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À l'aéroport

Des salons Lounge tout confort, des files prioritaires et bien d'autres services dédiés sont à votre disposition pour un voyage sur mesure.

FILES PRIORITAIRES

OUBLIEZ LES FILES D'ATTENTE INTERMINABLES. DÉCOUVREZ COMMENT PASSER LES CONTRÔLES DE SÉCURITÉ PLUS RAPIDEMENT.

La file prioritaire (Fast Track) située dans le terminal 1 de l'aéroport de Rome Fiumicino est uniquement destinée aux passagers de Alitalia et des compagnies SkyTeam partenaires.

Dans tous les autres aéroports desservis par Alitalia, ce service est accessible si vous y êtes autorisés.

 

Les files prioritaires peuvent être utilisées gratuitement par les catégories de passagers suivantes :

  • les passagers voyageant en classe affaires ;
  • les détenteurs de cartes Freccia Alata, Freccia Alata Plus et SkyTeam Elite Plus ;
  • les passagers voyageant avec un billet Rome-Milan* ;
  • les passagers voyageant avec un tarif Comfort sur un vol Rome-Milan ;
  • les détenteurs d'une carte MilleMiglia Corporate Premium** ;
  • les détenteurs d'une carte Alitalia Platino American Express**.

 

Accès payant aux files prioritaire
 

Si vous avez un billet Alitalia, il est possible d'acheter un accès aux files prioritaires à Rome (situées au terminal 1 de l'aéroport de Rome Fiumicino) au prix de 8,00 € (***) :

 

  • en appelant le service clientèle (89.20.10) ;
  • sur le site Web d'Alitalia, dans la section « Mes vols » ou pendant l'enregistrement en ligne ;
  • aux comptoirs d'émission de billets et d'enregistrement de l'aéroport de Rome Fiumicino ;
  • dans les agences de voyages agréées.

 

*Service disponible uniquement sur les vols au départ de Rome Fiumicino.

**Uniquement avec une carte Freccia Alata ou Freccia Alata Plus.

***Gratuit pour les enfants de moins de 2 ans. Le tarif peut varier selon le moment de l'achat.