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Acheter des miles

Achetez les miles qui vous manquent pour décrocher le billet prime de votre choix. Achetez des miles pour les offrir en cadeau à un membre que vous appréciez. Transférez des miles vers le compte de tout bénéficiaire de votre choix.

ACHETER OU OFFRIR DES MILES EN CADEAU

 

VOUS NE DISPOSEZ PAS D'ASSEZ DE MILES POUR PAYER LE BILLET PRIME QUE VOUS AVEZ SELECTIONNE ? ACHETEZ DES MILES EN LIGNE OU VIA NOTRE SERVICE CLIENTELE OU FAITES UN DON DE MILES AU BENEFICIAIRE DE VOTRE CHOIX ET PERMETTEZ-LUI DE DECROCHER LE BILLET PRIME DONT IL A BESOIN.

 

ACHETER DES MILES

 

Achetez jusqu'à 50 000 miles* chaque année au tarif de 25 EUR par tranche de 1 000 miles.

 

Achetez ou offrez des miles dès maintenant
Vous devez être connecté avant de pouvoir effectuer une transaction (si ce n'est pas le cas, le système vous redirigera vers la plateforme de connexion)      

 

OFFRIR DES MILES EN CADEAU

Offrir des miles en cadeau aux membres de votre famille ou à vos amis est facile. Il vous suffit de communiquer l'adresse e-mail du bénéficiaire de votre choix, puis nous lui adresserons un code confidentiel qui lui permettra de recevoir votre don.
Si le bénéficiaire n'est pas membre du programme MilleMiglia, il lui suffira de s'inscrire pour recevoir les miles offerts.

Vous pouvez offrir jusqu'à 50 000 miles* par an au tarif de 25 EUR par tranche de 1 000 miles.

 

Si vous avez reçu des miles MilleMiglia en cadeau, suivez ces trois étapes :

  • Si vous n'êtes pas encore membre, rejoignez le programme MilleMiglia.
  • Connectez-vous à la page MilleMiglia.
  • Réclamez vos miles en ligne à l'aide du code qui vous a été communiqué par e-mail.


* Par tranche de 1 000 miles, jusqu'à 50 000 miles au total par achat.

 

 

 

Acheter et offrir des miles - Dispositions réglementaires

En soumettant en ligne une demande d'achat de miles Alitalia (ci-après les « miles »), le membre MilleMiglia reconnaît et accepte les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions générales »). La vente de miles est un service fourni aux membres MilleMiglia par Points.com, Inc., une société autorisée par contrat par Alitalia à vendre ou transférer des miles d'un compte de membre MilleMiglia vers un autre compte de membre MilleMiglia.
Le siège social de cette société (ci-après « Points.com ») se trouve dans l'Ontario, au Canada.

  1. La personne qui désire acheter ou offrir en cadeau des miles doit être membre du programme MilleMiglia. La personne recevant les miles en cadeau doit également respecter cette condition.
  2. La demande d'achat effectuée par le membre n'est validée qu'à acceptation par Points.com. Cette acceptation se manifeste exclusivement par le transfert effectif des miles sur le compte de l'acheteur ou des miles offerts en cadeau sur le compte du bénéficiaire.
  3. Les miles achetés par les membres sont utilisés en premier pour obtenir un billet prime, c'est pourquoi ils ne seront pas remboursés.Le membre qui achète ou offre des miles en cadeau a le droit de se rétracter sans frais supplémentaires, ni explications dans un délai de dix (10) jours ouvrés à compter de la date de confirmation de la transaction par e-mail par Points.com. Toute demande d'annulation d'un achat ou d'une offre de miles en cadeau doit être communiquée à Alitalia par e-mail à l'adresse suivante : buymiles.support@alitalia.it. Si le droit de rétractation est exercé en vertu des procédures énoncées ci-dessus et dans le respect du délai mentionné, l'acheteur sera remboursé des sommes déjà payées. Les remboursements seront effectués dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception par Alitalia de l'avis de rétractation. Si l'acheteur exerce son droit de rétraction sans respecter les procédures et modalités précisées aux présentes, il n'aura droit à aucun remboursement.
  4. Hormis dans le cadre des dispositions de la section 3 ci-dessus, l'achat et le don de miles ne sont pas remboursables.
  5. Les miles achetés ou offerts ne sont pas comptabilisés pour passer à un échelon supérieur du programme MilleMiglia ou bénéficier d'un statut plus avancé.
  6. Les membres MilleMiglia sont autorisés à acheter des miles par tranche de 1 000 miles. Les membres peuvent acheter ou recevoir jusqu'à 50 000 miles chaque année.
  7. L'acheteur autorise Points.com à utiliser son nom, son adresse e-mail, ses informations de compte MilleMiglia ainsi que ses informations de carte de crédit pour traiter sa demande d'opération. Sauf pour enquêter sur une fraude ou poursuivre pénalement le ou les auteurs d'une telle fraude dans les limites autorisées par la loi ou tel qu'imposé par la loi, Points.com s'engage à ne pas utiliser, ni divulguer sans l'accord des membres leurs informations personnelles à des fins autres que ce qui est stipulé précédemment.
  8. L'acheteur déclare par ailleurs qu'il a auparavant obtenu l'autorisation du bénéficiaire de transmettre toutes les informations personnelles ; nom, adresse e-mail et numéro de membre MilleMiglia, nécessaires au déroulement de la transaction. L'acheteur accepte également d'endosser toutes les responsabilités afférentes à cette communication de données.
  9. Ni l'acheteur ni le bénéficiaire ne sont autorisés à vendre, échanger ou distribuer d'une quelconque autre manière les miles achetés ou reçus aux présentes. Si des miles achetés ou reçus en cadeau sont revendus, distribués ou utilisés à des fins illicites telles que déterminées par Points.com à sa seule et absolue discrétion ou sont obtenus de manière frauduleuse par l'utilisation non autorisée d'une carte de crédit ou par tout autre moyen non légal, Points.com peut annuler, rendre caducs, refuser d'honorer et/ou confisquer les miles en question et exercer tous les autres droits et recours éventuellement à sa disposition. L'acheteur s'engage à satisfaire à toutes les demandes de renseignements formulées par Points.com en vue d'enquêter ou de poursuivre pénalement une personne engagée ou soupçonnée d'être engagée dans des activités frauduleuses quant à l'achat ou au don de miles aux présentes.
  10. L'achat de miles n'offre aucune garantie quant à la disponibilité de tout prix dans le catalogue du programme MilleMiglia. Points.com rejette donc toute responsabilité en cas d'impossibilité de la part du membre d'utiliser ou d'échanger des miles achetés ou reçus en cadeau.
  11. L'acheteur s'engage à s'acquitter par carte de crédit de la totalité des sommes dues à Points.com avant imputation des miles sur son compte MilleMiglia ou sur celui du bénéficiaire des miles offerts en cadeau. En soumettant une demande d'achat ou d'offre de miles en cadeau, l'acheteur autorise Points.com à facturer le compte correspondant au numéro de carte de crédit communiqué.
  12. L'acheteur reconnaît que l'octroi et l'utilisation de tous les miles, y compris ceux achetés ou reçus en cadeau aux présentes, sont soumis aux Conditions générales, exclusions et limites du programme MilleMiglia et que seule Alitalia a autorité pour exploiter, modifier et définir les conditions générales régissant ce programme. Points.com n'assume aucune responsabilité envers le membre, ni n'a aucune obligation de le prévenir en cas de mesures, d'absence de mesures ou de décisions prises par Alitalia en rapport avec le programme MilleMiglia. L'acheteur s'engage donc par les présentes à ne pas intenter d'action à l'encontre de Points.com pour toute mesure, absence de mesure ou décision prises par Alitalia en rapport avec le programme MilleMiglia. Points.com ne doit pas être considéré à toutes fins comme l'agent d'Alitalia.
  13. En vertu des dispositions prévues par le droit applicable, l'acheteur ou le bénéficiaire, pour obtenir un prix, peut utiliser des miles achetés ou reçus en cadeau à hauteur de 75 % de la valeur du prix en miles. Les 25 % restants doivent donc être constitués de miles gagnés auprès d'Alitalia ou de ses partenaires commerciaux.
  14. Sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle, Points.com n'est pas autorisé à dépasser le montant payé par le membre pour l'achat ou le don de miles. Points.com ne peut en aucun cas être tenu responsable de dommages indirects ou accessoires découlant de l'application des présentes Conditions générales ou des opérations d'achat ou de don de miles.
  15. L'acheteur est tenu de se conformer à toutes les lois, règles et règlements applicables aux présentes Conditions générales.
  16. Les présentes Conditions générales sont régies exclusivement par le droit italien. Les parties conviennent de la compétence exclusive de la Cour de Rome (Italie).
  17. L'acheteur ne peut céder ou transférer l'accord régi par les présentes Conditions générales, pas plus qu'il ne peut céder ou transférer tout droit ou obligation établis aux présentes.
  18. Les présentes Conditions générales associées à la demande d'achat du membre constituent l'intégralité de l'accord conclu entre l'acheteur et Points.com, eu égard à l'achat et au don de miles et annulent et remplacent tous éventuels autres accords conclus au même moment ou antérieurs, écrits ou oraux, eu égard au même sujet. Aucuns amendements, modifications ou exonérations des présentes Conditions générales ne pourront entrer en vigueur ou seront exécutoires sans l'approbation écrite signée de Points.com avec l'assentiment préalable d'Alitalia.
  19. Points.com rejette toute responsabilité en cas de retard ou d'incapacité à fournir les prestations aux présentes suite à la survenue d'événements échappant à son contrôle : cas de force majeure, guerre, grève, conflit social, cessation du travail, incendie, arrêté gouvernemental ou toute autre cause semblable ou non.
  20. Tous les renseignements personnels fournis à l'occasion de cette inscription ou lors d'initiatives ultérieures seront traitées par Alitalia et Point.com en conformité avec les lois et règlements relatifs à la protection des données personnelles et, en particulier, conformément au décret législatif n°196, du 30 juin 2003 (Code de protection des données personnelles) de la manière décrite dans les Conditions générales du programme MilleMiglia disponibles à www.alitalia.com.