ulisse Clubs und können 10.000 qualifizierende Meilen auf Ihr Konto für 2015 übertragen.

Sobald Sie diesen Zugangswert erreicht haben, wird Ihr Status innerhalb weniger Tage automatisch aktualisiert, und Ihre Ulisse-Karte wird an die Postanschrift geschickt, die Sie in Ihrem Profil angegeben haben. Bitte halten Sie Ihr Profil stets auf dem aktuellsten Stand, damit wir Ihnen einen effizienten, persönlichen Service bieten können.

EXTRA-MEILEN

Exklusivbonus3: Sammeln Sie 25 % Extra-Meilen auf Flügen von Alitalia oder SkyTeam-Partnergesellschaften.

 

Hier EINIGE BEISPIELE

EXTRA-SERVICES

Auf Flügen von Alitalia:

  • Leichterer Check-in: Neben den digitalen Diensten von Alitalia auch Tele Check-in, Priorität auf Wartelisten sowie Check-in an Business-Schaltern selbst mit Economy-Ticket
  • Priority Boarding
  • Kostenpflichtiger Zugang zu Alitalia Lounges, mit freiem Zutritt für einen Gast
  • Ein weiteres Gepäckstück kostenlos: Wenn Sie in Economy Class oder Premium Economy Class reisen, Höchstgewicht 23 kg; wenn Sie in Business Class reisen, Höchstgewicht 32 kg
  • Kostenloser Transport von Sportgeräten: kostenloser Transport und Priority-Gepäckausgabe für Sportgeräte (bis 23 kg in der Economy Class und Premium Economy Class sowie 32 kg in der Business Class) oder ein Surfbrett bis 250 cm Länge mit einem Höchstgewicht von 23 kg

 

Auf Flügen von SkyTeam-Partnern können Sie ein kostenloses Gepäckstück extra einchecken, siehe Bestimmungen auf der SkyTeam-Website oder auf der Site der durchführenden Partnergesellschaft.

EXTRA-BEHANDLUNG

  • Priorität auf Wartelisten bei Buchung von Flügen von Alitalia
  • SkyPriority: das neue SkyTeam-Produkt, das Sie durch eine Priority-Reise führt, damit Sie die besonderen Priority-Services für Sie als Mitglied des Ulisse Clubs bzw. von SkyTeam Elite voll ausschöpfen können

 

Spezieller Kundenservice MilleMiglia - Club Ulisse
Wenn Sie in Italien sind, die so genannte 06 65644 (24 Stunden) oder schreiben Sie an clubulisse@alitalia.it.
In allen anderen Ländern wenden Sie den SPEZIELLER KUNDENSERVICE MILLEMIGLIA.

Für Prämientickets steht der Service werktags von 9:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

BUSINESS FORYOU

Mit Business ForYou können Sie bis zu zwei kostenlose Upgrades auf Business Class für sich selbst oder eine Person Ihrer Wahl beantragen.

Business ForYou gilt für Alitalia-Tickets in Economy (Buchungsklassen Y, B, M und H) auf internationalen Mittelstreckenflügen von Alitalia.


So beantragen Sie ein Upgrade

Wenn Sie in Italien sind, rufen Sie unter 06 65644 an, um zu erfragen, ob Plätze in der gewünschten Upgrade-Klasse verfügbar sind. In allen anderen Ländern wenden Sie den SPEZIELLER KUNDENSERVICE MILLEMIGLIA. Upgrades können nicht direkt am Flughafen beantragt werden.

Bestimmungen:

  • Business ForYou ist nur für Mitglieder des Ulisse Clubs verfügbar.
  • Mitglieder können dieses Angebot während der gesamten Dauer ihrer Mitgliedschaft im Ulisse Club nutzen.
  • Während der Gültigkeitsdauer des Angebots kann jedes Mitglied für einen Hin- und Rückflug oder für zwei Einzeletappen ein Upgrade auf Business Class Medium Haul beantragen.
  • Um das Angebot nutzen zu können, muss das Mitglied über ein gültiges Alitalia-Ticket der Buchungsklasse Y, B, M oder H (für Economy-Tickets) für internationale Mittelstreckenflüge von Alitalia verfügen.
  • Das Angebot kann von dem Mitglied selbst oder von einer von ihm benannten Person genutzt werden (sofern die Person ein Economy-Ticket für die betreffenden Klassen besitzt). Das Angebot muss beim speziellen Kundenservice in Italien oder im Falle von Kunden mit Wohnsitz im Ausland vom Inhaber der Ulisse-Karte über ein Alitalia-Büro beantragt werden.
  • Der Antrag kann bis zu drei Tage vor Abflug gestellt werden, solange das Angebot noch nicht abgelaufen ist.
  • Die an Bord verfügbaren Sitzplätze für dieses Angebot sind begrenzt, und eine Erweiterung der Warteliste ist nicht zulässig.
  • Die Flugzeiten und/oder das Datum und/oder der Nutzer des Tickets können nicht mehr geändert werden, nachdem das Upgrade auf die höhere Reiseklasse bestätigt wurde.
  • Die Meilen, die für die Flüge in der Business Class Medium Haul im Rahmen dieses Angebots gesammelt werden, entsprechen denen, die ursprünglich über das Economy-Ticket erworben wurden.
  • Ein Upgrade von Economy Class auf Business Class Long Haul oder Premium Economy Class bzw. von Premium Economy Class auf Business Class Long Haul ist nicht möglich.

 

 

 

1. Qualifizierende Flüge sind alle Flüge in Tarifklassen, in denen qualifizierende Meilen gesammelt werden können, d. h. Meilen, mit denen Sie eine Mitgliedschaft in Exclusive Clubs erhalten oder verlängern können. Diese können bei entsprechenden Hinweisen gesammelt werden, indem Sie zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember mit Alitalia, SkyTeam-Partnern oder anderen Partnern fliegen.
2. Die Vorteile unterliegen möglicherweise Begrenzungen durch einzelne Partnergesellschaften.
3. Der Exklusivbonus wird für alle Flüge in den Buchungsklassen gewährt, die für Meilen qualifizieren (ausgenommen Sonderangebote), und aufgrund der Meilen berechnet, die bei einzelnen Flügen in der Economy Class gesammelt werden (die maximale Anzahl an Meilen, für die der Exklusivbonus angerechnet wird, entspricht der gewährten Menge für die Buchungsklassen K, V und T der Meilentabelle). Die Meilen, die über den Exklusivbonus gesammelt werden, stellen keine qualifizierenden Meilen für den Zugang zu den Alitalia Exclusive Clubs dar. Die Gutschrift des Exklusivbonus ist von der Bestätigung des Ulisse Club-Mitgliedsstatus in den Alitalia-Systemen abhängig.