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Miles avec Alitalia

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  • Si vous êtes en possession de billets électroniques sur les vols Alitalia, envoyez votre demande directement en ligne via le Service de demande de miles.
  • Si vous êtes en possession de billets papier ou pour des vols effectués avec les partenaires d'Alitalia, veuillez nous faire parvenir une copie de votre carte d'embarquement et de votre billet, en indiquant votre nom et votre code MilleMiglia et ce, dans un délai de quatre mois à compter de la date du vol :
    • Par e-mail à retrocrediti@alitalia.it (la pièce jointe ne doit pas dépasser 2,5 Mo)
    • Par fax au +39 06 91620060
    • Par la poste à MilleMiglia Alitalia, Casella Postale 10371, 00144 Rome, Italie
    Le traitement de la demande prendra environ 4 semaines
  • Pour des transactions effectuées auprès de nos Partenaires commerciaux, envoyez votre demande directement au partenaire qui se chargera de transmettre les miles à créditer à Alitalia.
  • Pour des achats effectués via notre boutique à bord, envoyez-nous votre demande en indiquant votre nom et votre code MilleMiglia, sans oublier de joindre les reçus de vos achats :
    • Par e-mail à l'adresse : retrocrediti@alitalia.it
    • Par fax au +39 06 91620060
    • Par la poste à MilleMiglia Alitalia, Casella Postale 10371, 00144 Rome, Italie