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Compra de millas

Compre las millas que necesite para conseguir el premio que desee. Compre millas para regalárselas a alguien. Transfiera sus millas a quien desee.

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Compre hasta 50 000 millas* cada año por solo 25 EUR por cada lote de 1000 millas.

 

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Debe haber iniciado sesión antes de realizar la transacción (de lo contrario, el sistema le proporcionará directamente el formulario de solicitud de inicio de sesión).      

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Comprar millas para familiares o amigos es fácil: solo tiene que indicar la dirección de correo electrónico de su amigo y le enviaremos un código confidencial que permitirá a esta persona recibir su regalo de millas.
Si su amigo aún no es miembro de MilleMiglia, recibirá su regalo de millas una vez se haya inscrito en el programa.

Regale hasta 50 000 millas* por solo 25 EUR por cada lote de 1000 millas.

 

Si ha recibido millas de MilleMiglia como regalo, solo tiene que seguir estos tres sencillos pasos:

  • Inscríbase en el programa MilleMiglia si aún no lo ha hecho.
  • Inicie sesión en la página de MilleMiglia.
  • Solicite sus millas online con el código recibido.


*En lotes de 1000 hasta un máximo de 50 000 millas por compra.

 

 

 

Consulte la NORMATIVA

Al enviar su solicitud de compra de millas de Alitalia (en lo sucesivo, "Millas"), el miembro de MilleMiglia reconoce que comprende y acepta los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo, "Términos y condiciones"). La compra de millas es un servicio proporcionado a los miembros de MilleMiglia por parte de Points.com Inc., una compañía autorizada contractualmente por Alitalia para vender o transferir millas de la cuenta de un miembro de MilleMiglia a la de otro miembro.
La sede de la empresa citada (en lo sucesivo, "Points.com") se encuentra en Ontario, Canadá.

  1. Aquella persona que desee comprar o transferir millas deberá ser miembro del programa MilleMiglia. La persona que reciba el regalo también deberá cumplir dicha condición.
  2. La solicitud de compra no entrará en vigor hasta el momento de su aceptación por parte de Points.com. Únicamente se tendrá prueba de dicha aceptación por parte de Points.com en el momento de la transferencia real de las millas a la cuenta del comprador o del destinatario del regalo.
  3. Las millas compradas por los miembros son las primeras en usarse para emitir un billete premio, por lo que no se reembolsarán. El miembro que efectúa la compra de millas o las regala tiene el derecho a cancelar cualquier compra o regalo, sin que se aplique ningún tipo de penalización y sin tener que especificar el motivo de dicha cancelación, en un plazo de diez (10) días laborables a partir del día en el que Points.com confirmara por correo electrónico la transacción. Toda cancelación de compra o regalo de millas deberá comunicarse a Alitalia por correo electrónico a la dirección buymiles.support@alitalia.it. Se reembolsará al comprador la suma que se haya cobrado, siempre y cuando éste ejerza el derecho de cancelación conforme a los procedimientos y términos descritos con anterioridad. Dichos reembolsos siempre se efectuarán dentro del menor plazo posible y, en cualquier caso, dentro de treinta (30) días a partir de la fecha en la que Alitalia reciba la notificación de cancelación. Si el miembro no respetara los procedimientos y términos descritos en esta sección a la hora de ejercer su derecho de cancelación, el comprador no podrá solicitar ningún reembolso.
  4. A excepción de lo previsto en la sección 3, la compra y el regalo de millas no son reembolsables.
  5. Las millas compradas o regaladas no contarán para la cualificación a la hora de cambiar u optar a un nivel superior dentro del programa MilleMiglia.
  6. Los miembros MilleMiglia podrán comprar millas en lotes de 1000 millas. Dichos miembros podrán comprar o recibir un máximo de 50 000 millas anuales.
  7. El comprador autoriza que Points.com utilice información relacionada con su nombre, dirección de correo electrónico, cuenta de MilleMiglia y tarjeta de crédito, con el fin de procesar la transacción que haya solicitado. A excepción de que así se requiera para investigar o emprender acciones legales por fraude, o por otras disposiciones legales, Points.com se compromete a no utilizar ni revelar información personal del miembro sin su consentimiento previo, en ninguna circunstancia, salvo las citadas anteriormente.
  8. Asimismo, el comprador declara haber obtenido previamente la autorización del destinatario para comunicar su nombre, dirección de correo electrónico y número de MilleMiglia con el fin de completar la transacción del regalo de millas, y acepta, al mismo tiempo, asumir toda responsabilidad derivada al respecto.
  9. Ni el comprador ni el destinatario podrán vender, canjear, ni distribuir de cualquier otra forma no autorizada las millas compradas o recibidas de acuerdo con el presente documento. En caso de que las millas compradas o recibidas como regalo se utilicen para su reventa o distribución, o para cualquier otro fin sin el consentimiento de Points.com, o en el caso de que se hayan obtenido de forma ilegal por uso ilícito de una tarjeta de crédito o fraude, Points.com se reserva, entre otros, el derecho a cancelar, anular, rechazar la transacción y confiscar las millas mencionadas, así como a emprender cualquier acción legal necesaria, a su entera y total discreción. El comprador se compromete a satisfacer cualquier tipo de solicitud procedente de Points.com relativa a investigaciones o acciones legales relacionadas con cualquier individuo que esté implicado o sea sospechoso de usos ilícitos o fraude con respecto a la compra o el regalo de las millas descritas en el presente documento.
  10. La compra de millas no implica la garantía de disponibilidad de los premios de MilleMiglia. Por tanto, Points.com no será responsable en caso de que el miembro no pueda utilizar o canjear las millas compradas o recibidas.
  11. El comprador acepta abonar a Points.com la cantidad total correspondiente mediante tarjeta de crédito, antes de que se ingresen las millas en la cuenta de MilleMiglia del destinatario. Al enviar una solicitud de compra o regalo de millas, el comprador autoriza a Points.com a que proceda con el cargo en la cuenta de la tarjeta de crédito especificada.
  12. El comprador acepta que la adjudicación y utilización de todo tipo de millas, incluidas las millas compradas o regaladas descritas en la presente normativa, están sujetas a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del programa MilleMiglia y que, asimismo, Alitalia presenta la autoridad y responsabilidad exclusivas a la hora de ejercer, modificar y establecer los términos y condiciones aplicables al programa MilleMiglia. Points.com no será responsable ante el cliente por acciones emprendidas o decisiones tomadas por Alitalia, ni por la falta de éstas, en lo relativo al programa MilleMiglia, y tampoco tendrá ninguna obligación de enviarle notificaciones al respecto. Conforme a lo previsto en la presente normativa, el comprador se compromete a no realizar ninguna reclamación a Points.com por motivo de acciones emprendidas o decisiones tomadas por Alitalia, ni por la falta de éstas, en lo relativo al programa MilleMiglia. En ningún caso deberá considerarse que Points.com actúa como agente de Alitalia.
  13. Conforme a la legislación aplicable, el comprador o destinatario podrá utilizar, en el momento de la recepción del premio, las millas compradas o recibidas como regalo, hasta un máximo del 75% del valor del premio en millas (el 25% de las millas necesarias para solicitar un premio deberá conseguirse con Alitalia o con sus empresas asociadas).
  14. Salvo en caso de dolo y culpa graves, la responsabilidad de Points.com no superará el importe abonado por el miembro con motivo de la compra o regalo de millas. Points.com no será en ningún caso responsable por daños indirectos, incidentales o derivados de los presentes términos y condiciones o de la compra o regalo de millas por parte del miembro.
  15. El comprador se compromete a cumplir todas las leyes, normativas y reglamentos aplicables a los presentes términos y condiciones.
  16. Estos términos y condiciones se rigen de forma exclusiva por la legislación italiana. Las partes aceptan la competencia exclusiva del tribunal de Roma (Italia).
  17. El comprador no podrá ceder ni transferir a terceros el acuerdo regido por estos términos y condiciones, ni cualquier otro derecho u obligación derivados de los mismos.
  18. Los presentes términos y condiciones, junto con la solicitud de compra del cliente, constituyen el acuerdo completo entre el comprador y Points.com en lo que respecta a las disposiciones aquí contempladas y reemplazan cualquier otro posible contrato o acuerdo previo o actual, ya sea escrito u oral, relacionado con las disposiciones tratadas. No tendrá validez ni vigor ninguna modificación, enmienda ni renuncia a los presentes términos y condiciones, a menos que se realicen por escrito y cuenten con la firma de Points.com y el consentimiento de Alitalia.
  19. Points.com no será responsable de retrasos o carencias en su servicio, causados por fuerza mayor, guerras, huelgas, protestas sindicales, paro laboral, incendios, actos gubernamentales o cualquier otra razón, tanto similar o no, que escape a su control.
  20. Todos los datos personales facilitados en el momento de aceptación de la presente iniciativa y sus derivadas, serán procesados por Alitalia y por Point.com, conforme a la legislación y normativa relativa a la protección de datos personales y, en concreto, conforme al Decreto legislativo italiano n.º 196 del 30 de junio de 2003 (Código de protección de datos personales) de acuerdo con lo descrito en los términos y condiciones del programa MilleMiglia disponibles en www.alitalia.com.