Regulaciones de las Tarifas Light*

  • La tarifa aplica tanto para un vuelo sencillo como para un vuelo redondo. La tarifa no incluye equipaje facturado y sólo permite una pieza de equipaje de mano que no pese más de 8 kg y que no mida más de 55 cm de altura, 35 cm de ancho y 25 cm de profundidad, incluyendo asas, bolsillos laterales y ruedas. Además, se puede traer uno de los siguientes accesorios: maletín, computadora portátil o bolso. Se verificará el cumplimiento correspondiente a las reglas del equipaje de mano en mostrador y/o en la puerta de embarque.
  •  Para el equipaje de mano que exceda el peso / tamaño permitido o el equipaje que se revise y esté sujeto a un cargo por la primer maleta (por segmento, en el caso de boletos redondos), aplican las siguientes reglas, tal y como se detalla a continuación:
    • $ 60.00 USD + IVA para vuelos intercontinentales desde México a Italia / Europa (mismo costo si se viaja desde EE.UU. y $75.00 CAD viajando desde Canadá). En caso de viajar en conjunto con los vuelos de código compartido operados por nuestros socios Delta, KLM y Air France, la tarifa de equipaje sólo está disponible en el aeropuerto (tanto en el mostrador destinado para la venta de boletos como en los mostradores de facturación) en el punto donde comienza el viaje. Para el equipaje facturado adicional, se aplica la franquicia de equipaje de la tarifa classic;
    • €25.00 EUR para vuelos domésticos e internacionales. Este cargo aplica para compras realizadas durante el check-in en línea o en la sección de “Mis Vuelos”, en el sitio web www.alitalia.com, a través del Centro de Atención a Clientes y por medio de la Agencia de Viajes de su elección; €45.00 EUR para compras realizadas en el mostrador de venta y facturaje en el aeropuerto. En el caso de equipaje adicional facturado, aplica la franquicia de la tarifa que corresponde para equipajes, según la tarifa en cuestión;
    • No es posible comprar equipaje en línea al precio de la tarifa reducida de €25.00 EUR, para vuelos operados por otras compañías aéreas o que salen de los siguientes aeropuertos: Ámsterdam, Beirut, Belgrado, Copenhague, Corfú, Dubrovnik, Fráncfort, Fuerte Ventura, Ginebra, Gran Canaria, La Habana , Heraclión, Ibiza, Cracovia, Lampedusa, Menorca, Miconos, Olbia, Orán, Palma de Mallorca, París (Charles de Gaulle), Podgorica, Rodi, Santorini, Split, Tenerife, Teherán, Tirana, Túnez, Zúrich;
    • En caso de que la tarifa de equipaje se compre en el aeropuerto, el servicio en cuestión en el aeropuerto (Airport Handled), independiente a la aerolínea, puede solicitar un cargo adicional, que puede variar según el aeropuerto de salida;
    • Los precios anteriores pueden variar.
  • Desde hace un par de meses, la tarifa light está disponible en vuelos de Alitalia nacionales directos y en vuelos nacionales con escala, en vuelos internacionales directos y vuelos internacionales con escala y, a partir del 16 de abril de 2019, también en vuelos intercontinentales desde México hacia Italia / Europa (tanto directos como con escala). 
  • La tarifa light no está disponible para vuelos hacia / desde los siguientes destinos nacionales: Alghero-Milán Linate, Cagliari-Roma, Cagliari-Milan Linate, Lampedusa-Roma, Lampedusa-Milan Linate, Olbia-Pisa. Los vuelos hacia / desde los siguientes destinos internacionales también están excluidos: Argel, Belgrado, El Cairo, Casablanca, Moscú, Orán, Podgorica, Praga, San Petersburgo, Túnez. Para todos los destinos nacionales e internacionales, la tarifa se aplica solo a los vuelos operados por Alitalia. En los vuelos intercontinentales, la tarifa light se aplica a los vuelos de Alitalia operados por Alitalia y a los vuelos de código compartido operados por nuestros socios Delta, KLM y Air France.
  • La tarifa light no es reembolsable. Los cambios en la reserva y / o itinerario se permiten de la siguiente manera:
    • Vuelos desde México, EE. UU. y Canadá a Italia y Europa: no permitidos.
    • Vuelos a México, EE. UU. y Canadá: no permitidos.
    • Vuelos nacionales: no permitidos.
    • Vuelos internacionales: no permitidos.
  • Para vuelos redondos a destinos nacionales e internacionales, la tarifa light se puede combinar con otras tarifas de Alitalia. Las tarifas light no se pueden combinar en vuelos intercontinentales desde / hacia México, EE. UU. y Canadá.
  •  La estancia máxima permitida es de 12 meses.
  •  No hay descuentos para niños (de 2 a 10 años, inclusive) en vuelos nacionales, internacionales e intercontinentales.
  •  Los infantes (menores de 2 años) pueden ocupar un asiento siempre que viajen en un asiento de seguridad aprobado para niños. En este caso, se paga el 100% de la tarifa light y no se aplican más descuentos.
  •  Las carriolas son transportadas de forma gratuita.
  • La tarifa light le permite ganar millas; para más detalles, visite la página dedicada al Programa de Lealtad de Alitalia, MilleMiglia.
  •  La tarifa light no permite elegir o cambiar el asiento que se asigna automáticamente; sin embargo, cuando se viaja con niños menores de 12 años, si el sistema no asigna automáticamente el asiento del niño junto a al menos uno de los adultos incluidos en la reserva, uno de los padres puede solicitar el cambio de asiento, sin cargo, para que pueda viajar junto a su hijo. La solicitud se puede hacer directamente en el mostrador de facturación en el aeropuerto de salida y sólo está permitido para uno de los adultos acompañantes.
  • Se permite el cambio de asiento, aplicando un cargo, y se puede realizar en el sitio web de Alitalia, www.alitalia.com, durante el check-in en línea y en la sección "Mis Vuelos", si el sistema lo permite; en todos los casos restantes, el asiento será asignado automáticamente. Las tarifas para el cambio de asiento son:
    • Vuelos desde México, EE.UU. y Canadá: $25.00 USD por vuelo (+ IVA en el caso de México).
    • Vuelos a México, EE. UU. y Canadá: €20.00 EUR por vuelo.
    • Vuelos nacionales e internacionales: €5.00 EUR por vuelo.
  • El precio puede variar según el momento de la compra del servicio de elección / cambio de asiento.
  •   El check-in para tarifas light está disponible de la siguiente manera:
    • Online, vía www.alitalia.com
    • A través de la aplicación de Alitalia
    • En los quioscos de check-in (según disponibilidad en el aeropuerto que corresponda).
  • En todos los demás casos, el check-in está disponible en los mostradores del aeropuerto.
  • Los miembros de los clubes Freccia Alata Plus, Freccia Alata, Ulisse, Elite y Elite Plus tendrán derecho a:
    • Una pieza de equipaje facturado, más cualquier equipo deportivo;
    • Posibilidad de cambiar la asignación de asientos y / o de elegir un Asiento Comfort (sólo disponible para miembros de los clubes Freccia Alata Plus y Freccia Alata);
    • Realizar su registro en el aeropuerto, y sólo en las salas de espera elegibles y sólo permitido para ciertos niveles (sólo para Freccia Alata y Freccia Alata Plus) o en los mostradores de prioridad de Sky Priority (sólo para Ulisse, Freccia Alata Plus, Freccia Alata y Elite Plus).
  •  Los titulares de Tarjetas Corporativas disponibles en otros mercados, no aún en México, (miembros MilleMiglia, Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus y Elite Plus) que adquieren una tarifa light tienen derecho a:
    • Una pieza de equipaje facturado (para todas las tarjetas corporativas, excepto miembros MilleMiglia);
    • Equipo deportivo (sólo para miembros Ulisse, Freccia Alata y Freccia Alata Plus);
    • Cambios en la asignación de asientos (sólo elegibles para miembros Freccia Alata y Freccia Alata Plus) y / o posibilidad de elegir un Asiento Comfort durante el check-in en línea o el auto-check-in (para todas las tarjetas corporativas);
    • Registro en el aeropuerto, y sólo en las salas de espera elegibles y sólo permitido para ciertos niveles (sólo para las tarjetas corporativas Freccia Alata y Freccia Alata Plus) o en los mostradores de prioridad de Sky Priority (para todas las tarjetas corporativas).
  • Las millas acumuladas con MilleMiglia y la opción de Cash & Miles se pueden usar para solicitar un descuento en el precio total de compra de un boleto con la tarifa light.
  •  El uso de los códigos de cupones electrónicos proporcionados por la tarjeta de marca compartida Alitalia Intesa Sanpaolo (no disponible en México pero sí en otros mercados) o cualquier otro código promocional no está permitido al comprar boletos de tarifas light.

 

 
 
*Estas regulaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. La información más actualizada siempre estará disponible al consultar las reglas de cada tarifa al momento de reservar.