Al comprar sus billetes en nuestra página web, puede usar uno de los siguientes métodos de pago: 

- Tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, Maestro, Visa) 
    

CANALES DE VENTA
En el precio de los billetes se incluyen* los gastos de gestión, cuyo importe varía en función de dónde realice la compra:  

- Compra a través de la página web
Los gastos de gestión son gratuitos. 

- Compra a través del servicio telefónico  
20 EUR por billete comprado en el momento de la reserva  
30 EUR por billete nacional comprado tras realizar la reserva 

- Compra en los mostradores de billetes de Alitalia    
10 EUR por billete nacional  
25 EUR por billete internacional a la zona Schengen y Suiza 
35 EUR por billete a todos los demás destinos  

Billete premio de MilleMiglia
Los gastos de gestión sólo son aplicables a las compras realizadas a través del servicio telefónico en caso de que las compras de los billetes también se puedan realizar a través de alitalia.com. Los cargos por servicio no son aplicables si el billete premio no se puede reservar en el sitio web de Alitalia.  

* Los gastos de gestión no son aplicables en los siguientes casos:  
- Pasajeros menores de 2 años  
- Tarifas de continuidad territorial.  

 

REEMBOLSOS 
Se aplica un cargo de 20 EUR por billete por costes de administración en todas las solicitudes de reembolso completo o parcial del precio del billete para los vuelos cancelados por el pasajero.
Las tasas aeroportuarias y de seguridad son reembolsables en todas las tarifas.
Si el importe de reembolso es inferior al cargo de administración, no se reembolsará ningún importe.