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Achetez les miles qui vous manquent pour décrocher le billet prime de votre choix. Achetez des miles pour les offrir en cadeau à un membre que vous appréciez. Transférez des miles vers le compte de tout bénéficiaire de votre choix.

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AIDEZ VOS PROCHES OU VOS AMIS À DÉCROCHER PLUS RAPIDEMENT UN BILLET PRIME EN TRANSFÉRANT DES MILES VERS LEUR COMPTE.

 

Vous pouvez transférer chaque année* 60 000 miles au maximum au tarif de 10 EUR par tranche de 1 000 miles. 

Pour transférer des miles, vous devez fournir le numéro de carte MilleMiglia et l'adresse e-mail du bénéficiaire de votre choix.



* Par tranche de 1 000 miles jusqu'à 60 000 miles au total par transfert.

 

Transfert de miles - Dispositions réglementaires

En soumettant en ligne une demande de transfert de miles Alitalia (ci-après les « miles »), le membre MilleMiglia reconnaît et accepte les présentes conditions générales (les présentes « Conditions générales »). Le transfert de miles est un service fourni aux membres MilleMiglia par Points.com, Inc., une société existant et résidant dans la Province de l'Ontario, au Canada, (« Points.com ») autorisée par contrat par Alitalia à vendre ou transférer des miles d'un compte de membre MilleMiglia vers un autre compte de membre MilleMiglia.

  1. La personne qui désire transférer des miles doit être membre en règle du programme MilleMiglia. La personne recevant les miles transférés (ci-après le « bénéficiaire ») doit également respecter cette condition.
  2. La demande de transfert effectuée par le membre n'est validée qu'à acceptation par Points.com. Cette acceptation se manifeste exclusivement par le transfert effectif des miles à partir du compte du membre vers le compte du bénéficiaire.
  3. Le membre qui souhaite transférer des miles a le droit de se rétracter sans frais supplémentaires, ni explications dans un délai de dix (10) jours ouvrés à compter de la date de confirmation de la transaction par e-mail par Points.com. Toute demande d'annulation d'un transfert de miles doit être communiquée à Alitalia par e-mail à l'adresse suivante : buymiles.support@alitalia.it. Si le droit d'annulation est exercé conformément aux modalités et aux délais spécifiés par Points.com, et Alitalia, le membre sera remboursé pour les sommes déjà versées pour le transfert de miles. Les remboursements seront effectués dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception par Alitalia de l'avis de rétractation. Si le membre exerce son droit de rétraction sans respecter les procédures et modalités précisées aux présentes, il n'aura droit à aucun remboursement.
  4. Les miles transférés par le titulaire sont les premiers utilisés dans le processus d’émission des billets prime, ne seront donc pas remboursés  si entre-temps le billet sera émis.
  5. Les miles transférés ne sont pas comptabilisés pour passer à un échelon supérieur du programme MilleMiglia ou bénéficier d'un statut plus avancé.
  6. Chaque membre MilleMiglia peut transférer des miles par tranches de 1 000 miles jusqu'à 60 000 miles maximum par transaction et 60 000 miles par an.
  7. Le membre souhaitant transférer des miles autorise Points.com à utiliser son nom, son adresse e-mail, ses informations de compte MilleMiglia ainsi que ses informations de carte de crédit pour traiter sa demande. Sauf pour enquêter sur une fraude ou poursuivre pénalement le ou les auteurs d'une telle fraude dans les limites autorisées par la loi ou tel qu'imposé par la loi, Points.com s'engage à ne pas utiliser, ni divulguer sans l'accord des membres leurs informations personnelles à des fins autres que ce qui est stipulé précédemment.
  8. Le membre souhaitant transférer des miles déclare par ailleurs qu'il a obtenu au préalable l'autorisation du bénéficiaire de transmettre à Points.com toutes les informations personnelles nécessaires au déroulement de la transaction : nom, adresse e-mail et numéro de membre MilleMiglia.
  9. Ni le membre souhaitant transférer des miles ni le bénéficiaire ne peuvent vendre, échanger ou distribuer d'une quelconque autre manière les miles transférés. Si des miles transférés sont revendus, distribués ou utilisés à des fins illicites telles que déterminées par Points.com à sa seule et absolue discrétion ou sont transférés de manière frauduleuse par l'utilisation non autorisée d'une carte de crédit ou par tout autre moyen non légal, Points.com peut, à sa convenance et avec l'assistance d'Alitalia, annuler, rendre caducs, refuser d'honorer et/ou confisquer les miles en question et exercer tous les autres droits et recours éventuellement à sa disposition. Le membre souhaitant transférer des miles s'engage à satisfaire à toutes les demandes de renseignements formulées par Points.com en vue d'enquêter ou de poursuivre pénalement une personne engagée ou soupçonnée d'être engagée dans des activités frauduleuses quant au transfert de miles aux présentes.
  10. Le transfert de miles n'offre aucune garantie quant à la disponibilité de tout prix dans le catalogue du programme MilleMiglia. Points.com rejette donc toute responsabilité en cas d'impossibilité de la part du membre d'utiliser ou d'échanger des miles transférés.
  11. Le membre souhaitant transférer des miles s'engage à s'acquitter par carte de crédit de la totalité des sommes dues à Points.com avant imputation des miles sur le compte MilleMiglia du bénéficiaire des miles offerts en cadeau. En soumettant une demande de transfert de miles en cadeau, le membre autorise Points.com ou son représentant à facturer le compte correspondant au numéro de carte de crédit communiqué.
  12. Le membre souhaitant transférer des miles reconnaît que l'octroi et l'utilisation de tous les miles, y compris ceux transférés aux présentes, sont soumis aux Conditions générales, exclusions et limites du programme MilleMiglia et que seule Alitalia a autorité pour exploiter, modifier, révoquer et définir les conditions générales régissant ce programme. Points.com n'assume aucune responsabilité envers le membre, ni n'a aucune obligation de le prévenir en cas de mesures, d'absence de mesures ou de décisions prises par Alitalia en rapport avec le programme MilleMiglia. Le membre s'engage donc par les présentes à ne pas intenter d'action à l'encontre de Points.com pour toute mesure, absence de mesure ou décision prises par Alitalia en rapport avec le programme MilleMiglia. Points.com ne doit pas être considéré à toutes fins comme l'agent d'Alitalia.
  13. En vertu des dispositions prévues par le droit applicable, le bénéficiaire, pour obtenir un prix, peut utiliser des miles transférés à son bénéfice à hauteur de 75 % de la valeur du prix en miles. Les 25 % restants doivent donc être constitués de miles gagnés auprès d'Alitalia ou de ses partenaires commerciaux.
  14. SAUF EN CAS DE NEGLIGENCE GRAVE OU DE FAUTE INTENTIONNELLE, LA RESPONSABILITE DE POINTS.COM NE DEPASSERA PAS LE MONTANT PAYE PAR LE MEMBRE POUR LE TRANSFERT DE MILES. POINTS.COM NE PEUT EN AUCUN CAS ETRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES DECOULANT DE L'APPLICATION DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES OU DES OPERATIONS DE TRANSFERT DE MILES.
  15. Le membre souhaitant transférer des miles doit se conformer à toutes les lois, règles et règlements applicables à ces Conditions générales et à son transfert de miles.
  16. Les présentes Conditions générales sont régies exclusivement par le droit italien. Les parties conviennent de la compétence exclusive de la Cour de Rome (Italie).
  17. Le membre souhaitant transférer des miles ne peut céder ou transférer l'accord régi par les présentes Conditions générales, pas plus qu'il ne peut céder ou transférer tout droit ou obligation établis aux présentes.
  18. Les présentes Conditions générales associées à la demande de transfert du membre constituent l'intégralité de l'accord conclu entre le membre et Points.com, eu égard à l'achat et au don de miles et annulent et remplacent tous éventuels autres accords conclus au même moment ou antérieurs, écrits ou oraux, eu égard au même sujet. Aucuns amendements, modifications ou exonérations des présentes Conditions générales ne pourront entrer en vigueur ou seront exécutoires sans l'approbation écrite signée de Points.com avec l'assentiment préalable d'Alitalia.
  19. Points.com rejette toute responsabilité en cas de retard ou d'incapacité à fournir les prestations aux présentes suite à la survenue d'événements échappant à son contrôle : cas de force majeure, guerre, grève, conflit social, cessation du travail, incendie, arrêté gouvernemental ou toute autre cause semblable ou non.
  20. Tous les renseignements personnels fournis à l'occasion de la présente inscription ou lors d'initiatives ultérieures seront traitées par Alitalia et Points.com en conformité avec les lois et règlements relatifs à la protection des données personnelles et, en particulier, conformément au décret législatif n°196, du 30 juin 2003 (Protection des données personnelles) de la manière décrite dans les Conditions générales du programme MilleMiglia disponibles sur www.alitalia.com.