Επιβεβαίωση

Ή επιλέξτε χώρα

IT US UK FR ES

Πρόσθετες υπηρεσίες

Ζήστε μια μοναδική ταξιδιωτική εμπειρία χάρη στις επιλογές για περισσότερη άνεση και τις υπηρεσίες που παρέχουν η Alitalia και οι συνεργάτες της.

ΕΠΙΠΛΈΟΝ ΑΠΟΣΚΕΥΉ

ΑΓΟΡΑΣΤΕ ONLINE ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΠΟΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΤΕ ΕΩΣ 50% ΣΤΗ ΧΡΕΩΣΗ ΠΟΥ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΠΟΣΚΕΥΗΣ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ, ΑΝ ΤΑΞΙΔΕΥΕΤΕ ΜΕ ΝΑΥΛΟ LIGHT.

Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον αποσκευή με πιστωτική κάρτα στη διάρκεια του online check-in ή στην ενότητα "Οι πτήσεις μου".
Αν διαθέτετε εισιτήριο της Alitalia ναύλου Light, θα εξοικονομήσετε έως 50% στην τιμή που ισχύει για αγορά επιπλέον αποσκευής στο αεροδρόμιο.

Για να επωφεληθείτε από την έκπτωση, πρέπει να αγοράσετε επιπλέον αποσκευή στη διάρκεια του online check-in.


Προς/από το Κάιρο: Δεν προβλέπεται έκπτωση για αγορές που γίνονται online ή για την αγορά επιπλέον αποσκευής στη διάρκεια του online check-in.

 

Η έκπτωση ισχύει επίσης για επιβάτες με ειδικές ανάγκες, οι οποίοι θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία Ειδικής βοήθειας μία ημέρα πριν από την αναχώρηση της πτήσης τους.

Για εισιτήρια που αγοράζονται με το ναύλο Light η καταγεγραμμένη αποσκευή χρεώνεται ως εξής:

 

·         Για πτήσεις εσωτερικού Ιταλίας και διεθνείς πτήσεις,* το κόστος είναι 25 Ευρώ** ανά διαδρομή για αγορές που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο της Alitalia ή μέσω τηλεφωνικών κέντρων και 45Ευρώ** ανά διαδρομή για αγορές από τα εκδοτήρια εισιτηρίων ή κατά τη διάρκεια του check-in στο αεροδρόμιο.

Ο ναύλος ισχύει μόνο για απευθείας πτήσεις της Alitalia που πραγματοποιούνται από αεροσκάφη της Alitalia για όλα τα δρομολόγια εσωτερικού Ιταλίας, εκτός από δρομολόγια που πραγματοποιούνται υπό την αρχή της εδαφικής συνέχειας και επιλεγμένες διεθνείς πτήσεις.

 Οι πληρωμές για τυχόν επιπλέον αποσκευές στο αεροδρόμιο του Καΐρου θα πραγματοποιούνται στο τοπικό νόμισμα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Δικαιούστε επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχούν στη χρέωση για επιπλέον αποσκευή στις εξής περιπτώσεις:

  • Η πτήση δεν πραγματοποιήθηκε από την Alitalia
  • Η αρχική πτήση ακυρώθηκε και αρνηθήκατε να επιβιβαστείτε στη νέα πτήση που σας πρότεινε η Alitalia
  • Η αποσκευή για την οποία είχατε προπληρώσει δικαίωμα επιπλέον αποσκευής χάθηκε και εξακολουθεί να αγνοείται μετά από διάστημα 45 ημερών
  • Ασθένεια/θάνατος (Και στις δύο περιπτώσεις, η μη πραγματοποίηση πτήσης λόγω ασθένειας ή θανάτου πρέπει να αποδεικνύεται με έγκυρο πιστοποιητικό νοσοκομείου ή πιστοποιητικό θανάτου.):
    • στενού συγγενή όπως: συζύγου, παιδιού ή υιοθετημένου παιδιού, γονέα, αδελφού/αδελφής, παππού/γιαγιάς, εγγονού/εγγονής, πεθερού/πεθεράς, κουνιάδου/κουνιάδας, γαμπρού/νύφης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αποδεικνύεται η συγγένεια με το κατάλληλο πιστοποιητικό (πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης ή κάποιο άλλο πιστοποιητικό που εκδίδεται από τις τοπικές αρχές ή το ληξιαρχείο)
    • επιβατών που είναι συγγενείς ή φίλοι με το ίδιο PNR
       

Δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, εάν:

  • Αποφασίσατε να ταξιδέψετε με λιγότερες αποσκευές σε σχέση με το δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που είχατε αγοράσει

 

ΕΙΣΤΕ ΜΕΛΟΣ ΤΩΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΩΝ CLUB;

Ανακαλύψτε όλα τα πλεονεκτήματα σχετικά με το μέγεθος, το βάρος και την ποσότητα αποσκευών που δικαιούσθε στην ειδική σελίδα του club στο οποίο ανήκετε. 

Μην ξεχνάτε να δίνετε τον κωδικό MilleMiglia κατά τη διαδικασία της κράτησης ή να τον πληκτρολογείτε κατά το online check-in.

Οροι και προϋποθεσεισ

  • Κατά τον έλεγχο εισιτηρίων, όλες οι πρόσθετες προπληρωμένες αποσκευές πρέπει να παραδίδονται συνοδευόμενες από το εισιτήριο που έχει αγοραστεί για τις επιπλέον αποσκευές. Αν θέλετε να αλλάξετε την πτήση σας και οι προϋποθέσεις που ισχύουν για το ναύλο του εισιτήριου σας επιτρέπουν ανάλογες αλλαγές, το δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που έχετε προπληρώσει εξακολουθεί να ισχύει για το εισιτήριο που έχετε αλλάξει. Τυχόν δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που είχατε προπληρώσει είναι προσωπικό και δεν μπορεί να μεταβιβαστεί 
  • Τυχόν δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που είχατε προπληρώσει ισχύει για μία και μόνο διαδρομή (πτήση αναχώρησης ή επιστροφής) προς τον ενδιάμεσο σταθμό ή τον τελικό προορισμό και αποκλειστικά σε πτήσεις που εκτελούνται από την Alitalia
  • Τυχόν δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που είχατε προπληρώσει δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μεταφορά κατοικίδιων ή/και αθλητικού εξοπλισμού
  • Οι Όροι αεροπορικής μεταφοράς της Alitalia αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα των όρων που αναφέρονται εδώ
  • Στους Όρους αεροπορικής μεταφοράς ορίζεται το μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος και βάρος της επιπλέον αποσκευής
  • Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την κράτηση και την αγορά επιπλέον αποσκευής είναι πλήρεις.

 

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση ηλεκτρονικών αγορών στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ

Δεν διατίθεται για επιβάτες με ανταπόκριση την ίδια ημέρα σε πτήσεις που δεν πραγματοποιούνται από την Alitalia, καθώς και για πτήσεις που αναχωρούν από:

  • Άμστερνταμ
  • Βελιγράδιο
  • Κοπεγχάγη
  • Κέρκυρα
  • Δελχί
  • Ντουμπρόβνικ
  • Φουερτεβεντούρα
  • Γενεύη
  • Γκραν Κανάρια
  • Αβάνα
  • Ηράκλειο
  • Ίμπιζα
  • Μασσαλία
  • Μενόρκα
  • Μύκονος
  • Νικαια
  • Όλμπια
  • Οράν
  • Πάλμα ντε Μαγιόρκα
  • Παρίσι Σαρλ ντε Γκωλ
  • Παρίσι Ορλί
  • Ποντγκόριτσα
  • Θεσσαλονίκη
  • Θήρα
  • Σπλιτ
  • Τενερίφη
  • θηραϊκή
  • Τιράνα
  • Τουλούζη
  • Τυνίδος
  • Ζυρίχη