Comprar online

Sencillez y máxima seguridad en sus compras online con Alitalia: elija su método de pago preferido y, a continuación, compre productos y servicios, y relájese.

COMPRAS

Al comprar sus billetes en nuestra página web, puede usar uno de los siguientes métodos de pago: 

  • Tarjeta de crédito (MasterCard, Visa) 

CANALES DE VENTA
En el precio de los billetes se incluyen* los gastos de gestión, cuyo importe varía en función de dónde realice la compra:

  • Compra a través de la página web
    Los gastos de gestión son gratuitos. 
  • Compra a través del servicio telefónico
    20 EUR por billete comprado en el momento de la reserva
    30 EUR por billete nacional comprado tras realizar la reserva
    30 EUR* por billete internacional e intercontinental comprado tras realizar la reserva 
  • Compra en los mostradores de billetes de Alitalia
    10 EUR por billete nacional
    25 EUR por billete internacional a la zona Schengen y Suiza
    35 EUR por billete a todos los demás destinos


Billete premio de MilleMiglia

Los gastos de gestión sólo son aplicables a las compras realizadas a través del servicio telefónico en caso de que las compras de los billetes también se puedan realizar a través de alitalia.com. Los cargos por servicio no son aplicables si el billete premio no se puede reservar en el sitio web de Alitalia.  

* Los gastos de gestión no son aplicables en los siguientes casos:  
- Pasajeros menores de 2 años  
- Tarifas de continuidad territorial.  

 

REEMBOLSOS 
Se aplica un cargo de 20 EUR por billete por costes de administración en todas las solicitudes de reembolso completo o parcial del precio del billete para los vuelos cancelados por el pasajero. 
Las tasas aeroportuarias y de seguridad son reembolsables en todas las tarifas.
Si el importe de reembolso es inferior al cargo de administración, no se reembolsará ningún importe.