BAGAGES À ENREGISTRER
Chaque bagage peut avoir une dimension maximale de 158 cm (la somme de la hauteur, de la largeur et de la profondeur) et un poids maximum de 23 ou 32 kg en fonction de la classe de voyage et de la destination, comme indiqué dans le tableau suivant.
| Classe de voyage |
Bagage |
|---|---|
| Light | aucun bagage |
| Economy | 1 x 23 kg¹ |
| Premium Economy | 2 x 23 kg² |
| Business | 2 x 32 kg |
| Comfort (Rome-Milan) |
2 x 23 kg |
¹ A destination/en provenance du Japon 2 x 23 kg.
Du Moyen-Orient et de l'Inde (sauf Israël) à Usa, Mexique, Canada et vv. 2x23kg.
² En provenance du Brésil 2 x 32 kg.
AVERTISSEMENT : Dans plusieurs pays de destination des vols, l'introduction de certains articles ou équipements par des passagers est soumise à des restrictions. Dans certains cas, la possession de ces articles peut entraîner l'application de sanctions. Pour plus d'informations, nous invitons les passagers à contacter les autorités consulaires du pays de destination pour vérifier l'existence éventuelle de ces restrictions avant de voyager.
BAG DROP
Pour accélérer les opérations d'enregistrement à l'aéroport, en particulier pour les passagers dont les bagages enregistrés sont en soute, des bornes Bag Drop sont disponibles au terminal 1 de l'aéroport de Fiumicino. En savoir plus.
FRAIS EN CAS DE POIDS EXCEDENTAIRE ET DE BAGAGE SUPPLEMENTAIRE (HORS CANADA, ETATS-UNIS ET MEXIQUE)
Voici un tableau des frais pour les bagages excédant 23 kg (et inférieurs à 32 kg) pour un bagage supplémentaire ou un second bagage en classe Economy.
| Destination | Frais d'excédent¹ |
Bagage supplémentaire (2ème pièce)¹ |
Bagage supplémentaire (du 3ème au 6 ème)¹ |
|---|---|---|---|
| Vols domestiques |
60Eur / 75Usd / 95cad | 60Eur / 75Usd / 95cad | 200Eur / 250Usd/ 320cad |
| Europe et Afrique du Nord |
60Eur / 75Usd / 95cad | 60Eur / 75Usd / 95cad | 200Eur / 250Usd/ 320cad |
| Moyen-Orient (Hors Egypte) |
75Eur / 95Usd / 120cad | 75Eur / 95Usd / 120cad | 200Eur / 250Usd/ 320cad |
| Reste du monde |
100Eur /125Usd /160cad | 100Eur /125Usd /160cad | 200Eur / 250Usd/ 320cad |
¹ Les devises sont les suivantes : EUR (vols en provenance d'Europe, d'Europe de Est, du Japon, de Corée et de Chine), CAD (vols en provenance du Canada) et USD (vols en provenance des Etats-Unis et du reste du monde)
FRAIS EN CAS DE DIMENSIONS EXCEDENTAIRES (HORS CANADA ET ETATS-UNIS)
Voici un tableau des frais pour les bagages dépassant 158 cm mais inférieurs à 203 cm (somme de la hauteur, de la largeur et de la profondeur).
| Destination | Frais d'excédent* |
|---|---|
| Vols domestiques |
60Eur/ 75Usd/ 95cad |
| Europe et Afrique du Nord |
80Eur /100Usd/ 130cad |
| Reste du monde |
300Eur / 370Usd/ 480cad |
*Les devises sont les suivantes : EUR (vols en provenance d'Europe, d'Europe de Est, du Japon, de Corée et de Chine), CAD (vols en provenance du Canada) et USD (vols en provenance des Etats-Unis et du reste du monde)
ETATS-UNIS ET MEXIQUE
FRAIS EN CAS DE POIDS EXCEDENTAIRE
Voici un tableau des frais pour les bagages excédant 23 kg (et inférieurs à 32 kg).
Destination |
Frais d'excédent* |
Tout |
100 Usd/85 Eur/120 Cad |
FRAIS EN CAS DE BAGAGE SUPPLEMENTAIRE
Voici un tableau des frais pour un bagage supplémentaire ou un second bagage en classe Economy.
Nombre de bagages |
Frais d'excédent* |
2°bagages |
100 Usd/85 Eur/120 Cad |
du 3° au 6° bagages |
285 Usd/240 Eur/330 Cad |
FRAIS EN CAS DE BAGAGES VOLUMINEUX
Voici un tableau des frais pour les bagages dépassant 158 cm mais inférieurs à 203 cm (somme de la hauteur, de la largeur et de la profondeur).
Destination |
Frais d'excédent* |
Tout |
285 Usd/240 Eur/330 Cad |
Les devises sont les suivantes : EUR (vols en provenance de l'Europe, de l'Europe de l'Est, du Japon, de la Corée et de la Chine), CAD (vols en provenance du Canada) et USD (vols en provenance des Etats-Unis et du reste du monde)
CANADA
FRAIS EN CAS DE POIDS EXCEDENTAIRE
Voici un tableau des frais pour les bagages excédant 23 kg (et inférieurs à 32 kg).
Destination |
Frais d'excédent* |
En provenance du Moyen-Orient, de la Jordanie, d'Israël et de l'Afrique du Nord |
75 |
A destination de l'Afrique du Nord |
75 |
A destination du Moyen-Orient, de la Jordanie et d'Israël |
100 |
En provenance de l'Europe, de l'Europe de l'Est et du Japon |
85 |
En provenance d'Egypte, de l'Inde, de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
100 |
A destination de l'Europe, de l'Europe de l'Est, de l'Inde, du Japon, de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
120 |
A destination de l'Egypte |
200 |
FRAIS EN CAS DE BAGAGE SUPPLEMENTAIRE
Voici un tableau des frais pour un bagage supplémentaire ou un second bagage en classe Economy.
Nombre de bagages |
Frais d'excédent* |
2°bagages en provenance de l'Europe et de l'Europe de l'Est |
85 |
2°bagages en provenance/à destination d'Israël et de le Jordanie |
100 |
2°bagages à destination de l'Europe, de l'Europe de l'Est, de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
120 |
3°bagages en provenance d'Israël, de Jordanie, du Moyen-Orient, de l'Inde, de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
200 |
3°bagages en provenance de l'Europe, de l'Europe de l'Est et du Japon |
240 |
3°bagages à destination de l'Europe, de l'Europe de l'Est, du Japon, de l'Inde, de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
330 |
FRAIS EN CAS DE BAGAGES VOLUMINEUX
Voici un tableau des frais pour les bagages dépassant 158 cm mais inférieurs à 203 cm (somme de la hauteur, de la largeur et de la profondeur).
Destination |
Frais d'excédent* |
En provenance du Moyen-Orient, de Jordanie, d'Israël, d'Afrique du Nord, d'Egypte, de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
300 |
A destination du Moyen-Orient, de la Jordanie, d'Israël, de l'Afrique du Nord, de l'Egypte et du Japon |
360 |
En provenance de l'Europe, de l'Europe de l'Est et du Japon |
250 |
A destination de l'Europe ou de l'Europe de l'Est |
345 |
A destination de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale |
370 |
Les devises sont les suivantes : EUR (vols en provenance de l'Europe, de l'Europe de l'Est, du Japon, de la Corée et de la Chine), CAD (vols en provenance du Canada) et USD (vols en provenance des Etats-Unis et du reste du monde)
INFORMATIONS TARIF LIGHT
Pour les billets achetés avec le tarif Light, un bagage enregistré coûte:
- 30€ pour tout achat effectué sur le site web d’Alitalia ( dans la rubrique « MES VOLS ») et durant l’enregistrement en ligne, au call-center ou auprès des agences de voyages agréées.*
- 50€ par direction à l’aéroport auprès de la billetterie ou à l’enregistrement. Pour tout bagage enregistré supplémentaire, la franchise standard s’applique.*
- 50€ pour les vols intercontinentaux de l’Europe vers les USA, le Canada et le Mexique, 55 € de Europe vers l'Argentine et Brésil, 60 US$ des USA, le Canada et le Mexique vers l’Europe. Pour tout bagage additionnel à enregistrer, la politique standard s’appliquera
- Il n'est pas possible d'acheter le bagage en ligne au prix réduit de 25 €, ni via le Contact Center, pour les vols opérés par d'autres transporteurs ou au départ des aéroports suivants : Amsterdam, Belgrade, Bergamo, Corfou, Dubrovnik, Fuerteventura, Genève, La Havane, Ibiza, Las Palmas, Minorque, Mykonos, Olbia, Oran, Palma de Majorque, Paris Charles de Gaulle, Podgorica, Santorin, Split, Ténérife, Tirana, Tunis, Zurich.
Pour tout achat effectué à l’aéroport pour des services relatifs aux bagages, des frais supplémentaires pourront être facturés par le prestataire aéroportuaire en fonction de sa propre grille de frais de service, et ce en fonction de l’aéroport de départ.
Le tarif s'applique également aux vols en aller simple
Le prix peut varier au moment précis de l’achat des services bagages
*À l'exception des vols en provenance / à destination de l'Afrique du Nord pour lesquels le montant est de 25 € dans la rubrique « Mes vols » et en enregistrement en ligne et de 45 € à l'aéroport.
INFORMATIONS UTILES
Nous vous conseillons de placer votre propre étiquette sur vos bagages, en y précisant vos coordonnées de façon à pouvoir être contacté en cas de problème.
Les boîtes en carton sont acceptées comme bagages enregistrés, à condition qu'elles soient accompagnées d'une étiquette au nom du passager, enveloppées dans un emballage en cellophane et conformes à la taille maximale autorisée.
Les passagers qui ont introduit une demande d’assistance, étant en possession d’un ticket light (sans bagage), peuvent acheter un bagage supplémentaire en économisant 50% en appelant le numéro dédié un jour avant la date de départ du vol.
Pour des raisons de sécurité, le poids de chaque bagage ne peut dépasser 32 kg.
La responsabilité d'Alitalia concernant les bagages perdus ou endommagés est définie par la Convention de Montréal 1999, sauf si une valeur supérieure est déclarée à l'avance.
Si vous souhaitez étendre ces limites, découvrez comment effectuer une DECLARATION DE VALEUR.
DÉCLARATION DE VALEUR
La responsabilité d'Alitalia concernant les bagages perdus ou endommagés ne couvre pas les dommages causés aux objets de valeur, ni aux articles fragiles ou périssables. Pour en savoir, veuillez consulter les dispositions réglementaires en vigueur.
Si vous le souhaitez, vous pouvez, moyennant des frais supplémentaires, étendre la couverture offerte par Alitalia, en fournissant une « déclaration de valeur ». Un billet « excédent de bagages » mentionnant le numéro de l'étiquette du bagage sera alors émis avec référence à l'objet de valeur.
Vous pouvez augmenter la limite de responsabilité jusqu'à 500 euros pour chaque bagage enregistré, que ce soit sur des vols domestiques ou internationaux, moyennant le paiement de 50 euros par bagage. En cas d'incident, les 500 euros sont alors versés par le Service clients, accompagnés des montants requis en vertu des dispositions réglementaires en vigueur.
La déclaration de valeur est acceptée sur la base lavaleur nominale, sans vérification de la valeur réelle du contenu des bagages. Elle ne peut pas couvrir des éléments qui ne sont pas acceptables en tant que bagage ou qui n'entrent pas dans les bagages, conformément aux Conditions générales de transport d'Alitalia. Les passagers ne peuvent pas établir de déclaration de valeur pour un montant inférieur au montant fixe proposé par la compagnie aérienne, conformément à ce qui précède.
Alitalia ne peut pas accepter de déclaration de valeur pour des bagages enregistrés lorsque ceux-ci sont transportés par une autre compagnie aérienne pendant une partie de l'itinéraire de vol.
OBJETS INTERDITS EN SOUTE
Il est interdit de transporter dans la soute des objets jugés dangereux pour la sécurité du vol, tels que : allumettes, briquets, cigarettes électroniques, pipes et cigares électroniques (ces objets ne sont autorisés que sur les personnes) et les piles de rechange au lithium et les chargeurs (piles de rechange au lithium).
ETES-VOUS MEMBRE D'UN CLUB EXCLUSIF?
Découvrez tous les avantages concernant la taille, le poids et la quantité de bagages autorisés sur la page spéciale du club auquel vous appartenez.
N'oubliez jamais d'indiquer votre code MilleMiglia pendant la phase de réservation ou pendant l'enregistrement en ligne.
En savoir plus sur les DIMENSIONS, POIDS ET QUANTITÉS SUR LES VOLS EN CODE PARTAGÉ
Pour les vols à code partagé, la politique de bagages du partenaire transporteur qui opère le vol s'applique sur tout l'itinéraire du voyage si celui-ci est entièrement opéré par le partenaire.
Pour en savoir plus sur la politique de bagages pour les vols de correspondance opérés par différents transporteurs, veuillez contacter le service clientèle.
Pour les vols de/vers les USA, c'est la politique commerciale du transporteur, dont le code figure sur le billet, qui s'applique.
Consultez les règles des compagnies partenaires :
Partner SkyTeam - Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, China Southern, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, MEA, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Air
Altri Partner - Air Baltic, Air Corsica, Air Serbia, Air Seychelles, All Nippon, Azal, Blue Air, Bulgaria Air, Croatia Airlines, Etihad Airways, GOL, Hainan, Kuwait Airlines, Luxair, Montenegro Airlines, Pegasus Airline, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, SriLankan, Tap, Uzbekistan Airways, Virgin Australia