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Comprar online

Sencillez y máxima seguridad en sus compras online con Alitalia: elija su método de pago preferido y, a continuación, compre productos y servicios, y relájese.

COMPRAS Y DEVOLUCIONES

Al comprar sus billetes en nuestra página web, puede usar uno de los siguientes métodos de pago: 

- Tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, Maestro, Visa) 

O bien, puede realizar una transferencia desde su cuenta personal PayPal     

CANALES DE VENTA
En el precio de los billetes se incluyen* los gastos de gestión, cuyo importe varía en función de dónde realice la compra:  

Compra a través de la página web
Los gastos de gestión son gratuitos. 

Compra a través del servicio telefónico  
20 EUR por billete comprado en el momento de la reserva  
30 EUR por billete nacional comprado tras realizar la reserva 


Compra en los mostradores de billetes de Alitalia    
10 EUR por billete nacional  
25 EUR por billete internacional a la zona Schengen y Suiza 
35 EUR por billete a todos los demás destinos  

Billete premio de MilleMiglia
Los gastos de gestión sólo son aplicables a las compras realizadas a través del servicio telefónico en caso de que las compras de los billetes también se puedan realizar a través de alitalia.com. Los cargos por servicio no son aplicables si el billete premio no se puede reservar en el sitio web de Alitalia.  

* Los gastos de gestión no son aplicables en los siguientes casos:  
- Pasajeros menores de 2 años  
- Tarifas de continuidad territorial.  

 

REEMBOLSOS 
Se aplica un cargo de 20 EUR por billete por costes de administración en todas las solicitudes de reembolso completo o parcial del precio del billete para los vuelos cancelados por el pasajero.
Las tasas aeroportuarias y de seguridad son reembolsables en todas las tarifas.
Si el importe de reembolso es inferior al cargo de administración, no se reembolsará ningún importe.