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¿Qué personas no pueden usar el servicio Check-in online?

 

El servicio Check-in online está disponible para todos los pasajeros que viajen en vuelos operados por el grupo Alitalia excepto

 

  • Menores de edad (hasta 14 años, incluido) que viajen solos*
  • Pasajeros que necesiten asistencia especial**
  • Pasajeros que viajen con equipaje especial (equipamiento deportivo, animales)
  • Pasajeros con tarifa Light que viajen con animales que pueden llevarse a bordo o pasajeros que necesiten asistencia especial** 
  • Pasajeros que viajen en vuelos que no opera el grupo Alitalia
  • Pasajeros con conexiones con otras aerolíneas el mismo día, salvo que sean Air France, KLM, airberlin, Etihad o Delta Air lines
  • Pasajeros que parten desde/hacia Estados Unidos que necesitan documentos adicionales (visado o tarjeta de residencia)
  • Pasajeros con billetes revalidados, reemitidos o anulados en la misma reserva
  • Pasajeros cuyo origen sea:
    • Beirut
    • Bilbao
    • Burdeos
    • Copenhague
    • Corfú
    • Cracovia
    • Delhi
    • Dubrovnik
    • Ekaterimburgo
    • Fuerteventura
    • La Habana
    • Las Palmas
    • Heraklion
    • Ibiza
    • Londres Gatwick
    • Malè
    • Menorca
    • Montenegro
    • Montpellier
    • Míkonos
    • Niza
    • Olbia
    • Orán
    • Palma de Mallorca
    • Podgorica
    • San Petersburgo
    • Santorini
    • Skopie
    • Split
    • Tenerife
    • Tiflis
    • Teherán
    • Toulouse
    • Tirana
    • Túnez


El servicio Web Check-in no está disponible si la ruta consta de dos o más vuelos en conexión y la escala de llegada no coincide con la escala de salida del siguiente vuelo.
 

*Los menores de edad solo pueden usar el servicio Check-in online si van acompañados por un adulto. 

**Los pasajeros que necesiten asistencia especial pueden solicitarla a través del teléfono 06 65640 con al menos 30 horas de antelación a la salida del vuelo, para asegurarse de que reciben la asistencia que necesitan desde el check-in hasta el momento del embarque.

 

Excepciones: ¿En qué página web puedo hacer el check-in?

Salida desde: Check-in en
PARIS CHARLES DE GAULLE www.airfrance.com
ÁMSTERDAM
www.klm.com
MADRID I-port
GINEBRA, ZÚRICH Amadeus