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Ascensos de clase

Términos y condiciones

  • El coste en millas del ascenso de clase se calcula para cada trayecto. Por ejemplo, se necesitaría el siguiente número de millas para solicitar un vuelo de ida y vuelta de Tel Aviv a Nueva York con un billete pagado en las clases de reserva Y, B, M y H: Tel Aviv-Roma = 15 000 millas (AZ3) + Roma-Nueva York = 25 000 millas (AZ5), total = 40 000 millas.
  • Los ascensos de clase de Economy a Premium Economy y de Economy a Business Class Medium Haul/Magnifica se encuentran disponibles para los billetes adquiridos (a través de cualquier canal de venta) en las clases de reserva Y, B, M y H o K, V y T. El número de millas necesarias variará en función del tipo de billete adquirido. Los ascensos de clase de Premium Economy a Magnifica se encuentran disponibles para los billetes adquiridos en la clase de reserva P.
  • Los miembros pueden solicitar ascensos a clases superiores en los vuelos (incluso trayectos individuales) operados por Alitalia, reservados como un vuelo de Alitalia y cuyo billete incluya el código de Alitalia (números de billete que comienzan por el código 055). Quedan excluidos de esta promoción los vuelos operados por aerolíneas asociadas, los vuelos operados por Alitalia pero reservados como vuelos de aerolíneas asociadas y los vuelos cuyo billete incluya el código de una aerolínea asociada (números de billete que no comienzan por el código 055).
  • El ascenso de clase debe solicitarse tras la emisión del billete.
  • El beneficiario del ascenso de clase puede ser el propio Miembro u otra persona indicada por éste, siempre que sea el titular del billete Economy emitido en una de las clases de reserva mencionadas anteriormente.
  • El número de asientos reservados a bordo es limitado. No se permiten ascensos de clase en listas de espera.
  • Las Millas utilizadas para obtener ascensos de clase no son reembolsables y no se admiten cambios de itinerario o de fecha o de beneficiario en el caso de ascensos de clase que ya se hayan confirmado.Business Class Medium Haul
  • El número de millas conseguidas para el vuelo se calculará en función de la tarifa que el miembro adquirió originalmente.
  • Los destinos que figuran en la tabla podrán variar si se producen cambios operativos que afecten a los vuelos operados por Alitalia.
  • Las cuestiones no abordadas de forma expresa en esta Normativa están sujetas a las condiciones de uso de premios de la Normativa del programa MilleMiglia.
  • Si desea solicitar ascensos de clase, realice una de las siguientes opciones:
    • Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MilleMiglia en horario laboral, hasta un día antes de la salida del vuelo.
    • Visite un mostrador de billetes de Alitalia el día de la salida*. En este caso, el pasajero deberá llegar al aeropuerto con antelación a la hora de check-in sugerida para el vuelo. Las horas de llegada anticipada recomendadas varían en función del destino:
      • 1,5 horas para vuelos nacionales (excepto para aquellos vuelos que salgan de Roma Fiumicino, para los que los pasajeros deben llegar con 2 horas de antelación)
      • 2 horas para vuelos internacionales de media distancia
      • 5 horas para vuelos internacionales de larga distancia

  • Es posible que algunos aeropuertos también requieran el pago de gastos por la venta de billetes, que variarán en función de las ciudades de salida y de destino.
  • Las confirmaciones de los ascensos a clases de servicio superiores dependen de la disponibilidad de asientos a bordo. En el caso de ascensos a clase Business Class Long Haul, la confirmación también puede estar sujeta a la disponibilidad del servicio de comidas.
  • Si la persona que solicita el ascenso de clase no es el titular de la cuenta de MilleMiglia en cuestión, tras la emisión del premio se enviará una copia de la documentación de viaje a la dirección de correo electrónico o al número de fax proporcionado en el perfil del titular de la cuenta, así como a la dirección que haya indicado el beneficiario. Si no figura ningún correo electrónico ni ningún número de fax en el perfil del Miembro, no será posible emitir premios para ningún otro beneficiario que no sea el titular de la cuenta.
  • En el caso de que el premio se emita a un beneficiario diferente del titular de la cuenta de MilleMiglia, durante el check-in, el beneficiario deberá presentar la documentación necesaria, incluida: la documentación de viaje, un documento de identificación personal, una autorización escrita firmada por el titular de la cuenta de MilleMiglia y una fotocopia de la tarjeta MilleMiglia y del documento de identificación personal del titular de la cuenta de MilleMiglia.



* Servicio disponible en los aeropuertos en los que opere Alitalia.