Conditions générales du tarif

• Ce tarif n'inclut pas les bagages en soute. Le tarif permet de prendre à bord un bagage à main ne pesant pas plus de 8 kg et ne mesurant pas plus de 55 cm de hauteur, 35 cm de largeur et 25 cm de profondeur (poignées, poches latérales et roues comprises). En outre, l'un des accessoires suivants peut être apporté : porte-documents, ordinateur portable ou sac. La conformité des bagages à main sera vérifiée à la porte d'embarquement.

 

• Les bagages à mains qui excédent le poids ou les dimensions autorisés ou les bagages enregistrés sont seront facturés  par trajet pour le premier bagage au prix de :

 

○ 25€ pour tout achat sur le site internet Alitalia (durant l’enregistrement en ligne), si acheté dans la section "Mes vols", pour les vols domestiques et internationaux ainsi qu’ à travers notre call center.

 

○ 45€ pour tout achat effectué à l’aéroport et aux comptoirs d’enregistrement. Pour tout bagage additionnel à enregistrer, la politique standard s’appliquera

 

○ 50€ pour les vols intercontinentaux de l’Europe vers les USA et le Canada, 60 US$ des USA et le Canada vers l’Europe. Pour tout bagage additionnel à enregistrer, la politique standard s’appliquera

 

• Il n'est pas possible d'acheter le bagage en ligne au prix réduit de 25 €, ni via le Contact Center, pour les vols opérés par d'autres transporteurs ou au départ des aéroports suivants : Amsterdam, Belgrade, Corfou, Dubrovnik, Fuerteventura, Genève, La Havane, Ibiza, Las Palmas, Minorque, Mykonos, Olbia, Oran, Palma de Majorque, Paris Charles de Gaulle, Podgorica, Santorin, Split, Ténérife, Téhéran, Tirana, Tunis, Zurich.

 

• Pour tout achat effectué à l’aéroport pour des services relatifs aux bagages,  des frais supplémentaires pourront être facturés par le prestataire aéroportuaire en fonction de sa propre grille de frais de service, et ce en fonction de l’aéroport de départ.

 

• Le tarif s'applique également aux vols en aller simple

 

• Le prix peut varier au moment précis de l’achat des services bagages

 

• Pour toutes les destinations nationales ou internationales, le tarif ne s'applique qu'aux vols Alitalia exploités par des avions Alitalia. Sur les vols intercontinentaux, le prix qui s’applique sur les vols Alitalia opérés par Alitalia ainsi que sur les vols en partage de code opérés par nos partenaires Air France, KLM et Delta.

 

• Le tarif s'applique également à tous les vols intérieurs directs et avec escale et à la plupart des vols internationaux directs et avec escale. En direct, avec un stop,  vols intercontinentaux de/vers les USA et le Canada.

 

• Les vols domestiques à destination/en provenance des destinations suivantes sont exclus : Alghero-Milan Linate, Cagliari-Rome Fiumicino, Cagliari-Milan Linate, Lampedusa-Rome Fiumicino, Lampedusa-Milan Linate, Olbia-Pise. 
Les vols en provenance/vers les destinations internationales suivantes sont exclus : Alger, Budapest, Le Caire, Casablanca, Copenhague, Cracovie, Genève, Malte, Marrakech, Moscou, Oran, Podgorica, Prague, Saint-Pétersbourg, Skopje, Sofia, Tunis.

 

• Le tarif n’est pas remboursable. Pour les vols domestiques, tout changement de réservation ou d’itinéraire peut être effectué avant le départ avec 60€ de frais. Pour les vols intercontinentaux de l’Europe vers les USA et le Canada les changements de réservations ou/et d’itinéraires peuvent être effectués avant le départ avec 150€ de frais. Pour les vols intercontinentaux des USA et du Canada vers l’Europe, les changements de réservation et/ou d’itinéraires ne sont pas autorisés.

 

• Pour les vols aller et retour vers des destinations domestiques ou internationales le tarif Light peut être combinés avec tous les autres tarifs Alitalia. Pour les vols intercontinentaux de l’Europe vers les USA et le Canada et des USA et du Canada vers l’Europe, le tarif Light ne peut être combiné avec aucun autre tarif.

 

• Le séjour maximum autorisé est de 12 mois.

 

• Aucune remise pour les enfants (de 2 à 10 ans inclus).

 

• Les bébés (de moins de 2 ans) ne peuvent occuper un siège que s'ils voyagent dans un siège enfant conforme aux normes de sécurité. Dans ce cas, 100 % du tarif Light est à payer et aucune remise supplémentaire n'est applicable.

 

• Les poussettes sont transportées gratuitement.

 

• Le tarif Light vous permet de cumuler des miles. Pour en savoir plus, visitez le site Web alitalia.com.

 

• Le tarif Light ne permet pas de choisir ou modifier le siège attribué automatiquement. Toutefois, si vous voyagez avec des enfants de moins de 12 ans, si le système ne leur attribue pas automatiquement un siège à côté d'au moins l'un des deux parents inclus dans le code de réservation, au moins l'un des deux parents peut demander à changer de siège, gratuitement, pour être à côté de l'enfant. La demande peut être effectuée directement au comptoir d'enregistrement de l'aéroport de départ

 

• Le changement de siège est permis moyennant paiement pendant l’enregistrement en ligne sur le site Alitalia ou dans la section « Mes Vols » . Dans tous les autres cas le siège sera attribué automatiquement.

 

• Pour les vols domestiques et internationaux les frais pour le choix ou le changement de siège est de 5€ par vol. Pour les vols de l’Europe vers les USA et le Canada de 20€ par vol, et des USA et du Canada vers l’Europe est de 25€ par vol

 

• Le prix peut varier en fonction du moment précis de la sélection ou du changement de siège

 

• PROMO : Le choix et le changement de siège sera gratuit jusqu’au 31 mars 2018, dans la rubrique « Mes Vols » après l’achat du billet ou lors de l’enregistrement en ligne

 

• Vous avez également la possibilité d'acheter un siège Comfort sur le site web Alitalia, mais seulement pendant l'enregistrement en ligne ; pour plus d'informations cliquez ici

 

• Vous pouvez vous enregistrer en ligne, à partir de votre téléphone portable, via l'application Alitalia lorsque cela est possible ou aux comptoirs d'enregistrement rapide à l'aéroport. Dans les autres cas, vous pouvez vous enregistrer aux comptoirs de l'aéroport.

 

• Les membres des clubs Freccia Alata Plus, Freccia Alata, Ulisse, Elite et Elite Plus bénéficient des avantages suivants :

 

○ Un bagage en soute et un équipement sportif.

 

○ Changement de siège et/ou choix d'un siège Comfort (disponible uniquement pour les membres Freccia Alata Plus et Freccia Alata)

 

○ Enregistrement à l'aéroport, uniquement dans le salon lorsque cela est possible (seulement pour les membres Freccia Alata et Freccia Alata Plus) ou aux comptoirs prioritaires SkyPriority (seulement pour les membres Freccia Alata Plus, Freccia Alata et Elite Plus)

 

• Les détenteurs de cartes Corporate (Millemiglia, Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus et Elite Plus) voyageant avec un tarif Light sont autorisés à :

 

○ Un bagage enregistré (Pour toutes les cartes Corporate sauf Millemiglia)

 

○ Un équipement de sport (Uniquement pour les membres Ulisse, Freccia Alata et Freccia Alata Plus)

 

○ Choisir ou modifier leur sièges, y compris pour des sièges Extra Confort (uniquement pour les membres Freccia Alata et Freccia Alata Plus) lors de l’enregistrement en ligne ou du lors de l’enregistrement individuel au Kiosk (pour toutes les cartes Corporate)

 

○ Enregistrement à l’aéroport, uniquement aux salons si autorisé ( uniquement pour les membres Freccia Alata et Freccia Alata Plus Carte Corporate) ou au comptoir prioritaire SkyPriority (pour toutes les cartes Corporate)

 

• Les Miles peuvent être utilisés avec le programme MilleMiglia Cash & Miles pour obtenir une réduction sur le prix total de l’achat des services supplémentaires des tarifs Light

 

• Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter un billet avec le tarif Light