ΑΓΟΡΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Για να αγοράσετε τα εισιτήριά σας από την ιστοσελίδα μας, επιλέξτε μία από τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής:
- Πιστωτική κάρτα (American Express, MasterCard και Visa).
- PayPal
ΤΡΟΠΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Για τις αγορές εισιτηρίων, ισχύει* ένα τέλος υπηρεσίας, που συνίσταται στο εξής κυμαινόμενο ποσό, ανάλογα με το κανάλι πώλησης:
- Αγορά μέσω Web
Δεν χρεώνεται τέλος υπηρεσίας - Αγορά μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της Alitalia
20 ΕΥΡΩ ανά εισιτήριο που αγοράζεται ταυτόχρονα με την κράτηση της θέσης
30 ΕΥΡΩ ανά εισιτήριο που αγοράζεται μετά από την κράτηση της θέσης
- Αγορά μέσω των εκδοτηρίων εισιτηρίων της Alitalia Ελλάδος στο αεροδρόμιο
30 ΕΥΡΩ ανά εισιτήριο σε διεθνείς προορισμούς
45 ΕΥΡΩ ανά εισιτήριο σε διηπειρωτικούς προορισμούς
Εισιτήριο εξαργύρωσης μιλίων MilleMiglia
Το τέλος υπηρεσίας ισχύει μόνο για τις αγορές από το τηλεφωνικό κέντρο, αν υπάρχει επίσης δυνατότητα αγοράς του εισιτηρίου από το alitalia.com. Το τέλος εξυπηρέτησης δεν ισχύει στην περίπτωση που δεν είναι δυνατή η κράτηση εισιτηρίων εξαργύρωσης μιλίων από τον ιστότοπο της Alitalia.
* Το τέλος υπηρεσίας δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Επιβάτες ηλικίας κάτω των 2 ετών
- τιμές που ισχύουν στο πλαίσιο της αρχής εδαφικής συνέχειας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Ισχύει μια χρέωση διαχειριστικών δαπανών που ισούται με 20 ΕΥΡΩ για όλα τα αιτήματα πλήρους ή μερικής επιστροφής χρημάτων εισιτηρίων, για τις πτήσεις που ακυρώνονται από τον επιβάτη.
Οι φόροι αεροδρομίου και οι φόροι για την ασφάλεια μπορούν πάντοτε να επιστραφούν για όλους τους ναύλους.
Αν το ποσό προς επιστροφή είναι μικρότερο από τη χρέωση διαχειριστικών δαπανών, δεν επιστρέφεται κανένα ποσό.