En vol

Bien-être à bord, appareils électroniques et repas spéciaux : tout ce que vous devez savoir pour un vol agréable en toute sécurité.

REPAS SPÉCIAUX

CHOISISSEZ ET RÉSERVEZ VOTRE REPAS SPÉCIAL EN LIGNE SUR LES VOLS OÙ L'OFFRE D'UN REPAS COMPLET À BORD EST PRÉVUE 

 

La réservation peut être effectuée en ligne, lors de la réservation ou en contactant le Centre Clients, au moins 24 heures avant le départ. Le service est disponible:

  • sur tous les vols intercontinentaux, dans toutes les classes de voyage (Magnifica, Premium Economy, Economy)
  • sur les vols internationaux en classe affaires et en classe Economy d'une durée supérieure à 3 heures
  • sur les vols internationaux en classe affaires d'une durée inférieure à 3 heures

 

Dans les cas suivants, la réservation du repas spécial doit être effectuée exclusivement via le CUSTOMER CENTER :

  • Sur les vols internationaux en classe affaires d'une durée inférieure à 3 heures
  • Sur les vols exploités par les compagnies aériennes partenaires 

 

LES CATÉGORIES DE REPAS SPÉCIAUX

Les repas spéciaux disponibles à bord peuvent être classés en 3 catégories : 
 

 

Sélectionnez celui que vous souhaitez selon vos besoins.

 

Remarque : sur les vols à destination / en provenance de l'Inde, tous les repas servis en classe Economy et en classe Premium Economy sont végétariens (ils ne contiennent pas de viande mais peuvent contenir des dérivés de lait / œufs). Vous pouvez alors choisir entre un repas végétarien italien (pâtes) ou un repas végétarien ethnique.

 

ALLERGIES AUX ARACHIDES

Pour les personnes allergiques ou intolérantes aux arachides, étant donné le processus complexe de production et de gestion de la restauration à bord, Alitalia ne peut garantir que les repas soient totalement exempts de traces d’ allergènes. Alitalia ne garantit pas non plus l'absence totale d'arachides ou de substances qui en dérivent dans les repas / collations proposés aux autres passagers à bord de ses vols. 

 

Par conséquent, les passagers souffrant d'allergies alimentaires à l'arachide sont fortement invités à garder près d'eux les médicaments nécessaires au traitement d'une crise d'allergie au cours de leur voyage (Epipen ou tout autre produit de lutte contre les chocs anaphylactiques pouvant être administré par le patient lui-même et stocké dans une sacoche de transport réfrigérée) et tout autre remède jugé nécessaire par leur médecin traitant ou spécialiste. Nous leur recommandons également de porter un bracelet indiquant l'allergie dont elles souffrent et, dans le cas où elles voyageraient avec des membres de leur famille ou des accompagnateurs, de s'assurer qu'au moins l'un d'entre eux est formé à l'administration du médicament si une intervention devait être nécessaire. Toutefois, si le passager souffrant d'allergies voyage seul, celui-ci doit être en mesure de s'administrer lui-même le médicament